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La segunda mano tambi¨¦n se sube al tren del Black Friday

El atractivo ahorro que supone comprar un art¨ªculo reutilizado convoca a m¨¢s consumidores en los mercados en l¨ªnea o en las tiendas f¨ªsicas

Varias personas miran ropa en una tienda Humana, en Madrid.
Varias personas miran ropa en una tienda Humana, en Madrid.Mario Bermudo
Luis Enrique Velasco

Las dos muletas que Dinah Bromberg, de 63 a?os, compr¨® tras su lesi¨®n en la rodilla izquierda eran ideales. Sobre todo porque pag¨® por ellas la mitad de su precio original. Las vio en una tienda en l¨ªnea de art¨ªculos de segunda mano y en 10 minutos cerr¨® un trato con el antiguo due?o. La compra de productos reutilizados est¨¢ avanzando a grandes zancadas y empieza a ganar adeptos en un contexto de precios elevados que, aunque se ha moderado a lo largo del a?o, sigue mantenido a raya el consumo de los hogares.

Ofertar lo que no se necesita se ha convertido en un mercado de grandes cifras. La cadena de ropa Humana pas¨® de vender 4,2 millones de prendas en 2020 a 6,2 millones en 2022 y Wallapop, el mayor centro comercial digital para este tipo de art¨ªculos, aument¨® su facturaci¨®n un 260% desde 2019 hasta el a?o anterior.

A un paso de que el Black Friday d¨¦ el pistoletazo de salida a la temporada de compras navide?as, cada vez m¨¢s consumidores ven en este mercado una oportunidad de aliviar el considerable gasto que normalmente se presupuesta durante estas fechas. Un estudio de la consultora holandesa KPMG prev¨¦ que el 54% de los compradores adquirir¨¢n productos de segunda mano durante el pr¨®ximo viernes negro. Sobre todo buscar¨¢n art¨ªculos del hogar, para ni?os y beb¨¦s, ropa y calzado, seg¨²n una encuesta de la plataforma Wallapop.

De una tienda Humana Vintage ubicada en el centro de Madrid salen y entran incesantes clientes seducidos por los irrisorios precios que cuelgan de las coloridas y variadas prendas. Hasta un euro y medio por una camiseta deportiva en buen estado, ocho por una chaqueta sin aparente uso. Humana, que es parte de la Fundaci¨®n Pueblo para Pueblo, ha abierto 15 tiendas en los ¨²ltimos ocho a?os, principalmente en la capital y en Barcelona, y ya cuenta con 51 establecimientos en toda Espa?a.

Irish R¨ªos, de 23 a?os, quien est¨¢ a la caza de un fular entre los estantes con accesorios variopintos, cuenta que desde el confinamiento dej¨® de comprar art¨ªculos nuevos y ahora la mayor¨ªa de compra las realiza en tiendas como Humana o Wallapop. ¡°Principalmente, zapatillas¡±, admite, ¡°que pueden estar hasta un 40% m¨¢s baratas¡±. Tambi¨¦n comparte que la mayor¨ªa de art¨ªculos que adquiere suelen llegar en perfectas condiciones y que el ahorro puede llevar a ser significativo. Un estudio de la consultora Deloitte apunta que este tipo de mercanc¨ªa es de media un 44% m¨¢s barata que los art¨ªculos nuevos.

Jos¨¦ Luis Nueno, profesor de Marketing en la IESE y titular de la C¨¢tedra Intend HQ de cambios en el comportamiento del consumidor, apunta que ¡°los compradores han perdido el apego a los bienes¡±. El experto en retail asevera que incluso antes de comprar (especialmente ropa) los consumidores ya est¨¢n pensando en venderla, ¡°por lo mismo, intentan gastarla lo menos posible¡±. La plataforma Wallapop, que ya aglomera a 17 millones de compradores en Espa?a, llev¨® a cabo una encuesta que revela que al menos el 70% de los usuarios planea comprar productos de segunda mano como regalos de Navidad.

¡°La moda reutilizada se ha quitado la etiqueta de pobre¡±, declara Rafael M¨¢s, director de Proyectos y Relaciones Externas de Humana, quien expone que Espa?a se est¨¢ impregnando de la conciencia del consumidor de los pa¨ªses n¨®rdicos, Inglaterra o Alemania, por lo que este tipo de prendas cada vez se perciben m¨¢s como una alternativa de prestigio. Explica, tambi¨¦n, que es una opci¨®n seductora, especialmente para las nuevas generaciones, que ¡°tienen un menor poder adquisitivo¡±. Edurne de Oteiza, directora de gesti¨®n e innovaci¨®n en Wallapop, agrega, adem¨¢s, que cada compra de este tipo tiene un impacto positivo en el medio ambiente. En Espa?a se desechan unas 900.000 toneladas de ropa al a?o, y el 88% acaba en vertederos, seg¨²n el informe de Moda RE.

Segregado por edades, la generaci¨®n z es quien inicialmente dio forma a esta manera de consumo, sin embargo, desde la plataforma de compra y venta Vinted advierten que la tendencia ya abarca a un rango m¨¢s amplio de edades. El director ejecutivo de la tienda en l¨ªnea, Adam Jay, explica que cuando naci¨® Vinted en 2008 ten¨ªan principalmente un grupo demogr¨¢fico femenino m¨¢s joven (entre 18 y 25 a?os), pero que en a?os m¨¢s recientes, este se ha ampliado y el colectivo demogr¨¢fico m¨¢s grande ahora son mujeres de aproximadamente 18 a 45 a?os. Los ingresos de Vinted tambi¨¦n aumentaron en 2022 aumentaron un 51 % hasta 370,2 millones de euros en comparaci¨®n con los 245,1 millones de 2021.

Humana Vintage
Reportaje sobre compra de segunda mano. Personas viendo ropa y comprando en la tienda Humana Vintage de la calle hortaleza. INMA FLORES

Lourdes Ferrer, directora ejecutiva de Percentil, una empresa que gestiona la venta de ropa de segunda mano, se?ala que no fue hasta la pandemia cuando la gente empez¨® a ver este tipo de consumo como algo m¨¢s normal. Responsabiliza del cambio a la normativa impulsada por Bruselas que busca reducir la producci¨®n de residuos un 30% hasta 2030. Ferrer interpreta que la legislaci¨®n ha empujado a las empresas a colocar este objetivo entre sus prioridades. ¡°Que las grandes firmas textiles hablen de ello ha generado conciencia en los consumidores de todas las edades¡±, se explaya. Al tren de este tipo de consumo tambi¨¦n quieren subirse los mastodontes de la moda r¨¢pida. A finales del 2022, H&M e Inditex anunciaron que estaban trabajando en aperturar una l¨ªnea de prendas reusadas.

La fundadora de Percentil tambi¨¦n comenta que gracias a este cambio de mentalidad han podido vender prendas a unos precios m¨¢s altos. ¡°Si somos capaces de poner en el mercado g¨¦nero reutilizado a una cuant¨ªa suficientemente alta, las empresas de moda podr¨¢n incorporar este segmento como parte de su estrategia de crecimiento y dejar¨¢ de ser insignificante para el sector de la moda¡±. Ferrer agrega que en la plataforma no se promocionar¨¢ ninguna narrativa a favor de un mayor consumo ¡ªcomo es habitual en el Black Friday¡ª, pues desde la ense?a est¨¢n a favor de reducir la huella de carbono con la compra de cada prenda. ¡°Si van a comprar mucho, mejor que compren de segunda mano¡±, zanja. La compa?¨ªa, con sede en Madrid, presume ya de gestionar 50 toneladas de ropa al mes a una serie grandes empresas de moda r¨¢pida, cuando en 2020 esta cifra era cero.

Bromberg, que se pasea por la tienda Humana de la calle Alcal¨¢ de la capital, cuenta que adem¨¢s del alivio para sus finanzas, la compra de productos de segunda mano en l¨ªnea le da una excusa para hablar con nuevas personas: ¡°A veces es muy agradable. No sabes con qui¨¦n te vas a encontrar¡±. Se refiere a este tipo de compra como la mejor forma de contribuir a la econom¨ªa circular. ¡°Adem¨¢s, te ahorras un dinero que te puede servir para otras cosas¡±, subraya y admite entre risas que nunca le ha importado comprar art¨ªculos de segunda o incluso ¡°de tercera¡± mano. Si el doctor finalmente descarta la cirug¨ªa, estar¨¢ revendiendo las muletas al d¨ªa siguiente.

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