American Airlines suspende sus vuelos brevemente en EE UU

Una breve suspensi¨®n de operaciones de American Airlines, con todos sus aparatos en tierra, ha hecho caer este martes un 5,5% las acciones de la compa?¨ªa en las operaciones previas de mercado, aunque se han recuperado para el inicio de la sesi¨®n. El par¨®n fue cancelado en torno a las ocho de la ma?ana, hora local (seis horas m¨¢s en la Pen¨ªnsula), seg¨²n la Administraci¨®n Federal de Aviaci¨®n (FAA, en sus siglas inglesas).

American Airlines explic¨® que estaba experimentando problemas t¨¦cnicos que afectaban a todos sus vuelos, lo que provoc¨® la interrupci¨®n de todas sus operaciones en uno de los d¨ªas de mayor tr¨¢fico a¨¦reo del a?o. La FAA espera un total de 30.000 vuelos este martes entre todas las compa?¨ªas a¨¦reas que operan en el pa¨ªs, y un total de 40 millones de pasajeros hasta el 2 de enero.

¡°Su seguridad es nuestra m¨¢xima prioridad, una vez que esto se solucione, le llevaremos a salvo a su destino¡±, dijo la aerol¨ªnea en un comunicado en la red social X (antes Twitter), sin dar m¨¢s detalles sobre la naturaleza del problema. Algunas publicaciones en Internet apuntaron a un fallo de software que imped¨ªa a los aviones calcular los requisitos de peso y equilibrio para volar. La aerol¨ªnea explic¨® posteriormente en otro post que estaba trabajando en una soluci¨®n y que no pod¨ªa calcular cu¨¢nto tiempo llevar¨ªa alcanzarla.

American Airlines recibi¨® autorizaci¨®n de vuelo de los reguladores federales sobre las ocho de la ma?ana, una hora despu¨¦s de que estos mismos emitieran la orden nacional de parada en tierra a petici¨®n de la compa?¨ªa. La parada en tierra, seg¨²n las marcas de tiempo de las ¨®rdenes de la FAA, dur¨® exactamente una hora.

La suspensi¨®n de operaciones se suma a condiciones meteorol¨®gicas adversas, como tormentas de nieve en el ¨¢rea de Nueva York ¡ªuno de los hubs de American Airlines en el pa¨ªs. Muchos vuelos se agotan durante estas fechas, lo que hace que las cancelaciones tengan un impacto mayor que en los periodos valle. Incluso con una interrupci¨®n breve, las cancelaciones tienen un efecto cascada que puede tardar d¨ªas en solucionarse. Aunque el episodio de este martes ha durado pr¨¢cticamente un suspiro, hace dos a?os, en diciembre de 2022, Southwest Airlines dej¨® tirados a dos millones de viajeros, y Delta Airlines sufri¨® un colapso menor pero significativo tras un apag¨®n tecnol¨®gico mundial en julio causado por una actualizaci¨®n de software defectuosa de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.

Southwest fue condenada a pagar una multa de 35 millones de d¨®lares como parte de un acuerdo de 140 millones de d¨®lares para resolver una investigaci¨®n federal sobre el caos de las Navidades de 2022. Adem¨¢s de la sanci¨®n, la cuarta mayor aerol¨ªnea del pa¨ªs por ingresos dijo que el colapso le cost¨® m¨¢s de 1.100 millones de d¨®lares en reembolsos y devoluciones, costes adicionales y p¨¦rdida de ventas de billetes durante varios meses.