?De qui¨¦n es el consumidor?
Francia vive un rifirrafe entre responsables pol¨ªticos y Amazon en v¨ªsperas del ¡®Black Friday¡¯ y de la campa?a navide?a
Hoy es un d¨ªa negro, y en m¨¢s de un sentido. Para algunos ser¨¢ un d¨ªa negro porque los n¨²meros saldr¨¢n del rojo: aprovechar¨¢n las circunstancias para llenarse los bolsillos. Y para otros, negro ser¨¢ sin¨®nimo hoy de aciago porque la ola hiper consumista no les alcanzar¨¢ a ellos, peque?os comerciantes que no han sabido a¨²n subirse al tren de la venta electr¨®nica o que lo han intentado pero sin ¨¦xito. Muchos quieren vender, pero ?tenemos nosotros que comprar? La pregunta, por si hay dudas, es completamente ret¨®rica. ?De qui¨¦n es el consumidor? ?Siempre del mejor postor: del que le promete el oro y el moro, aunque examinado de cerca el oro no sea de 24 kilates?
Algunos pol¨ªticos y personalidades francesas han decidido tomar cartas en el asunto y defender al peque?o ante el gigante. ?No dice la Biblia que David venci¨® a Goliat? El milagro, pues, puede reproducirse hoy de nuevo. De entrada, el Gobierno franc¨¦s ha pedido a Amazon que retrase el Black Friday una semana para que el peque?o comercio, que a¨²n tiene cerradas las puertas hasta finales de noviembre, pueda competir en igualdad de condiciones con el l¨ªder de la distribuci¨®n en l¨ªnea.
La defensa del d¨¦bil no se queda solo en eso. La semana pasada, el 16 de noviembre, 120 responsables pol¨ªticos, sindicalistas, ONG y ciudadanos de a pie publicaron una tribuna en France Info donde ped¨ªan parar, tal cual, Amazon, imponi¨¦ndole una ¡°tasa especial¡±. El dinero recaudado a trav¨¦s de ese impuesto excepcional se invertir¨ªa en ayudas para el comercio de proximidad. Y ped¨ªan ese par¨®n en seco ¡°antes de que sea demasiado tarde¡±. Para ellos Amazon es el claro ganador en esta pandemia que ha arruinado a muchos por el camino.
Francia ha visto en estos meses que un mill¨®n de personas se quedaban por debajo del umbral de la pobreza
En la tribuna se lee que mientras Francia ha visto en estos meses que un mill¨®n de personas se quedaban por debajo del umbral de la pobreza, la fortuna de Jeff Bezos superaba un list¨®n jam¨¢s visto hasta la fecha. El 26 de agosto de 2020 Bezos se convirti¨® en la primera persona en la historia en atesorar ¨¦l solito una fortuna superior a los doscientos mil millones de d¨®lares. Por todo ello los firmantes han creado la plataforma Stop Amazon donde ofrecen herramientas para el combate: desde visuales hasta modelos de carta para enviar a los diputados.
Al d¨ªa siguiente de la publicaci¨®n de la tribuna, el 17 de noviembre, un grupo de personalidades pol¨ªticas y de la cultura as¨ª como asociaciones medioambientales lanzaron una petici¨®n online titulada Por una Navidad sin Amazon. Entre los firmantes, la alcaldesa de Par¨ªs, Anne Hidalgo; el alcalde verde de Grenoble, Eric Piolle; la tambi¨¦n alcaldesa verde de Poitiers, L¨¦onore Moncond¡¯huy, adem¨¢s de Cyril Dion, el director del documental ¡°alterconsumista¡± Demain y la ONG Greenpeace, entre otros. Leo en este peri¨®dico que Colau se sum¨® al manifiesto franc¨¦s en defensa del comercio de barrio.
No puedo poner el enlace a la petici¨®n, aunque en pocas horas consiguieron casi 27.000 firmas porque al poco fueron v¨ªctimas de un ciberataque que los dej¨® fuera de combate, nunca mejor dicho. El diario Lib¨¦ration se preguntaba si detr¨¢s de esta embestida virtual se esconde la sombra del gigante americano. ?El imperio contraataca? Con esta pregunta iniciaba el peri¨®dico franc¨¦s su cr¨®nica.
La petici¨®n de hecho buscaba no solo frenar el crecimiento del gigante de la distribuci¨®n en territorio franc¨¦s en perjuicio del comercio minorista, sino tambi¨¦n concienciar sobre las consecuencias fiscales, econ¨®micas y medioambientales de este modelo de consumo. En este sentido el manifiesto aboga tambi¨¦n por leyes que luchen contra este modelo de sociedad desde la Asamblea Nacional.
En un mismo esp¨ªritu, pero m¨¢s orientado hacia el peque?o consumidor ha vuelto a la palestra en Francia estos d¨ªas la campa?a Greenfriday, que celebra este a?o su cuarta edici¨®n haciendo un llamamiento a los peque?os gestos que generan grandes impactos. A fin de cuentas, si Amazon se ha convertido en el mastodonte que es se debe a un marco legal que se lo ha permitido, es cierto, pero tambi¨¦n a los miles y miles de consumidores que optan por sus servicios.
Y mientras se entrechocan en la arena p¨²blica y medi¨¢tica las espadas de pol¨ªticos, sindicalistas y ONG por un lado y de representantes de Amazon por el otro, los franceses siguen confinados, comprando a golpe de clic. Francia ha cerrado sus comercios de calle para salvar vidas y el precio a pagar ha sido cargarse de un plomazo la actividad comercial de barrio. En el m¨ªo, sin ir m¨¢s lejos, ha cerrado ya definitivamente la ¨²nica florister¨ªa que hab¨ªa. Que esta profunda crisis ¡ªsanitaria, econ¨®mica, comercial y existencial¡ª sirva para que el pa¨ªs, todo ¨¦l, se replantee a fondo qu¨¦ modelo de sociedad quiere construir y trabaje para ello. ?Vencer¨¢ David a Goliat?
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