Vuelve ¡®Titania¡¯, el podcast de ¨¦xito que alerta sobre el cibercrimen

Cuando miles de oyentes conocieron a Alicia, la protagonista del podcast Titania, se vieron inmersos en una trama sobre suplantaci¨®n de identidad, Inteligencia Artificial y delitos a escala internacional. Pero, lejos de ser producto de la imaginaci¨®n, los cr¨ªmenes en los que se basaba este ¡°thriller sonoro¡± creado por Podium Podcast en colaboraci¨®n con Banco Santander, se basan en pr¨¢cticas habituales en el mundo online. Despu¨¦s de una primera temporada que alcanz¨® 1,7 millones de descargas y los 680.000 usuarios ¨²nicos, adem¨¢s de alzarse con el Premio Ondas 2023 al mejor podcast, ahora estrena una segunda temporada que parte de nuevo de los sofisticados delitos cibern¨¦ticos del presente para crear una historia cuyas ramificaciones llegan a Latinoam¨¦rica.

En esta nueva tanda de episodios, Titania pone el foco sobre algunas de las pr¨¢cticas m¨¢s sofisticadas del cibercrimen actual, como parte del compromiso de Banco Santander con la ciberseguridad. Lo explica Nathalie Picquot, directora global de marketing corporativo y experiencia de marca de Banco Santander. ¡°Estamos comprometidos con la protecci¨®n de nuestros clientes y contribuir al bienestar de la sociedad. Por eso, siempre estamos buscando formas innovadoras y efectivas de compartir mensajes sobre ciberseguridad y prevenci¨®n de fraude¡±, cuenta. ¡°Tambi¨¦n sabemos que hoy en d¨ªa los consumidores est¨¢n saturados con mensajes publicitarios. Por eso, quer¨ªamos conectar con ellos de una manera m¨¢s entretenida y que permitiera a?adirles valor. Entrar en el mundo del podcast de ficci¨®n, de la mano de Prisa Audio, ha sido la mejor oportunidad, ayudando a que desarrollen h¨¢bitos que les permitan protegerse en un mundo cada vez m¨¢s digital¡±.

Adaptaci¨®n ante el crimen online

Con Titania, Banco Santander lleva al p¨²blico, de una forma entretenida, un problema muy real, y que se sofistica continuamente. Un ejemplo es el fraude QR, llamado as¨ª en referencia a los c¨®digos de igual nombre, y que implica el uso de c¨®digos falsos que pueden redirigir a sitios web maliciosos o instalar software esp¨ªa en los dispositivos de las v¨ªctimas. Otra de las pr¨¢cticas de los ciber- criminales que se reflejan en Titania es el romance scam, o fraude amoroso. Aqu¨ª, los estafadores se ganan la confianza de la v¨ªctima, estableciendo relaciones afectivas con el objetivo de manipular emocionalmente para luego solicitar dinero u otros beneficios. Este tipo de fraude es uno de los m¨¢s complejos a nivel psicol¨®gico, porque los delincuentes se aprovechan de la vulnerabilidad de personas que buscan apoyo o compa?¨ªa.

Hazel D¨ªez Casta?o, directora global de seguridad de la informaci¨®n, ciberseguridad y prevenci¨®n del fraude de Banco Santander, explica c¨®mo la entidad hace frente a amenazas como estas. ¡°El avance de la tecnolog¨ªa y la digitalizaci¨®n nos brindan grandes oportunidades, aunque tambi¨¦n nos desaf¨ªan a ser m¨¢s cuidadosos¡±, apunta. ¡°En Banco Santander somos muy conscientes de ello y consideramos la ciberseguridad una prioridad estrat¨¦gica. Las nuevas tecnolog¨ªas de Inteligencia Artificial ofrecen nuevas armas a los atacantes, pero tambi¨¦n a los que nos defendemos. Por ello, la clave es seguir adoptando r¨¢pidamente la tecnolog¨ªa IA y educar en ciberseguridad para concientizar, no para alarmar. Iniciativas como el podcast Titania buscan acercar la ciberseguridad a la vida diaria, ayudando a todos a comprender los riesgos y c¨®mo protegerse¡±.

Para ello, Banco Santander dedica recursos, tanto econ¨®micos como de personal, de manera que pueda estar a la vanguardia en la seguridad de sistemas. Eso implica trabajar con infraestructuras de seguridad robustas, y conciliando estas exigencias con la necesidad de ofrecer a sus clientes procesos sencillos y c¨®modos. Por ejemplo, el banco ofrece a sus clientes la posibilidad de proteger su acceso a la App en el m¨®vil no solo con un PIN, sino con datos biom¨¦tricos como la huella digital o reconocimiento facial, para brindar una banca online segura y, al mismo tiempo, f¨¢cil de usar.