La inteligencia artificial marca la diferencia en el trabajo

La inteligencia artificial (IA) es el presente y sobre todo es el futuro. Desde que a finales del a?o pasado se lanzara al mercado ChatGPT, que ha permitido visibilizar la inteligencia artificial generativa; que cualquier ciudadano pueda comprobar c¨®mo el chatbot proporciona textos e im¨¢genes bajo los par¨¢metros que solicita simplemente pulsando algunos comandos, la formaci¨®n para saber utilizar esta herramienta se ha multiplicado exponencialmente. En Udemy, plataforma de aprendizaje con 64 millones de alumnos en el mundo (1,1 millones en Espa?a), se dispar¨® un 4.419% en el primer trimestre del a?o y, en el segundo, m¨¢s de 1,5 millones de personas se hab¨ªan inscrito en cursos relacionados con ChatGPT o aplicaciones de este tipo.

¡°La inteligencia artificial ha sido la gran tendencia formativa mundial de 2023¡å, seg¨²n Nagi P¨¦rez, responsable de Udemy Business en Espa?a. Pero no solo los cursos vinculados con ChatGPT sino con la IA generativa en general, que han experimentado un crecimiento del 278% en el segundo trimestre del a?o; as¨ª como los dedicados a ingenier¨ªa r¨¢pida o ingenier¨ªa de instrucciones, que han subido el 190%. Y es que esta tecnolog¨ªa va a transformar el trabajo del 49% de los empleados mundiales, a decir de Jeff Maggioncalda, consejero delegado de Coursera, plataforma de aprendizaje online con 136 millones de alumnos. En Espa?a, el 44% de las capacitaciones tendr¨¢n que modificarse en los pr¨®ximos cuatro a?os. ¡°Las empresas van a lanzarse a la IA generativa muy r¨¢pidamente¡±, sostiene.

De ah¨ª que sea fundamental formarse para garantizar la empleabilidad de las personas, en opini¨®n del responsable de Udemy. Aunque P¨¦rez reconoce que es pronto para ver mejorada esta empleabilidad gracias a la IA generativa m¨¢s all¨¢ de los perfiles t¨¦cnicos, cree que al final cualquier profesional tendr¨¢ que adaptarse a ella en el futuro para ser m¨¢s productivo y eficiente. M¨®nica P¨¦rez Callejo, directora de Estudios de Infojobs, comparte su opini¨®n. ¡°De momento, solo se requiere esta habilidad asociada a la posici¨®n de tecn¨®logo, donde gana mucho inter¨¦s¡±, indica. En el mercado la demanda de profesionales especializados en inteligencia artificial va al alza. En 2022 creci¨® un 31% y en lo que va de a?o ha aumentado un 20% a pesar de que en el sector tecnol¨®gico la publicaci¨®n de ofertas de empleo ha ca¨ªdo un 6%.

Seg¨²n Indesia (Asociaci¨®n Industrial para el Impulso de la Econom¨ªa del Dato y de la Inteligencia Artificial), el a?o pasado exist¨ªan en Espa?a 137.000 profesionales en estas dos ¨¢reas tecnol¨®gicas, el 67% de ellos con una experiencia inferior a dos a?os (casi el mismo tiempo de permanencia media que registran en las empresas). T¨¦cnicos a los que se hicieron 30.000 ofertas de empleo. A la vista de estas cifras, Nuria ?valos, directora general de la asociaci¨®n, tiene claro que el uso de los datos y de la inteligencia artificial aporta mayor empleabilidad, pues se trata de un conocimiento que se est¨¢ requiriendo en todas las empresas.

Sin embargo, como viene siendo habitual en cualquier ¨¢rea tecnol¨®gica, las compa?¨ªas carecen de los profesionales suficientes, hecho que podr¨ªa estar costando a la econom¨ªa espa?ola 14.500 millones de euros al a?o, es decir, el equivalente al 1,3% del PIB, dice Indesia, que advierte de que la demanda inmediata cada vez es m¨¢s dif¨ªcil de cubrir y cuantifica en 6.500 ofertas de empleo en data e inteligencia artificial las que no podr¨¢n satisfacerse este a?o por falta de profesionales. La asociaci¨®n calcula que se publicar¨¢n m¨¢s de 90.000 ofertas en ambos campos de aqu¨ª a 2025.

Flora G. Mesa, directora de recursos humanos de NTT Data, se queja: ¡°Seguimos en la batalla del talento. Contin¨²a habiendo mucha escasez de profesiones STEM¡±. La consultora tecnol¨®gica va a contratar a 3.000 personas en Espa?a este a?o y otras 3.000 el que viene. Muchos perfiles de datos, de inteligencia artificial, cloud, arquitectos Java, especialistas en ciberseguridad... ¡°Valoramos los conocimientos de IA, forman parte de la entrevista personal, pero no son la l¨ªnea de corte clara salvo que vayas a trabajar a nuestros hubs de Valencia y Galicia¡±, advierte la directiva.

Pensamiento cr¨ªtico

La inteligencia artificial de momento no es una habilidad transversal, no genera empleabilidad m¨¢s que en los departamentos de tecnolog¨ªa, se?ala Sara ?lvarez, directora de Atracci¨®n de Talento de The Adecco Group, y en ciertos roles de recursos humanos, marketing, ventas o el sector financiero, donde se utiliza. Para otros puestos o perfiles, lo que s¨ª se piden son las competencias con que cuentan los especialistas en IA, aclara. Las empresas buscan aspirantes que tengan curiosidad, con pensamiento cr¨ªtico y que crean en la automatizaci¨®n y el aprendizaje constante que esta representa. ¡°Necesitamos candidatos que est¨¦n familiarizados con la IA, con el uso de la tecnolog¨ªa, porque de ella se deriva una competencia muy necesaria actualmente: la adaptaci¨®n al cambio¡±, sostiene y coincide con su hom¨®loga en NTT Data, que destaca adem¨¢s las ganas de colaborar. ¡°Lo m¨¢s importante es estar al d¨ªa en las nuevas tecnolog¨ªas, aprender a usarlas¡±, sostiene Mesa, consciente de que a menudo generan rechazo en las plantillas.

¡°Creo que la IA es un futurible. Estamos intentando conocer qu¨¦ usos le podemos dar. Todav¨ªa no somos capaces de vislumbrar cu¨¢nto nos puede dar, cuando empecemos a verlo se crear¨¢n nuevos puestos de trabajo¡±, opina D¨¦bora Mu?oz, directora de recursos humanos de Softonic. ¡°Hasta ahora, sirve para eliminar posiciones en el ¨¢rea de contenidos, de personas que escrib¨ªan reviews en peque?as start-ups o que redactaban contenidos web que ahora se hacen con ChatGPT y otros chatbots¡±, explica.

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