Correos dispara otra vez sus precios en 2022 pese a la advertencia de la CNMC

Un a?o m¨¢s, Correos sigue con su pol¨ªtica de disparar los precios muy por encima de la inflaci¨®n, y sobre todo, en aquellos productos y servicios que tienen consideraci¨®n de servicio p¨²blico universal, es decir, que debe prestar obligatoriamente y por los que recibe una subvenci¨®n del Estado. Para 2022, la sociedad estatal solo ha comunicado p¨²blicamente que los sellos de las cartas ordinarias nacionales suben un 7,1%, pero su cat¨¢logo de tarifas, al que ha tenido acceso EL PA?S, desvela aumentos de precios mucho mayores para la mayor parte del resto de sus productos, especialmente para la paqueter¨ªa, la correspondencia internacional y los servicios oficiales como certificados, que experimentan subidas de entre el 10% y el 20%.

Desde el 1 de enero de 2022, el sello para el env¨ªo de cartas y tarjetas postales (normalizadas y de hasta 20 gramos de peso) a destinos nacionales sube un 7,1%, y pasa a costar 0,7 euros, cinco c¨¦ntimos m¨¢s que el a?o anterior. Si la carta es certificada (no urgente), el aumento es del 8,4% de 4,15 a 4,50 euros.

Los aumentos son mucho mayores en los franqueos al extranjero. As¨ª, las cartas y tarjetas postales internacionales (ordinarias y normalizadas hasta 20 gramos) con destinos europeos, incluido Groenlandia, suben un 10%, y se franquear¨¢n este a?o con 1,65 euros (1,50 euros en 2021); las cartas con destino Estados Unidos, Canad¨¢, Jap¨®n, Australia y Nueva Zelanda experimentan la mayor subida, ya que su franqueo es ya de 2,10 euros (1,90 euros en 2021), lo que supone un aumento del 10,5%; para el resto de destinos, la subida es del 9,3%, pasando a costar 1,75 euros (1,60 euros en 2021).

Pero el producto que se lleva la palma en el incremento de precios es el de la paqueter¨ªa. El paquete azul, uno de los servicios m¨¢s populares de Correos para env¨ªos nacionales (incluye aviso de recibo, reembolso y devoluci¨®n en caso de no entrega), sube un 18,5% hasta los 15 euros para env¨ªos de hasta un kilogramo. Las subidas son ligeramente menores en los de mayor peso (por ejemplo, los de entre 15 a 20 kilogramos suben un 16,2% hasta los 44,35 euros). La paqueter¨ªa ordinaria no urgente registra incrementos menores, del entorno del 5%, para los env¨ªos intrapeninsulares y a las islas.

Desde 2015, el precio de los sellos para las cartas ordinarias nacionales se ha incrementado en un 79%, pese a que la inflaci¨®n en esos a?os ha sido mucho menor, pasando de los 0,42 euros a los 0,75 euros, mientras que el franqueo de las cartas a destinos europeos se encarecido un 83% y a Estados Unidos se ha m¨¢s que duplicado (+110%). Como viene siendo tradicional, Correos ha justificado la subida de este a?o de las cartas ordinarias en que sus tarifas siguen estando por debajo de la media europea. ¡°Espa?a seguir¨¢ figurando en 2022 entre los pa¨ªses de la Uni¨®n Europea con las tarifas postales m¨¢s econ¨®micas, con una diferencia respecto a la tarifa media europea en 2021 (0,86 euros) de 11 c¨¦ntimos de euro por env¨ªo, y por debajo de Alemania (0,80 euros), Reino Unido (1,00 euros), y Francia (1,08 euros)¡±, indic¨® la sociedad estatal.

La justificaci¨®n solo se refiere a las tarifas de las cartas nacionales ordinarias, cuya importancia econ¨®mica es muy limitada, y no al resto de productos, en particular, a la paqueter¨ªa, principal fuente de ingresos de Correos. Adem¨¢s, hay que recordar que la sociedad recibe todos los a?os una subvenci¨®n p¨²blica por prestar el servicio universal postal, en el que est¨¢n incluidos las cartas y los paquetes de hasta 20 kilogramos.

Cuestionado por la CNMC

La Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sido muy cr¨ªtica con la pol¨ªtica de precios de Correos. En su ¨²ltimo informe preceptivo fechado en enero de 2021, ya advert¨ªa de la distorsi¨®n en la pol¨ªtica tarifaria que aplica la empresa p¨²blica dependiendo del tipo de cliente, ya fueran particulares o empresas. En ese an¨¢lisis, Competencia llegaba a la conclusi¨®n de que los precios con descuentos que Correos aplica a grandes clientes (empresas y administraciones p¨²blicas) para sus env¨ªos masivos se situar¨ªan muy por debajo de sus costes, en una proporci¨®n superior al ahorro de costes que generar¨ªan tales clientes. ¡°Por lo tanto, existen indicios de que Correos incumple con una de las obligaciones que le marca la normativa a la hora de fijar sus tarifas: la de orientar sus precios a los costes reales que le supone prestar el servicio¡±, indicaba el informe, que recordaba que esa pol¨ªtica de descuentos a grandes clientes ha sido cuestionada en sucesivas resoluciones del organismo desde 2014.

Por el contrario, Competencia hac¨ªa hincapi¨¦ en que el paquete azul dom¨¦stico de hasta 20 kg y el paquete con destino Europa (paquete exportaci¨®n econ¨®mico) ¡°no presentan unos precios asequibles para los clientes en comparaci¨®n con los precios medios que se pagan por estos servicios en la Uni¨®n Europea¡±. Y resaltaba tambi¨¦n que ¡°el incremento notable del precio de la carta ordinaria con destino Europa desde 2015, que se sit¨²a actualmente en el nivel de precio medio europeo, sugiere continuar una estrecha vigilancia en los pr¨®ximos a?os¡±.

Los precios que aplica Correos en la paqueter¨ªa son determinantes, ya que su dominio del mercado es absoluto. Dos de cada tres espa?oles eligen la compa?¨ªa estatal para realizar sus env¨ªos de paqueter¨ªa (seg¨²n los ¨²ltimos datos del Panel de Hogares CNMC del segundo trimestre de 2020). Le siguen MRW, utilizada por casi un 9% de los clientes, y Seur, por un 6%. El resto de compa?¨ªas de env¨ªo de paqueter¨ªa aglutinan el 14% restante.