Un lazarillo para las empresas en la era de la digitalizaci¨®n

Con delegaciones en seis pa¨ªses, la consultora tecnol¨®gica Babel ha puesto el pie en el acelerador y prev¨¦ mantenerlo ah¨ª durante mucho tiempo. Lleva dos a?os en un ritmo fren¨¦tico de crecimiento gracias a tres adquisiciones. Por un lado, la divisi¨®n de servicios de la multinacional alemana Software AG en Espa?a. Por otro, han pescado doblemente en M¨¢laga, primero con Ingenia el verano pasado y despu¨¦s este mismo febrero con Skill and Craft. Estos movimientos les han permitido pasar de 900 empleados y 41 millones de facturaci¨®n en 2019 a rozar los 2.000 empleados en 2021, cuando factur¨® 104 millones, un 23% m¨¢s que en 2020. Con un margen de explotaci¨®n (ebitda) anual que ronda el 10% del volumen de negocio, la compa?¨ªa se ha marcado el objetivo de 300 millones de facturaci¨®n y 5.000 empleados en 2025 adquiriendo una o dos nuevas firmas cada a?o. El fondo de inversi¨®n Aurica Capital es su gran aliado. ¡°Nos ha dado el m¨²sculo financiero que necesit¨¢bamos¡±, afirma Tony Olivo, consejero delegado y director general de Babel.

Hoy en la cima, Olivo fue de las primeras personas que se unieron al proyecto que comenzaron tres socios, de los que solo uno de ellos, Salvador Font¨¢n, contin¨²a en el consejo de administraci¨®n. Idearon una consultora tecnol¨®gica que diese servicios de transformaci¨®n digital y, a la vez, fuese atractiva para los profesionales que trabajaran en ella. La fundaron en 2003 desde un modelo de recursos humanos singular. ¡°La idea era alinear los objetivos de la compa?¨ªa y de sus empleados¡±, recuerda Olivo. Ello incluye repartir la mitad de los beneficios entre los trabajadores, mientras que la otra mitad es para los propietarios. Cada empleado tiene su n¨®mina y un bono que depende de la rentabilidad de Babel. Con el objetivo de captar talento en un mercado cada vez m¨¢s competitivo, los empleados tambi¨¦n reciben un beneficio en caso de recomendar el fichaje de alguien que, finalmente, sea contratado por la compa?¨ªa. Desde el primer confinamiento por el coronavirus, la plantilla trabaja desde casa.

F¨®rmula para el talento

Cualquier trabajador tiene la oportunidad de convertirse en socio, recibiendo a final de a?o sus dividendos. Es la f¨®rmula para atraer pero tambi¨¦n retener perfiles cualificados. En la actualidad cuentan con 74 socios. ¡°Cada a?o nos reunimos, hacemos propuestas y, entre todos, se decide qui¨¦n se une a la propiedad de la empresa¡±, apunta Olivo, que afirma que pueden ser personas pertenecientes a cualquier departamento, sea personal ejecutivo o no. ¡°?A qui¨¦n hacemos socio? Pues a los mejores. Esto hace que el modelo funcione¡±, se?ala el m¨¢ximo responsable de la consultora. Las condiciones son iguales para toda su plantilla, repartida por sus delegaciones en Madrid, Barcelona, Sevilla, M¨¢laga y Avil¨¦s en Espa?a. Tambi¨¦n tienen presencia en Portugal, M¨¦xico, Chile, Estados Unidos y Marruecos, donde el negocio de la firma ha experimentado un 51% de crecimiento en el ¨²ltimo a?o y donde actualmente hay ofertas de trabajo abiertas.

La compa?¨ªa trabaja en aspectos que van del big data a la inteligencia artificial, ciberseguridad, internet de las cosas, automatizaci¨®n y an¨¢lisis de informaci¨®n en tiempo real, entre otras. Uno de sus trabajos recientes ha sido la creaci¨®n de la nueva aplicaci¨®n para la compra de billetes de Renfe. Entre sus clientes hist¨®ricos est¨¢ ING Direct, al que proveen de tecnolog¨ªa y para el que tienen un centenar de personas en dedicaci¨®n exclusiva. M¨¢s all¨¢, realizan labores para una n¨®mina de compa?¨ªas que incluye nombres como los de BBVA, Unicaja, Map?fre, L¨ªnea Directa, Telef¨®nica, Orange, Leroy Merlin, Mayoral, Cosentino o ministerios como el de Empleo, Seguridad Social o Justicia. ¡°Administraciones p¨²blicas, empresas del Ibex 35, multinacionales¡­, casi todas las compa?¨ªas, sean del tama?o que sea, necesitan acompa?amiento digital¡±, explican desde la consultora, que recientemente se ha asociado con la alemana Mambu para mejorar su servicio de banca en la nube y ha firmado un acuerdo con el Museo Carmen Thyssen de M¨¢laga para encargarse de su ciberseguridad.

Hasta 2020, Babel no pod¨ªa responder a las firmas m¨¢s grandes porque no contaba con la dimensi¨®n necesaria para ello. La soluci¨®n la aport¨® el fondo de inversi¨®n Aurica Capital, que permiti¨® crecer de manera inorg¨¢nica y tener la capacidad de dar servicio a esos clientes. El fondo espa?ol de capital riesgo (que el Banco Sabadell vendi¨® en 2021 a sus directivos) posee hoy el 25% de Babel ¡ªel restante 75% contin¨²a en manos de trabajadores¡ª y seguir¨¢ ah¨ª hasta 2025 para alcanzar los objetivos marcados en el plan estrat¨¦gico hasta ese a?o.

La compra el pasado mes de julio de la malague?a Ingenia ¡ªque facturaba 21 millones con una plantilla de 400 profesionales¡ª ha sido uno de los pasos recientes m¨¢s importantes. De M¨¢laga tambi¨¦n procede la ¨²ltima adquisici¨®n, Skill and Craft, que lleg¨® a principios de febrero para reforzar los servicios de e-learning y que Babel sea ¡°referente¡± en los nuevos modelos de formaci¨®n digital, seg¨²n su director de Estrategia e Innovaci¨®n, Luis Barreiro. La firma lleg¨®, adem¨¢s, con una treintena de clientes bajo el brazo, como Seguros Axa, Makro o Alcampo.