Cinco ¡®apps¡¯ que revolucionan la vida en las zonas rurales m¨¢s apartadas
La tecnolog¨ªa facilita la existencia de los m¨¢s necesitados, ofreciendo servicios como el env¨ªo de remesas a bajo coste o programas de educaci¨®n v¨ªa SMS
En las zonas muy remotas, lo poco que puede llegar asiduamente es la onda telef¨®nica, si la cobertura es buena. La tecnolog¨ªa, sin embargo, est¨¢ generando una verdadera revoluci¨®n entre los m¨¢s necesitados, facilitando el acceso a herramientas que intentan solucionar un amplio espectro de problemas sociales, ofreciendo una oportunidad completamente disruptora de alcanzar los objetivos de desarrollo y mejorar el acceso a una serie de servicios. Estas son cinco apps que est¨¢n cambiando la vida a millones agricultores y pescadores en los lugares m¨¢s apartados.
Un banco en el bolsillo: M-Pesa
M-Pesa ha conseguido cambiar la vida de los m¨¢s necesitados al ofrecerles la posibilidad de enviar remesas a muy bajo coste a trav¨¦s del tel¨¦fono m¨®vil, pero tambi¨¦n ahorrar, tener cr¨¦ditos, pagar facturas o recibir n¨®minas. Y todo con un simple SMS, con un PIN como herramienta de seguridad y sin necesidad de tener una cuenta bancaria, historia crediticia o ni siquiera mucho dinero. Los clientes de M-pesa dicen que "es como tener un banco en el bolsillo".
Con casi 30 millones de usuarios en 10 pa¨ªses, esta app constituye el ejemplo de adopci¨®n tecnol¨®gica transformadora m¨¢s fulminante en las ¨²ltimas d¨¦cadas
Con casi 30 millones de usuarios en 10 pa¨ªses, esta app constituye el ejemplo de adopci¨®n tecnol¨®gica transformadora m¨¢s fulminante en las ¨²ltimas d¨¦cadas, logrando desbancar las transferencias por oficinas de correos o Western Union y gestionando en su red el equivalente al 42% de producto interior bruto de Kenia.
Informaci¨®n clave para incrementar ingresos: Esoko
Los agricultores en pa¨ªses desarrollados siguen atrapados en la pobreza a pesar de la ingente cantidad de fondos de ayuda al desarrollo (alrededor de 6.000 millones al a?o) que se han invertido en las ¨²ltimas cinco d¨¦cadas para incrementar la producci¨®n y mejorar sus est¨¢ndares de vida. Esta situaci¨®n se debe principalmente a dos factores. Por un lado, la desorganizaci¨®n y fragmentaci¨®n de las cadenas de valor agr¨ªcolas y, por otro, la inexistencia de un sistema para distribuir y monitorear la informaci¨®n de precios, insumos y servicios de asistencia t¨¦cnica.
Esoko es una plataforma que intenta solucionar la asimetr¨ªa de informaci¨®n
Por eso aplicaciones como Esoko ¨Cdisponible en Kenia, Tanzania y Ghana¨C o M-kisan ¨Cen India¨C que proveen informaci¨®n, acceso a insumos agr¨ªcolas de ¨²ltima generaci¨®n y conexi¨®n a este segmento de la poblaci¨®n son clave para su desarrollo.
Esoko es una plataforma que intenta solucionar la asimetr¨ªa de informaci¨®n. Empez¨® proveyendo precios a los agricultores a trav¨¦s de SMS, pero pronto se dieron cuenta de que estos datos solo no eran suficientes y a?adieron alertas meteorol¨®gicas, consejos para mejorar las cosechas o la posibilidad de conectar a compradores y vendedores. La plataforma, adem¨¢s, da acceso a los peque?os agricultores a varios actores clave para su cadena de valor como los servicios financieros o compa?¨ªas de insumos agr¨ªcolas.
M¨¢s de 500.000 agricultores est¨¢n actualmente registrados en Esoko y diversos estudios de la compa?¨ªa apuntan a una mejora de ingresos de entre el 10% y el 30% gracias a estos servicios, dependiendo del cultivo o la zona.
Acceso a mejor educaci¨®n: Eneza Education
Eneza Education es un programa de educaci¨®n v¨ªa SMS. Su objetivo es que 50 millones de estudiantes en las zonas rurales de ?frica mejoren su aprendizaje, multiplicando por 25 los dos millones de usuarios actuales de la aplicaci¨®n.
La educaci¨®n p¨²blica en ?frica es muy costosa para las familias y cuenta con escasos recursos. Las clases est¨¢n demasiado llenas, con 80 o 90 estudiantes en algunas aulas, y sin libros de texto para todos. La ense?anza privada es prohibitiva.
Los usuarios de Eneza, sobre todo estudiantes entre 10 y 18 a?os, acceden a los cursos casi exclusivamente a trav¨¦s de mensajes de texto a un coste de 10 chelines kenianos (10 c¨¦ntimos de d¨®lar, aproximadamente) a la semana, pagados a trav¨¦s de la tarjeta del tel¨¦fono. La empresa tambi¨¦n ha desarrollado una versi¨®n web y una app para Android, pero el acceso mayoritario se realiza a trav¨¦s de SMS, ya que permite a usuarios rurales poder usar la aplicaci¨®n incluso si no pueden pagar un plan de datos o un tel¨¦fono de ¨²ltima generaci¨®n o si no hay datos en el ¨¢rea, como ocurre en la mayor¨ªa de estos lugares.
Los contenidos est¨¢n alineados con el plan nacional de estudios. Los usuarios reciben las preguntas en un mensaje de texto y comentarios a sus respuestas. Seg¨²n Ms Maraviglia, fundadora de Eneza, muchos usuarios llegan a casa y estudian en la plataforma entre 20 minutos y una hora cada noche.
"Mi hija sol¨ªa sacar por debajo de 250 en los ex¨¢menes, porque no tengo dinero para compararle libros de texto, pero desde que empez¨® a estudiar con Eneza, sus notas no bajan de 350", explica Jane Wanjiku, de Nairobi.
Eneza est¨¢ presente en cuatro pa¨ªses ¨CKenia, Tanzania, Ghana y Zimbabue¨C y tiene ya m¨¢s de dos millones de estudiantes registrados.
Informaci¨®n clave para incrementar ingresos: M-fish by Tone
Indonesia es el cuarto pa¨ªs m¨¢s poblado del mundo con sus 247,5 millones de habitantes. Cuenta con 17.508 islas y 54.716 kil¨®metros de costa y su industria pesquera est¨¢ dominada por peque?os pescadores que en su mayor¨ªa usan formas tradicionales de pesca.
XL Axiata, uno de los principales operadores de telecomunicaciones en el pa¨ªs, lanz¨® M-fish en 2016 para mejorar la productividad y la seguridad de los pescadores y ofrecerles informaci¨®n sobre el tiempo, las mareas, el viento, la situaci¨®n del plancton y de los bancos de peces; todo a trav¨¦s del tel¨¦fono m¨®vil. Incorpora tecnolog¨ªa GPS para la localizaci¨®n en el mar y la posibilidad de lanzar una se?al SOS en caso de emergencia. Adem¨¢s, permite reportar pesca ilegal in situ para que las autoridades puedan atajar el problema en el momento que est¨¢ ocurriendo.
El incremento de eficiencia generada por la aplicaci¨®n reduce el tiempo necesario para pescar en dos o tres horas de media, disminuyendo significativamente el gasto en combustible y aumentando la seguridad de los pescadores, adem¨¢s de sus ingresos.
Uno de los principales retos a los que se enfrenta XL es la accesibilidad a los terminales, por eso ha repartido m¨¢s de 1.000 kits m-fish, que contienen un tel¨¦fono con la aplicaci¨®n incorporada, una tarjeta prepago de 1GB al mes con datos gratis para los primeros 30 d¨ªas, cargador de bater¨ªa solar, una bolsa protectora del agua y un cable de datos. La empresa prev¨¦ recuperar esta inversi¨®n a trav¨¦s de los planes prepago de los pescadores.
Insumos accesibles a los agricultores: MyAgro
Semillas y fertilizantes son los dos mayores gastos que hace un peque?o agricultor en su vida, pero estos productos solo se venden en grandes porciones o paquetes con un coste de alrededor de 100 d¨®lares, algo totalmente inaccesible para ellos. Sin embargo, el uso de semillas mejoradas y abonos adecuados puede incrementar el rendimiento por agricultor entre el 50 y el 100%.
MyAgro es una aplicaci¨®n que permite comprar tarjetas para rascar en las tiendas de comestibles, cargar a trav¨¦s de un SMS la cantidad adquirida en la cuenta de ahorro de la aplicaci¨®n y hacerse con semillas, abono y talleres de formaci¨®n.
Los peque?os agricultores se enfrentan a un gran dispendio en el momento de la siembra, un ¨²nico ingreso a la hora de vender la cosecha y pr¨¢cticamente ning¨²n ingreso entre cosecha y cosecha. En una situaci¨®n en la que las necesidades son tan grandes y los imprevistos tan frecuentes, planificar a seis meses y que quede remanente para comparar suficientes semillas o fertilizante de ¨²ltima generaci¨®n es pr¨¢cticamente imposible.
A trav¨¦s de esta forma de ahorro, los ingresos de un usuario de Myagro incrementan entre 150 y 300 d¨®lares. Los creadores de la app esperan cerrar este a?o con 30.000 agricultores en Mali y Senegal. Su objetivo es llegar a un mill¨®n en 2025, incrementando los ingresos de los agricultores en m¨¢s de 1,50 d¨®lares al d¨ªa, para que puedan sobrepasar el umbral de pobreza.
Mar¨ªa L¨®pez Escorial es profesora en el Instituto de Empresa desde 2002 y consultora independiente especializada en innovaci¨®n social, mercados de la base de la pir¨¢mide y soluciones empresariales para combatir la pobreza. Adem¨¢s, es presidenta de la Fundaci¨®n compromiso y Transparencia.
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