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Zara entra en la ropa de segunda mano con un servicio de reventa, arreglos y donaci¨®n

Inditex lanzar¨¢ en noviembre una plataforma que solo estar¨¢ disponible de momento en el Reino Unido

Zara ropa segunda mano
Tienda de Zara en Oxford Street (Londres).Getty Images
Cristina Galindo

Zara, buque insignia del grupo Inditex, ha irrumpido en el mercado de segunda mano con un nuevo servicio para reparar, revender (solo entre particulares) y donar ropa a trav¨¦s de una plataforma en la web y en la aplicaci¨®n para m¨®viles que se lanzar¨¢ el 3 noviembre. La iniciativa, anunciada por la firma gallega este viernes, solo estar¨¢ disponible de momento en el Reino Unido. Este paso se enmarca, seg¨²n la empresa, en el ¡°compromiso de avanzar hacia un modelo de econom¨ªa circular¡±, m¨¢s sostenible, en una industria, la textil, que hoy en d¨ªa es de las m¨¢s contaminantes del mundo.

El servicio, que empieza en el Reino Unido a modo de prueba piloto y no hay fechas a¨²n para posibles implantaciones en otros pa¨ªses, incluye la reventa de productos de la marca Zara, siempre entre particulares, a trav¨¦s de una plataforma proporcionada por la empresa (bautizada con el nombre de Zara Pre-Owned) en la que se puede comprar o vender ropa, calzado y complementos de cualquier colecci¨®n. ¡°La secci¨®n de reventa estar¨¢ organizada por categor¨ªas de productos con informaci¨®n detallada de cada uno, incluidas im¨¢genes suministradas por el vendedor y datos del producto original de Zara¡±, explica la empresa en un comunicado difundido este viernes.

La donaci¨®n tambi¨¦n ser¨¢ posible. A trav¨¦s de la plataforma, los clientes pueden pedir que recojan en el domicilio ropa para regalar. Ahora existe esa posibilidad en una red de contenedores que hay en las tiendas. Los productos donados se llevan a la Cruz Roja en el Reino Unido. Este servicio de contenedores tambi¨¦n est¨¢ disponible en otros mercados, como el espa?ol.

Im¨¢genes del formato de la aplicaci¨®n del servicio de Zara para compraventa de productos de segunda mano.
Im¨¢genes del formato de la aplicaci¨®n del servicio de Zara para compraventa de productos de segunda mano.INDITEX (INDITEX)

Incluye adem¨¢s la posibilidad de pedir que se repare una prenda, bien sea reponer un bot¨®n, una cremallera o arreglar una costura. Todo el proceso se llevar¨¢ a cabo online o tambi¨¦n se podr¨¢ solicitar en una de las 60 tiendas que tiene Zara en el Reino Unido (el grupo tiene en total un centenar de establecimientos en ese pa¨ªs). Los arreglos se pagar¨¢n.

El objetivo es extender la vida ¨²til de las prendas para reducir el impacto medioambiental. La industria de la moda es una de las m¨¢s contaminantes del mundo, y es objeto de numerosas cr¨ªticas por ello. Las empresas del sector est¨¢n dando pasos para amortiguar el efecto. El auge del negocio de la moda r¨¢pida ha contribuido a que la producci¨®n se duplicara entre 2000 y 2015, mientras el tiempo de uso de una prenda se ha reducido un 36%, seg¨²n datos de la Fundaci¨®n Ellen MacArthur. Si hace unos a?os se produc¨ªan dos temporadas al a?o, ahora algunos ofrecen m¨¢s de seis, con ofertas de nuevas piezas cada dos meses y toneladas de ropa tirada cada a?o.

El objetivo de Inditex es llegar a las cero emisiones netas en 2040, con diversas iniciativas para hacer que el negocio resulte m¨¢s sostenible. En esa l¨ªnea, Inditex lleg¨® en mayo a un acuerdo con la firma finlandesa Infinited Fiber Company para la compra de tejidos reciclados y reciclables por 100 millones de euros durante tres a?os. Muy activa est¨¢ siendo en este aspecto la sueca H&M, que ya dispone de una plataforma de venta de ropa de segunda mano en 20 pa¨ªses europeos, entre ellos Espa?a, entre otras iniciativas.

A pesar de las sombras que planean sobre la econom¨ªa mundial y que amenazan con golpear el consumo, Inditex registr¨® un r¨¦cord de resultados en el primer semestre de su ejercicio fiscal (de febrero a julio), Las ventas crecieron un 24,5% respecto a igual periodo del a?o anterior, hasta 14.845 millones de euros, mientras el beneficio neto se dispar¨® un 41%, hasta 1.794 millones.

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Sobre la firma

Cristina Galindo
Es periodista de la secci¨®n de Econom¨ªa. Ha trabajado anteriormente en Internacional y los suplementos Domingo e Ideas.

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