Colas de usuarios, en plena pandemia, ante los servicios sociales

Decenas de personas se concentraron ayer por la ma?ana en la oficina del Centro de Servicios Sociales Raval Sur en la calle del Carme para reclamar ayudas al Ayuntamiento. La muchedumbre sorprendi¨® a los funcionarios, y m¨¢s en plena alarma por la pandemia de coronavirus, donde mantener las distancias es b¨¢sico para no extender los contagios. Los trabajadores del centro, al ver la gran concentraci¨®n de personas, optaron por regular la fila y atender a los usuarios. La concejal de Salud, Gemma Tarafa, admiti¨® que el volumen de personas sorprendi¨® al propio Consistorio y explic¨® que se debi¨®, sobre todo, a usuarios que acuden sin respetar las citas previas. El Consistorio est¨¢ atendiendo en los centros sociales a m¨¢s de 400 personas al d¨ªa y m¨¢s de 300 por v¨ªa telef¨®nica.

La fila de usuarios que se concentr¨® la ma?ana de ayer frente a las oficinas de los servicios sociales del sur del Raval se extendi¨® por parte de la calle del Carme y continu¨® por la plaza del Pedr¨®. Mossos d¡¯Esquadra, Guardia Urbana y los responsables de seguridad del centro tuvieron que improvisar una actuaci¨®n para que se mantuviera la distancia de seguridad sanitaria para prevenir posibles contagios por Covid-19. Los agentes fueron marcando puntos en el suelo cada dos metros, donde ten¨ªan que esperar los usuarios. ¡°Algunos de ellos no llegaron a entrar en el recinto ya que si quer¨ªan solicitar otras ayudas, como las de comedor social, se les indicaba desde la misma calle¡±, asegur¨® ayer un responsable del Ayuntamiento de Barcelona.

Las concentraciones no est¨¢n permitidas durante la pandemia pero s¨ª el trabajo de los servicios sociales, que est¨¢n desbordados. La Guardia Urbana ha comenzado a usar los meg¨¢fonos de sus veh¨ªculos para pedir a los vecinos que no salgan de sus domicilios y respeten el confinamiento. ¡°Barcelona se queda en casa¡±, ¡°Romper las normas es sancionable¡± o ¡°En casa estamos seguros y hacemos prevenci¨®n¡± son algunos de los mensajes que lanzan. Desde algunos veh¨ªculos se proyectan tambi¨¦n mensajes similares ¡ª¡°Gracias por quedarte en casa¡±, por ejemplo, en diferentes idiomas¡ª a trav¨¦s de pantallas led.

Por otro lado, el centro de acogida Ass¨ªs empezar¨¢ a distribuir a partir de hoy mi¨¦rcoles cerca de 600 equipos de protecci¨®n b¨¢sica contra contagios de coronavirus fabricados por m¨¢s de 200 voluntarios y diversas empresas a personas que viven en la calle en Barcelona, vulnerables en el actual estado de emergencia sanitaria. Los paquetes solidarios, de los cuales un centenar se repartir¨¢n entre mujeres sin hogar, incluyen una mascarilla, hidrogel desinfectante, guantes y jab¨®n, y se har¨¢n llegar a los destinatarios a trav¨¦s de entidades sociales colaboradoras con la iniciativa.

El centro Ass¨ªs, que prev¨¦ fabricar pr¨®ximamente otros 600 equipos de protecci¨®n m¨¢s, solicit¨® ayer a trav¨¦s de un comunicado ayuda ciudadana para ampliar la plantilla de voluntarios y avanzar en la confecci¨®n de mascarillas de tela, siguiendo una serie de tutoriales y recomendaciones.

Para seguir con el proyecto, la entidad ha iniciado una campa?a de micromecenazgo en la plataforma migranodearena.org con el objetivo de llegar a los 30.000 euros de recaudaci¨®n y seguir proporcionado protecci¨®n a las personas sin hogar de Barcelona mientras dure la pandemia de coronavirus.