El turismo roza el lleno total en Semana Santa a pesar de la escalada r¨¦cord de precios

La Semana Santa se ha cerrado con cifras muy altas de demanda tur¨ªstica, sobre todo en las islas, las zonas costeras y las ciudades m¨¢s vinculadas a las procesiones, a pesar de la escalada de precios del ¨²ltimo a?o. La ocupaci¨®n hotelera se ha situado por encima del 90% en la mayor¨ªa de los principales destinos, seg¨²n las primeras estimaciones de la Confederaci¨®n Espa?ola de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (CEHAT), que hace unos d¨ªas preve¨ªa una ocupaci¨®n media en el conjunto de Espa?a del 80%. ¡°Se ha mejorado much¨ªsimo nuestra previsi¨®n oficial¡±, afirma su presidente, Jorge Marichal. ¡°Todos los indicadores nos llevan a concluir que la actividad se ha recuperado en su totalidad, superando incluso la facturaci¨®n anterior a la pandemia¡±, coincide Jos¨¦ Manuel Lastra, vicepresidente ejecutivo de la patronal de agencias de viajes CEAV.

Todav¨ªa faltan datos m¨¢s completos para confirmar que se han superado los niveles de 2019, advierten en el sector. Pero todo apunta a que, si en la media espa?ola no se ha batido el r¨¦cord de hace cuatro a?os, se ha estado a punto de hacerlo, y en algunos destinos concretos se ha conseguido. Todo ello pese al alza considerable de los precios de los billetes de avi¨®n, la gasolina o los alojamientos. Los precios de los hoteles, por ejemplo, subieron en el conjunto de 2022 un 17% de media, seg¨²n el INE, el mayor incremento desde 2010, que el sector atribuye a los mayores costes, al tir¨®n de la demanda y a la mejor calidad de la oferta. ¡°Pese a que las previsiones siguen siendo muy positivas, se ve un cierto tope en el volumen de compra, de la capacidad adquisitiva de los viajeros; la inflaci¨®n est¨¢ afectando a los bolsillos de los consumidores y tambi¨¦n a la cuenta de resultados de los hoteles, donde todav¨ªa nos queda un buen trecho para llegar a los resultados de 2019¡å, a?ade Marichal.

La buena marcha del turismo en Semana Santa anticipa un verano excelente. ¡°Las cifras para verano son muy positivas: ya vamos un 6% por encima de las reservas que llev¨¢bamos en 2019 a estas alturas del a?o para verano¡±, explican Beatriz Oficialdegui, directora de Marketing y Comunicaci¨®n de la agencia online Destinia. Para Semana Santa, la empresa ha registrado un 8% m¨¢s de reservas que en 2022 y un 23% m¨¢s que en 2019.

Madrid, ¡°la mejor Semana Santa en a?os¡±

El alcalde de Madrid, Jos¨¦ Luis Mart¨ªnez-Almeida, no ha dudado en afirmar que esta ha sido ¡°la mejor Semana Santa en muchos a?os¡±, con una ocupaci¨®n hotelera por encima del 90%, adem¨¢s de una evoluci¨®n positiva en la facturaci¨®n de restaurantes y bares. En una parada del autob¨²s tur¨ªstico que recorre la ciudad, Cristina Gisbert y su familia disfrutan de sus ¨²ltimas horas de vacaciones antes de volver a Valencia, donde este lunes todav¨ªa era festivo. ¡°Hay much¨ªsima gente; en el mercado de San Miguel ni hemos podido entrar¡±, explica. Han venido en coche y han reservado en un hotel de un barrio menos c¨¦ntrico y con mejores precios. Cerca de la misma parada esperan a un taxi Rangashri Vijayaraghavan y dos amigas, todas ellas ciudadanas indias que trabajan como inform¨¢ticas en Finlandia. ¡°En cuatro d¨ªas hemos estado en Alicante, Valencia, Ibiza y Madrid¡±, explica. ¡°Los precios nos parecen bajos, comparados con Finlandia¡±, asegura.

Colas kilom¨¦tricas en Catalu?a

En Catalu?a, la autopista AP7 acostumbra a ser un term¨®metro fiable para medir la actividad en cada par¨®n vacacional. Tanto en la operaci¨®n salida del jueves como en el retorno de este lunes, las colas fueron kilom¨¦tricas. El Servicio Catal¨¢n del Tr¨¢fico calcul¨® en 600.000 los veh¨ªculos que partieron de Barcelona y su ¨¢rea metropolitana. ¡°Son d¨ªas de turismo catal¨¢n y de gente que llega de otros puntos de Espa?a, pero los extranjeros son minor¨ªa¡±, apunta Xavier Guardi¨¤, portavoz de la Federaci¨®n Empresarial de Hosteler¨ªa y Turismo de Tarragona (FEHT). Un dominio del turismo nacional que se repite tambi¨¦n en la Costa Brava, y que apenas queda alterado por un incremento de la presencia de los visitantes franceses. En Barcelona, el mosaico es distinto y el turista extranjero s¨ª ha tenido un papel protagonista estos d¨ªas. El Gremio de Hoteles de Barcelona ha barajado ocupaciones de hasta el 90%.

¡°En la Costa Daurada la ocupaci¨®n ha sido de entre el 90% y el 95%¡±, celebra la FEHT. El tri¨¢ngulo que configuran Salou, Cambrils y la Pineda concentra la mayor¨ªa de visitantes en las playas de Tarragona. ¡°Ha sido una Semana Santa mejor que la del a?o pasado, sin duda¡±, afirma Juan Carlos Espinosa, quien gestiona tres helader¨ªas y una tienda de nutrici¨®n en Salou y la Pineda. ¡°El tiempo no ha sido el mejor¡±, opina Daniel, empleado municipal encargado de controlar la zona azul del paseo mar¨ªtimo de Salou. Y se?ala hacia la zona de ba?o. Este lunes, ¨²ltimo d¨ªa de vacaciones, las nubes dominaban el cielo y se ve¨ªa m¨¢s gente paseando en manga larga que chapoteando en el agua. Una constante durante todos los d¨ªas de fiesta, pero que no ha emborronado las buenas cifras del primer tir¨®n tur¨ªstico en Catalu?a. ¡°Ahora hace falta esperar a ver como se comporta la touroperaci¨®n brit¨¢nica¡±, explica Xavier Guardi¨¤.

M¨¢s turismo nacional en Baleares

La ocupaci¨®n hotelera en Mallorca ha rondado el 70%, con picos que han alcanzado el 80% en zonas como Palmanova y Magaluf. Buenas cifras para una planta hotelera que ha tenido el 78% de sus establecimientos operativos, tres puntos por encima del a?o pasado y casi 11 con respecto a 2019. Los principales mercados emisores han vuelto a ser el alem¨¢n y el brit¨¢nico, seguido en tercer lugar del turista nacional que consolida la posici¨®n que tiene desde hace un tiempo ¡°y el inter¨¦s por conocer las islas fuera de la temporada alta¡±, seg¨²n afirma la vicepresidenta de la Federaci¨®n Hotelera de Mallorca, Mar¨ªa Jos¨¦ Aguil¨®.

Desde la federaci¨®n reconocen que la industria est¨¢ sufriendo las consecuencias del incremento de los costes y Aguil¨® se?ala que lo ¨²nico que pueden hacer las empresas es intentar ser ¡°lo m¨¢s eficientes posibles¡±. ¡°Es dif¨ªcil que con los crecimientos exponenciales que ha habido se puedan repercutir los costes¡±. En el resto de islas, estos d¨ªas festivos han discurrido con buenas cifras de ocupaci¨®n. En Ibiza se ha alcanzado el 80% mientras que en Menorca ha variado entre el 60% y el 80% dependiendo de la zona, seg¨²n las asociaciones hoteleras de ambas islas. En el sector de la restauraci¨®n el balance tambi¨¦n es positivo, seg¨²n la patronal CAEB.

R¨¦cord en Andaluc¨ªa

¡°Espero poder confirmar en un par de d¨ªas que la Semana Santa de 2023 ha sido la mejor de la historia¡±. Este es el balance tur¨ªstico que ha realizado este lunes en Granada el consejero andaluz de Turismo, Cultura y Deporte, Arturo Bernal. El buen tiempo y las procesiones han servido de im¨¢n para los visitantes. Ese optimismo tambi¨¦n es generalizado en el sector hotelero y de la hosteler¨ªa, pero es mucho m¨¢s contenido que el del responsable del Gobierno regional porque, coinciden, aunque la facturaci¨®n ha sido superior a la de 2022, y en el caso de los hoteles se confirma una recuperaci¨®n de la demanda respecto de 2019, con un incremento de 4,59 puntos, a¨²n se est¨¢ lejos de recuperar los niveles de rentabilidad prepand¨¦mica.

¡°Tenemos que darnos un ba?o de realidad porque los costes de producci¨®n y la inflaci¨®n han condicionado el rendimiento econ¨®mico¡±, advierte Rafael Barba, secretario de la Federaci¨®n de Hoteles de Andaluc¨ªa (FAHAT). La ocupaci¨®n media en la comunidad ha sido del 83,89% a lo largo de toda la Semana Santa, superior a las previsiones iniciales del 73%. ¡°Se ha empezado a vislumbrar una reducci¨®n del gasto medio por turista, que ha retrocedido un 9,5%¡±, seg¨²n indica Barba.

En Sevilla ha habido d¨ªas en los que por sus calles han transitado hasta 400.000 personas, lo que ha disparado la facturaci¨®n de los restaurantes y bares hasta un 10% en relaci¨®n con 2022, aunque sin llegar a las cifras prepand¨¦micas, como advierte la Asociaci¨®n de Hosteler¨ªa de Sevilla y Provincia. Y es que la incertidumbre econ¨®mica tambi¨¦n lastra las expectativas de la hosteler¨ªa andaluza, que a¨²n as¨ª parece que camina por la senda hacia la recuperaci¨®n. ¡°Vamos en una inercia positiva¡±, se?ala Javier Frutos, presidente de la Asociaci¨®n de Hosteleros de M¨¢laga (Mahos) y m¨¢ximo responsable andaluz de la hosteler¨ªa, que explica que en toda la comunidad se ha facturado alrededor de un 8% m¨¢s que en 2022.

La capital andaluza ha recuperado e incluso superado las cifras de visitantes anteriores a la pandemia, por encima del 12% respecto de 2019. ¡°Ha habido mucho turismo nacional y personas que tienen aqu¨ª su segunda residencia¡±, confirma Sergio Garc¨ªa, presidente de la Asociaci¨®n Empresarial de Agencias de Viajes de Andaluc¨ªa. Es el caso de Granada. ¡°Ha estado llena, con m¨¢s gente que nunca¡±, se?ala Gregorio Garc¨ªa, presidente de la Asociaci¨®n de Hosteler¨ªa de Granada.

Crecimiento en Canarias

¡°Para Canarias, la Semana Santa es diferente: para nosotros es el final de la fiesta¡±, puntualiza el presidente de la patronal hotelera de la provincia de Las Palmas (Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote) y propietario del hotel Gloria Palace en Gran Canaria, Jos¨¦ Mar¨ªa Ma?aric¨²a. ¡°Y no es igual de significativa que para la Pen¨ªnsula porque nosotros abrimos todo el a?o¡±. Dicho esto, el hotelero explica que ¡°est¨¢ siendo un buen a?o, con crecimientos de ocupaci¨®n acumulada en los primeros meses respecto a 2019 en islas como Tenerife y Fuerteventura, y estabilidad en Gran Canaria¡±. A falta de los datos definitivos de lo que sucedi¨® la semana pasada, el sector apunta a que las ocupaciones han rondado una media del 80% en Gran Canaria y Lanzarote, y se dispara a un 90% en el caso de Fuerteventura. En Tenerife se espera una ocupaci¨®n superior al 80%, y del 90% en el caso de La Gomera y La Palma (que, por el contrario, cuentan con muchas menos camas tur¨ªsticas).

¡°Tenemos los precios m¨¢s altos, cierto. Pero los costes tambi¨¦n lo son. Tendremos que ver el balance final a finales de a?o¡±, sentencia Ma?aric¨²a. Los hoteleros han constatado la fortaleza del turismo brit¨¢nico y una cierta recuperaci¨®n de alem¨¢n, que compensa el retroceso escandinavo. ¡°Ha sido una Semana Santa fant¨¢stica¡±, admite al otro lado del tel¨¦fono Felipe Rodr¨ªguez, camarero de restaurante en Playa del Ingl¨¦s (sur de Gran Canaria). La Semana Santa ha concluido con ocupaciones notables en todo el archipi¨¦lago.

Previsiones desbordadas en la Comunidad Valenciana

En la Comunidad Valenciana las previsiones se han desbordado. Tanto Fede Fuster, presidente de la patronal hotelera Hosbec, como el secretario auton¨®mico de turismo, Francesc Colomer, han asegurado que los pron¨®sticos de ocupaci¨®n se han superado. Mientras que la previsi¨®n adelantada de Hosbec situaba las reservas en torno al 80%, los ¨ªndices ya se elevaron el Jueves Santo a entre el 85 y el 90%. El responsable de la Agencia Valenciana de Turismo tambi¨¦n ha asegurado que las previsiones han superado este porcentaje debido al buen tiempo, a que el territorio presenta un producto competitivo, sin mucha repercusi¨®n en los precios pese a la inflaci¨®n, y a que la oferta y la demanda han estado ¡°sincronizadas¡±. Adem¨¢s, las visitas se han repartido tanto en el interior como en la costa y el turismo internacional ha adquirido relevancia en un periodo en el que el mercado nacional est¨¢ muy por encima de las visitas desde el extranjero.

Aun as¨ª, Benidorm ha percibido un descenso en el turismo brit¨¢nico, pero seg¨²n el n¨²mero de vuelos esta bajada se ha equilibrado con la llegada, por ejemplo, de muchos franceses a otros puntos de la comunidad. Adem¨¢s, el Bono Viaje, un programa de la Generalitat valenciana que subvenciona parte del viaje a cualquier punto de las tres provincias, ha generado 6.000 reservas de ocupaci¨®n durante esta Semana Santa y Pascua, lo que supone 2.000 reservas m¨¢s que las registradas en el mismo periodo de 2022, ¡°con lo que el mercado dom¨¦stico tambi¨¦n ha respondido¡±, tal como ha se?alado Francesc Colomer.

En Galicia baja el consumo diario

En las zonas m¨¢s tur¨ªsticas de Galicia, la Semana Santa ha consagrado la recuperaci¨®n del sector, pero con matices. La ocupaci¨®n hotelera en las R¨ªas Baixas, por ejemplo, ha llegado al 85% entre el jueves y el domingo, una cifra similar a 2019, pero la rentabilidad no ha sido la misma. ¡°Ni los salarios ni los costes son como en 2019 y el consumo diario de la gente ha bajado¡±, explica Beatriz Carballido, gerente de la Federaci¨®n de Hosteler¨ªa de Pontevedra.

Esta contenci¨®n en el gasto por parte de los visitantes se ha notado especialmente en la restauraci¨®n, incluida la de los hoteles. En estos establecimientos no ha habido masificaci¨®n, se?alan los hosteleros de Pontevedra. Los empresarios han visto c¨®mo cenas de restaurante eran sustituidas por ¡°s¨¢ndwiches y bocadillos¡± y se pasaba de un men¨² ¡°de dos platos a solo uno¡±, abunda Carballido. Tampoco ha sido el mismo que antes de la pandemia el origen de los turistas que se han paseado por las R¨ªas Baixas, con una presencia muy mayoritaria de espa?oles y menos extranjeros. A falta de datos definitivos, el Cl¨²ster de Turismo de Galicia estima la media de ocupaci¨®n en todo el territorio gallego entre el 75% y el 80%, frente al 85% de 2019. Han superado esa cifra Ferrol y Viveiro, los municipios con m¨¢s tradici¨®n en el turismo de procesiones.

Con informaci¨®n de Luc¨ªa Boh¨®rquez (Palma de Mallorca), Mar¨ªa Fabra (Valencia), Eva Saiz (Sevilla), Nacho S¨¢nchez (M¨¢laga), Javier Arroyo (Granada), Guillermo Vega (Las Palmas de Gran Canaria) y Sonia Vizoso (A Coru?a).

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