La neoaseguradora espa?ola que irrit¨® a Elon Musk

Tuio es una neoaseguradora 100% digital que naci¨® en 2021 de la mano de Jos¨¦ Mar¨ªa Lucas del Portillo, Francisco de As¨ªs Pardo y Juan Garc¨ªa, y que solo un a?o despu¨¦s Twitter denunci¨® con el argumento que su nombre (Tuio) se parec¨ªa mucho a Tuit , lo que podr¨ªa crear confusi¨®n. ¡°No s¨¦ si en alg¨²n momento un dossier con la palabra Tuio estuvo sobre la mesa de Elon Musk, pero quiero pensar que s¨ª y nos ha venido bien¡±, asegura Juan Garc¨ªa. Una denuncia que, en cualquier caso, les vino de perlas y a la que lejos de amedrentarse respondieron con humor, y que finalmente se cerr¨® sin perjuicio para la espa?ola. Al margen de la an¨¦cdota, sus tres fundadores lanzaron Tuio cuando vieron que hab¨ªa que renovar el sector del seguro; un sector que, comenta Garc¨ªa, tiene mucha inercia acumulada, un avance tecnol¨®gico limitado y se sustenta en un modelo basado en la mediaci¨®n. ¡°Los clientes que gestionan el banco desde el m¨®vil, no entienden este servicio tan paup¨¦rrimo, que causa desconfianza¡±, se?ala.

Por esta y otras razones decidieron comercializar un seguro 100% digital, de momento solo de hogar, diferente al tradicional y a otros que se denominan digitales pero que, seg¨²n Garc¨ªa, tienen truco. ¡°Se venden como digitales pero lo que hacen es capturar interesados online y al final te llaman. Si tienes que llamar, ya no es lo mismo¡±. Los seguros de Tuio se definen por su contrataci¨®n digital, es decir, mediante la aplicaci¨®n o por whastapp, aunque, es posible hacerlo por tel¨¦fono. ¡°Ofrecemos las coberturas justas y adecuadas a cada cliente. Nos olvidamos de lo superfluo como la cobertura inform¨¢tica, que nadie usa y sube mucho el precio. Tenemos exclusiones, pero las ponemos de frente, no nos gustan las sorpresas. No es que no exista la letra peque?a, pero si la hay te la contamos¡±. Tambi¨¦n aducen que puedes pagar mes a mes e irte cuando quieras, ¡°una buena opci¨®n para los que viven de alquiler¡±, subraya. ¡°Tampoco hay que decirlo ni con un mes de antelaci¨®n, ni mediante un escrito¡±, a?ade. Para poner Tuio en marcha han levantado dos rondas de financiaci¨®n de unos 3,5 millones de de euros. Un montante que les ha hecho crecer y contar en la actualidad con 25 empleados y alcanzar una facturaci¨®n de 1,8 millones (a¨²n sin beneficios) en 2022. Una cifra de la que un 25% se reserva la empresa para invertir y el resto se destina a siniestros. ¡°Si sobra lo donamos a ong¡±.

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