Lo m¨¢s ¨²til: todo lo que quer¨ªas saber sobre tu viaje y no te atrev¨ªas a preguntar

1 ?Por qu¨¦ me persiguen los camareros?

Si deja propina en un bar de Tokio, el camarero probablemente le seguir¨¢ hasta la calle para devolv¨¦rsela. Si no la deja en un diner de Nueva York, tambi¨¦n saldr¨¢n detr¨¢s de usted, pero para exig¨ªrsela, mientras le se?alan el letrero que cuelga de la pared: ¡°Tipping is not a city in China¡± (propina no es una ciudad china). En Estados Unidos, las propinas son una parte importante del salario de los empleados de hosteler¨ªa y la costumbre es dejar entre el 15% y el 20% del importe total de la cuenta.

2 ?Merece la pena comprar un vuelo con salida desde Alicante o Londres?

Cuando compramos un billete de avi¨®n solemos buscar los vuelos desde el aeropuerto m¨¢s cercano al lugar donde vivimos. Parece lo m¨¢s l¨®gico y barato, pero no siempre es as¨ª. Un ejemplo: ida y vuelta en vuelo directo desde Madrid a Islandia en verano cuesta unos 829 euros. Desde Barcelona y Alicante, Wow Air vuela a partir de 204 euros. Y desde Londres se encuentran billetes a partir de 250 euros, que se pueden combinar con vuelos low cost a la capital brit¨¢nica (ida y vuelta desde Madrid, desde 90 euros).

3 ?Qu¨¦ hago si me pongo malo de viaje?

Los espa?oles pueden solicitar y recibir por correo en un par de d¨ªas la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), documento que acredita el derecho a recibir prestaciones sanitarias durante una estancia temporal en otros pa¨ªses de la Uni¨®n Europea y destinos como Suiza. En los viajes organizados, las agencias est¨¢n obligadas a incluir un seguro b¨¢sico en el paquete que cubre algunas eventualidades, hasta un l¨ªmite que suele estar entre 3.000 y 6.000 euros, una suma que puede resultar insuficiente. Seg¨²n el destino, se recomienda contratar un paraguas de entre 18.000 y 50.000 euros.

4 ?Y si mi perro se pone malo?

Los seguros de anulaci¨®n permiten recuperar el importe de la reserva si por alg¨²n motivo el viaje no se puede realizar o se ve interrumpido. Algunas p¨®lizas, como Go Pets, de Intermundial, contemplan la posibilidad de cancelaci¨®n si su mascota enferma. Es importante guardar los justificantes (partes m¨¦dicos) que demuestren la causa de la anulaci¨®n.

5 ?Qu¨¦ es un ¡®air pass¡¯?

Billetes que, por un precio ¨²nico, permiten hacer varios trayectos en avi¨®n dentro de un pa¨ªs o grupo de pa¨ªses ahorr¨¢ndose hasta un 60%. Son perfectos para recorrer destinos como Estados Unidos, Australia o Brasil. Casi todas las aerol¨ªneas los ofrecen y los grupos como Star Alliance, One World y Sky Team tienen bonos conjuntos, como el African Pass o el Asia Fare. Los air-pass solo se venden fuera del pa¨ªs donde se van a utilizar y suelen exigir la compra de un vuelo internacional.

6 ?Por qu¨¦ no dejaron embarcar a mi hijo peque?o en un vuelo Madrid-Barcelona?

Los espa?oles menores de 14 a?os que viajen con sus padres en vuelos dom¨¦sticos no tienen obligaci¨®n de presentar documentaci¨®n. Les corresponde a los padres ir identificados y responsabilizarse de la identidad de los menores con el libro de familia. Sin embargo, si se viaja a un destino nacional que sirve de escala de un vuelo a otro pa¨ªs -por ejemplo, a Barcelona en un vuelo con destino final Mosc¨²-, los menores s¨ª han de llevar DNI o pasaporte, o les negar¨¢n el acceso en los controles de seguridad.

7 ?¡®Open-jaws¡¯ es el t¨ªtulo de una pel¨ªcula sobre tiburones?

En la jerga aeron¨¢utica, el t¨¦rmino open-jaws se emplea para vuelos con diferentes aeropuertos de destino y de regreso -por ejemplo, ida de Madrid a Delhi con vuelta de Bombay a Madrid-, en los que parte del recorrido se hace por tierra, por mar o mediante otro vuelo con diferente reserva.

8 ?Es legal el ¡®overbooking¡¯?

S¨ª, es legal vender m¨¢s plazas de las que hay en un vuelo. El reglamento europeo fija compensaciones econ¨®micas (desde 250 euros para vuelos de menos de 1.500 kil¨®metros hasta 600 en vuelos extracomunitarios de m¨¢s de 3.500 kil¨®metros) a favor de los viajeros a los que se deniega el embarque.

9 ?Qu¨¦ es la cl¨¢usula ¡®No Show¡¯?

Implica que al comprar un billete con varios trayectos, casi siempre de ida y vuelta, si alguno de los trayectos no se usa, se cancelan los restantes del billete, una pr¨¢ctica habitual que las asociaciones de consumidores han denunciado en numerosas ocasiones.

10 ?Es verdad que si buscas dos veces el mismo vuelo sube el precio del billete?

Las trampas de las aerol¨ªneas son como las brujas gallegas; oficialmente no existen, pero habelas hailas. Aunque las empresas niegan que exista esta pr¨¢ctica (y es dif¨ªcil demostrar lo contrario), hay sospechas m¨¢s que fundadas de que las compa?¨ªas a¨¦reas y agencias online utilizan deliberadamente las cookies y otras t¨¦cnicas de rastreo como el IP tracking para aumentar artificialmente los precios de los pasajes en el momento de la reserva.