La ¡®Gran Reevaluaci¨®n¡¯ profesional que cambiar¨¢ la relaci¨®n entre empleados y empresas

La inmutable rutina laboral del trabajo presencial, de nueve a cinco de la tarde y de lunes a viernes sufri¨® en 2020 una transformaci¨®n radical debido a la aparici¨®n del covid-19. La crisis sanitaria, social y econ¨®mica que produjo impuls¨® la transformaci¨®n digital, dio lugar a nuevas formas de trabajo y provoc¨® todo un tsunami en las relaciones laborales entre las empresas y sus empleados, impulsado por una reevaluaci¨®n general de sus prioridades vitales y profesionales. En 2021, Estados Unidos vio surgir la Gran Renuncia, un fen¨®meno de la pospandemia que empuj¨® a cuatro millones de estadounidenses a abandonar cada mes el mercado laboral, pregonando un nuevo contexto en el que factores como el bienestar personal, la flexibilidad laboral y la comunicaci¨®n de valores empezaban a jugar un papel destacado.

Sumergidos de lleno en la nueva normalidad, muchas empresas han vuelto (o est¨¢n volviendo) a las formas de trabajo m¨¢s tradicionales. Pero, a la vez, otras organizaciones han decidido mantener el trabajo h¨ªbrido o a distancia como el nuevo est¨¢ndar en sus relaciones laborales. Est¨¢ claro, en cualquier caso, que el escenario ha cambiado: casi la mitad de los empleados de las pymes de toda Europa (el 46 %) planea buscar un nuevo empleo en los pr¨®ximos 12 meses, seg¨²n el estudio La Gran Reevaluaci¨®n, de la plataforma de Recursos Humanos Personio. Los datos de su encuesta confirman las dificultades de las empresas para gestionar el talento profesional que necesitan: el 62 % de las compa?¨ªas europeas tiene hoy dificultades para contratar talento cualificado, y nueve de cada 10 profesionales de Recursos Humanos admite tener problemas para fidelizar el que ya tienen en sus organizaciones.

La pandemia ha supuesto tambi¨¦n un cambio relevante en el conjunto de valores que los empleados consideran m¨¢s importantes; una lista encabezada por poder pasar m¨¢s tiempo con la familia y una mejor conciliaci¨®n entre la vida personal y profesional (71 %), por encima incluso del salario y de la oportunidad de dedicar tiempo a sus aficiones y vida social (68 %). Disfrutar de un horario m¨¢s flexible y ver que la empresa se preocupa por el bienestar de los empleados (65 %) y la flexibilidad respecto al lugar de trabajo son otros de los factores mencionados por los trabajadores, muchos de los cuales (un 37 %) creen que la covid-19 ha frenado el desarrollo de su carrera profesional.

Las razones para irse o quedarse de una empresa cambian menos: recibir un aumento de sueldo (o un bonus), ver reconocido el trabajo realizado y una mayor conciliaci¨®n son los tres motivos principales para permanecer en un puesto de trabajo, mientras que sufrir un ambiente laboral estresante, la falta de valoraci¨®n y de oportunidades de desarrollo profesional son las que m¨¢s mueven a los trabajadores a buscar nuevos horizontes. Todo un desaf¨ªo para los equipos de Recursos Humanos, ya que la rotaci¨®n de trabajadores tiene un gran impacto en los beneficios de una empresa, seg¨²n el estudio de Personio: una vez calculados los costes de productividad, contrataci¨®n y onboarding [el proceso de integraci¨®n de los empleados] perdidos, reemplazar a un trabajador podr¨ªa llegar a costar hasta un tercio de un salario anual.

¡°E incluso si el personal no llega a marcharse, esto significa que est¨¢n descontentos y desmotivados. La prioridad de las empresas no deber¨ªa ser solo evitar que la gente se marche, sino fidelizar y mantener una plantilla motivada, productiva y comprometida¡±, afirma Pete Cooper director de Partnering del Personal en Personio.

?Hago un ¡®Erasmus¡¯ profesional?

En este contexto de cambio, algunas empresas con implantaci¨®n multinacional ofrecen a sus empleados la posibilidad de trasladarse temporalmente a alguna de sus oficinas en el extranjero. Una pr¨¢ctica ¨²til para hacer crecer y fidelizar el talento que normalmente tiene como objetivo fomentar la cultura empresarial y favorecer el ¨¦xito de las organizaciones, pero tambi¨¦n el desarrollo personal y profesional de sus trabajadores. En Personio, por ejemplo, el programa Culture Carrier permite a los empleados de cualquiera de sus siete oficinas europeas moverse de sucursal durante unos meses. ¡°Estamos experimentando un crecimiento muy r¨¢pido y hemos contratado a 800 personas en los ¨²ltimos 12 meses, as¨ª que mantener la cultura empresarial es todo un reto. Conocer a otros colegas en persona ayuda a superar este desaf¨ªo y promueve las relaciones laborales y personales entre oficinas de distintos pa¨ªses¡±, explica Jos¨¦ Carlos L¨®pez, ejecutivo de cuentas.

A Daniela Figueroa, una consultora de comunicaci¨®n de Buenos Aires que hoy tiene 26 a?os, su empresa le ofreci¨® la oportunidad de trasladarse a su central en Washington (EE UU) durante seis meses. ¡°Yo lo vi como una oportunidad de viajar y trabajar a la vez, y al final me acab¨® sirviendo much¨ªsimo para aprender sobre mi trabajo y lo que se esperaba de m¨ª, adem¨¢s de pulir un mont¨®n de habilidades¡±. Reconoce que la experiencia fue diferente a la que hubiera tenido como estudiante en un Erasmus o similar, ¡°porque ah¨ª tienes mucho m¨¢s tiempo libre. Esta fue una experiencia mucho m¨¢s real, llegu¨¦ a Washington ya como una profesional y eso le dio a mi carrera una proyecci¨®n mucho mayor. Darme cuenta de lo v¨¢lida que era tambi¨¦n en otra ciudad y otro pa¨ªs fue un respaldo fant¨¢stico¡±.

Se trata, en cualquier caso, de una experiencia que no solo est¨¢ abierta a los trabajadores del sector privado. Son muchos los docentes que, cada a?o, salen de Espa?a para trabajar temporalmente en otro pa¨ªs, compartiendo idioma y cultura. Profesores como Tomeu Aloy, de la Escuela Oficial de Idiomas de Calvi¨¤, en Mallorca, que pas¨® tres a?os ense?ando espa?ol en varios centros de Primaria y Secundaria en Connecticut (EE UU): ¡°En lo personal hay que destacar sobre todo los amigos que haces, y te ayuda a desenvolverte con m¨¢s facilidad en situaciones nuevas. Profesionalmente, mejoras mucho tu ingl¨¦s y la metodolog¨ªa de la ense?anza de idiomas; aprendes de los compa?eros y de los cursos o congresos a los que tienes la oportunidad de asistir¡±.

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