El viaje se moviliza

Muchos visitantes acuden a FITURTECH, el espacio tecnol¨®gico de FITUR, atra¨ªdos por el reclamo de las Google Glasses, que se pueden probar en la feria. Las famosas gafas (que previsiblemente saldr¨¢n al mercado esta primavera) son un dispositivo ideal para nuevas aplicaciones tur¨ªsticas, que est¨¢n poniendo ¡°patas arriba¡± el mundo de los viajes, seg¨²n dice Fabi¨¢n Gonz¨¢lez, responsable de Proyectos TIC en el Instituto Tecnol¨®gico Hotelero (ITH).

Por ejemplo, las aplicaciones de realidad aumentada como Layar, que permiten conocer cu¨¢l es la oferta hostelera del entorno por el que se pasea. O los c¨®digos QR, mediante los cuales los usuarios pueden descubrir un hotel por dentro, y en 3D. El Hotel B¨¦cquer de Sevilla ha subido a su web un QR que transforma el smartphone de cualquiera que quiera descarg¨¢rselo en una audiogu¨ªa con localizaci¨®n que cuenta la historia de la catedral, la Maestranza o el alc¨¢zar (Para descargar: http://www.hotelbecquer.com/turismo-sevilla/audioguia-sevilla/).

Y Google est¨¢ trasladando su concepto de Street View a los negocios con Google Business Photos, en cuya implantaci¨®n Espa?a est¨¢ siendo pionera, con establecimientos como el Hotel Auditorium de Madrid, que ya lo tienen.

Una vez que el viajero ha visto alojamientos y elegido uno, toca reservar. Booking, el gigante europeo, eDreams, Rumbo, Atrapalo, Logitravel... Todos tienen su app. Igual que los metabuscadores: Trivago, Kayak, Minube. Pero antes de darle a la tecla final hay que confirmar que nuestra elecci¨®n ha sido la correcta, y eso se hace pulsando la opini¨®n de otros usuarios, los prescriptores m¨¢s fiables.

Tripadvisor acaba de comprar Oyster.com, donde adem¨¢s de texto hay fotos. El terror de los empresarios que invierten m¨¢s en marketing y photoshop que en instalaciones: en su secci¨®n Photo Fakeouts puede verse una imagen promocional y, al lado, la misma foto tomada por un hu¨¦sped, sin retoques. Las diferencias entre una y otra dan para muchas risas.

Empiezan a surgir hoteles que alquilan router wi-fi a clientes que huyen del roaming o desisten de ir por una ciudad buscando redes abiertas, en plan zahor¨ª. Lo hacen a trav¨¦s de empresas como wifimotion, que ofrece 4G y, por ahora, se encuentra en algunos estabecimientos de Espa?a y M¨¦xico.

Es solo un adelanto de lo que nos viene, dicen desde ITH. Relojes inteligentes, m¨®viles convertidos en llaves de habitaci¨®n o en tarjeta de pago gracias a la tecnolog¨ªa NFC, datos en tiempo real. ¡°Llegar¨¢ un momento en que la informaci¨®n vendr¨¢ a nosotros, no tendremos que buscarla¡±. Lo veremos.