El auge de las inmobiliarias en los alquileres: pisos m¨¢s caros e inquilinos m¨¢s insatisfechos

El papel de los intermediarios en el sector de la vivienda de alquiler crece en Barcelona y Madrid, pero la profesionalizaci¨®n no va acompa?ada de un mejor servicio a los inquilinos. Al contrario, con su presencia aumentan los honorarios que cobran las inmobiliarias (aunque la Ley de Vivienda impide te¨®ricamente cobrarlos), se producen m¨¢s subidas de precio por encima de la inflaci¨®n o aparecen m¨¢s problemas con los propietarios y falta de transparencia. Lo afirma un estudio del Instituto de Investigaci¨®n Urbana de Barcelona (IDRA, en sus siglas en catal¨¢n) presentado este mi¨¦rcoles en la capital catalana. El trabajo, realizado en colaboraci¨®n con las universidades Aut¨®noma de Madrid, Buenos Aires, Leipzig y Leeds lleva por t¨ªtulo Impacto de las inmobiliarias en el mercado del alquiler y ha sido realizado a partir de una encuesta a m¨¢s de mil inquilinos de Barcelona y casi 1.200 de Madrid.

De entrada, el trabajo constata que las inmobiliarias gestionan una parte cada vez mayor del mercado del alquiler, ha se?alado el investigador y coautor Jaime Palomera. El trabajo engloba dentro de esa categor¨ªa de inmobiliarias a Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (API), Administradores de Fincas, empresas patrimonialistas o gestoras de carteras de vivienda en alquiler, ha concretado Palomera, quien fue fundador y portavoz del Sindicato de Inquilinas en Barcelona.

Pero hay diferencias en la penetraci¨®n de los intermediadores entre ambas ciudades. En Barcelona intervienen en tres de cada cuatro alquileres y su presencia aumenta: los intermediarios actuaban en el 70% de los contratos firmados hace cinco a?os y en el 75% de los cerrados en 2023. En Madrid, la presencia es menor pero crece m¨¢s r¨¢pido: han pasado de gestionar el 26% de los contratos hace cinco a?os al 41,7% en tiempos m¨¢s recientes.

Con estos datos de salida, el estudio asegura que ¡°la profesionalizaci¨®n del mercado del alquiler ha empeorado las relaciones entre propietarios e inquilinos: cuanto mayor es la presencia de intermediarios y menor el trato directo entre las partes, peor es la experiencia del inquilino¡±. La mayor¨ªa de los arrendatarios encuestados que tienen trato directo con sus caseros no est¨¢n satisfechos (55% en Barcelona y 51% en Madrid), pero esa insatisfacci¨®n escala casi al 67% y al 63%, respectivamente, en el caso de los que tratan con una inmobiliaria. Tambi¨¦n declaran los inquilinos tener ¡°m¨¢s problemas¡± con su propietario si tienen un intermediario que si tratan directamente con el propietario (52,8% frente a un 32% en Madrid; y 42,8% contra un 21,3% en Barcelona). Y sufren m¨¢s subidas de alquiler si hay inmobiliaria que si no la hay (57% frente al 41,5% en la capital; y 68,8% frente al 45,7% en la ciudad catalana).

¡°Contra lo que se suele decir, la profesionalizaci¨®n del mercado no ha mejorado las relaciones, sino que las ha empeorado¡±, ha concluido Palomera. El informe acaba con un compendio de recomendaciones para la Administraci¨®n: que se fomente la transparencia en el mercado de la intermediaci¨®n, que ¡°se eliminen los incentivos perversos y los conflictos de intereses¡±, incrementar los sistemas de inspecci¨®n y sanci¨®n, o m¨¢s campa?as de sensibilizaci¨®n e informaci¨®n. Las recomendaciones no citan la posibilidad de pedir la colegiaci¨®n obligatoria para los intermediarios: ¡°No garantiza que se vele por el inter¨¦s general¡±, ha considerado Palomera.

El informe tambi¨¦n sostiene que las empresas y grandes tenedores son ¡°la punta de lanza de la profesionalizaci¨®n del mercado del alquiler¡±. Los propietarios con m¨¢s de 10 viviendas suelen delegar la gesti¨®n del alquiler en un intermediario. En Barcelona, el 62,5% de los inquilinos de un propietario que tiene al menos 10 casas solo tratan con la inmobiliaria; frente a un porcentaje mucho menor entre los que tienen como casero a un peque?o propietario.

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