El Banco Santander trata de recuperar 154 millones que pag¨® por error en el Reino Unido
El fallo ha obligado a la entidad a hablar con los bancos cuyos clientes recibieron el dinero o, en algunos casos, a contactar directamente con los clientes
El Banco Santander ha iniciado un proceso con toda celeridad para recuperar 130 millones de libras (154 millones de euros) que pag¨® por error a miles de clientes brit¨¢nicos el d¨ªa de Navidad.
El mayor banco de Espa?a realiz¨® accidentalmente un segundo pago el 25 de diciembre a unas 75.000 personas y empresas a las que se les deb¨ªan realizar solo pagos ¨²nicos o programados desde 2.000 empresas con cuentas en su unidad del Reino Unido.
El error oblig¨® al Santander a hablar con los bancos cuyos clientes recibieron el dinero o, en algunos casos, a contactar directamente con los clientes. La noticia ha sido adelantada por el peri¨®dico The Times.
¡°Lamentamos que, debido a un problema t¨¦cnico, algunos pagos de nuestros clientes corporativos se hayan duplicado incorrectamente en las cuentas de los destinatarios¡±, ha explicado un portavoz de Santander. Y ha a?adido: ¡°Ninguno de nuestros clientes se qued¨® en ning¨²n momento sin dinero por este motivo y trabajaremos duro con muchos bancos en todo el Reino Unido para recuperar las transacciones duplicadas en los pr¨®ximos d¨ªas¡±.
Seg¨²n el diario The Times, el dinero fue transferido a cuentas de entidades como Barclays, HSBC, NatWest, Co-operative Bank y Virgin Money UK.
Algunos de los bancos podr¨ªan estar preocupados de que los clientes ya hayan gastado los fondos, dijo el peri¨®dico. Los desembolsos salieron de las propias reservas de Santander, lo que significa que sus propios clientes no se vieron afectados.
El Banco Santander tiene 20.000 empleados en el Reino Unido, donde cuenta con 450 sucursales y administra 209.000 millones de libras en pr¨¦stamos a clientes y 201.000 millones de libras de fondos de clientes (249.169 millones de euros y 239.632 millones de euros, respectivamente).
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
