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Fuertes retrasos, cancelaciones y cambios de recorrido en los trenes de Cercan¨ªas Madrid por una aver¨ªa en Chamart¨ªn

De 400 circulaciones previstas en la hora punta de la ma?ana, un 11% ha sido suprimido y un 10% ha cambiado su recorrido. Todas las l¨ªneas sufren demoras menos la C-5

Aglomeraci¨®n de viajeros, esta ma?ana en la estaci¨®n de trenes de cercan¨ªas de Atocha en Madrid.
Aglomeraci¨®n de viajeros, esta ma?ana en la estaci¨®n de trenes de cercan¨ªas de Atocha en Madrid.Andrea Comas
Victoria Torres Benayas

Lunes negro para la movilidad en la Comunidad de Madrid. Una aver¨ªa registrada de madrugada en el sistema inform¨¢tico de la estaci¨®n de Chamart¨ªn est¨¢ produciendo ¡°importantes afectaciones¡± en el servicio de Cercan¨ªas Madrid, en forma de fuertes demoras y de cambios en el recorrido habitual, ¡°en la pr¨¢ctica totalidad de las l¨ªneas¡±. Las l¨ªneas afectadas por el problema, relacionado con unas obras en Chamart¨ªn, son las que pasan, inician o acaban su recorrido en dicha estaci¨®n: C-1, C-2, C-3, C-4, C-7 y C-10. La C-5 es la ¨²nica que se libra de la aver¨ªa, que tambi¨¦n alcanza a los trenes de larga y media distancia, pero no al AVE. Renfe recomienda a los viajeros que opten por el metro o autobuses, cuyos servicios se han reforzado, mientras que en las carreteras se registran fuertes atascos por la lluvia y el aumento de viajeros. ¡°No tenemos una previsi¨®n¡± de cu¨¢ndo se podr¨¢ solucionar, admite una portavoz de Adif. Renfe, por su parte, sostiene que el 89% de las circulaciones del Cercan¨ªas han funcionado en la primera hora punta. El resto, o ha sido cancelado o ha visto modificado su recorrido.

La incidencia se ha producido a las 2.10 en el ¡°sistema inform¨¢tico del enclavamiento de Chamart¨ªn¡± ¨Dde tecnolog¨ªa Alstom¨D y es ¡°consecuencia de los trabajos para la puesta en explotaci¨®n de las nuevas v¨ªas 9, 9B, 10 y 10B¡± de esta estaci¨®n. ¡°Adif trabaja con Alstom para resolver la incidencia y restablecer el servicio en el menor tiempo posible¡±, ha subrayado una portavoz de compa?¨ªa. ?Y cu¨¢ndo se calcula que ser¨¢? ¡°No tenemos una previsi¨®n¡±, ha admitido la portavoz a primera hora de la ma?ana y, de nuevo, a primera hora de la tarde.

El problema, que alcanza a los subsistemas de control, mando y se?alizaci¨®n, afecta a la pr¨¢ctica totalidad de las l¨ªneas de Cercan¨ªas de Madrid ¨DC-1, C-2, C-3, C-4, C-7 y C-10¨D, con excepci¨®n de la l¨ªnea C-5, M¨®stoles El Soto-Atocha-Humanes, la m¨¢s utilizada de Espa?a, en la que no hay demoras.

Adif Madrid
Viajeros en la estaci¨®n de Atocha, esta ma?ana.V¨ªctor Sainz

Seg¨²n informa Cercan¨ªas, en la C1 y la C10, los trenes con origen y destino Aeropuerto T4 finalizan e inician su recorrido en Chamart¨ªn. En la C1, hay trenes lanzadera desde Chamart¨ªn hasta el aeropuerto. En la C2 y C8, los trenes con origen y destino Guadalajara inician y acaban su recorrido en la estaci¨®n de Nuevos Ministerios. Los convoyes con origen y destino en Cercedilla est¨¢n realizando su recorrido habitual. En la C4, siguen su camino habitual, pero est¨¢n sufriendo importantes retrasos. En la C3, hay retrasos y los trenes con origen y destino Aranjuez acaban y empiezan su recorrido en la estaci¨®n de Atocha. Los trenes con origen y destino El Escorial excepcionalmente circulan desviados por el t¨²nel de Recoletos.

En un primer balance de la situaci¨®n, Renfe ha asegurado que se ha prestado el 89% de las circulaciones previstas hasta las 10.00, aunque una parte con recorridos parciales y otra, con una gran reorganizaci¨®n del servicio, adem¨¢s de los retrasos. As¨ª, de las 400 salidas programadas para la primera hora punta, el 11% han sido suprimidas y otro 10% han hecho recorridos parciales. Chamart¨ªn no est¨¢ del todo fuera de servicio. Seg¨²n detallan Afif y Renfe, han decidido mantener el tr¨¢fico en dicha estaci¨®n, pero con flujos de paso muy restringidos, hasta que queden garantizadas ¡°las condiciones de seguridad operacional¡±.

Cercan¨ªas ha coordinado con Metro de Madrid y con el Consorcio Regional de Transportes medidas de refuerzo para atender el aumento de la demanda este lunes, ¡°y en tanto permanezcan los problemas¡±. ¡°Tanto metro como los distintos intercambiadores de la Comunidad Madrid est¨¢n funcionando con normalidad¡±, destaca el Gobierno regional.

En declaraciones remitidas a los medios, el consejero madrile?o de Transportes e Infraestructuras, David P¨¦rez, ha asegurado que est¨¢n reforzando ¡°todos los equipos para lograr que los usuarios tengan alternativas¡±. En metro, se est¨¢n reforzando tanto los trenes como los sistemas de seguridad y el personal en varias estaciones. ¡°Los viajeros han subido un 1% hasta las 10.00 con respecto al lunes pasado, por lo que la incidencia ha sido bastante leve¡±, detalla un portavoz del suburbano. Por ello, ¡°solo ha sido necesario reforzar la L-10 durante la hora punta y se ha reforzado tambi¨¦n el personal de las estaciones de Atocha, Nuevos Ministerios y Chamart¨ªn, donde est¨¢n los principales enlaces con Cercan¨ªas¡±, concreta, para a?adir que ¡°Metro contin¨²a pendiente por si fuera necesario tomar m¨¢s medidas mientras se prolongue la aver¨ªa¡±.

Transportes tambi¨¦n ha incrementado los autobuses interurbanos cuyo trayecto coincide con Cercan¨ªas, un total de 30, sobre todo en las zonas del Corredor del Henares, Parla y los municipios afectados por la C3 y C4. El Corredor del Henares, ha dicho el consejero en una entrevista en Telemadrid, ha tenido una situaci¨®n ¡°cr¨ªtica¡± y se ha realizado un refuerzo de autobuses, al igual que en la estaci¨®n de metro de M¨¦ndez ?lvaro.

¡°Estamos tratando de aliviar la situaci¨®n que se est¨¢ provocando la aver¨ªa, agravada por la lluvia. La hora punta ha sido complicada, pero gracias a la colaboraci¨®n de Metro y del Consorcio Regional de Transportes, lo hemos superado. Ahora hace falta que se normalice esta situaci¨®n durante el resto de ma?ana y que se resuelva el problema t¨¦cnico de Cercan¨ªas¡±, ha se?alado el consejero madrile?o. P¨¦rez ha subrayado que las l¨ªneas de Cercan¨ªas tienen incidencias ¡°constantes¡±, por lo que ha pedido una reuni¨®n con la ministra de Transportes, Raquel S¨¢nchez, para estudiar estos problemas y subsanarlos.

Renfe recomienda a los viajeros de Cercan¨ªas que tomen un transporte alternativo para llegar a su lugar de trabajo o estudios y que se informen antes de salir de casa en el tel¨¦fono 91 232 03 20 o bien a trav¨¦s de las redes sociales en @InfoAdif, @Adif_es o la app Adif (Android y Apple).

El problema en la circulaci¨®n de los trenes de Cercan¨ªas ha tenido un impacto directo en las carreteras, donde la hora punta se ha alargado m¨¢s de la cuenta. A las diez de la ma?ana, seg¨²n ha detallado una portavoz de pantallas de la DGT, poco a poco se ha ido normalizando el tr¨¢fico, pero a esa hora persist¨ªan las dificultades de entrada en la A-1 en las Tablas, en la A-2 en la zona de Canillejas y en el cruce con la M-30, en la A-4, en Pinto y Butarque, y en la A-42 en Torrej¨®n de la Calzada, Parla y Fuenlabrada. En la M-40, hubo ¡°tramos bastante complicados, especialmente en Coslada en ambos sentidos¡± y en Fuentelarreina en sentido A-6. En la M-50, destaca la zona de Boadilla del Monte en sentido A-6 y la de Majadahonda en sentido A-5. Adem¨¢s, se registraron retenciones en la M-11 en Sanchinarro en sentido A-1.

Afectaci¨®n en la larga y media distancia

Las vías de ancho internacional y los servicios AVE, Avant y Alvia que usan esa infraestructura no han registrado alteraciones en el servicio. Sin embargo, la incidencia de Chamartín también afecta a los trenes de larga y media distancia de ancho ibérico/convencional. Se trata del Intercity Madrid-Almería de larga distancia, que se suplirá con un autobús hasta Vilches, y de los trenes de media distancia que unen Madrid con Jaén, Albacete, Soria y Zaragoza.


En estos casos, Renfe va a disponer de autobuses y ha cambiado las salidas de esos a Aranjuez (caso de Jaén y Albacete) o Alcalá de Henares (Soria y Zaragoza), estaciones que estarán comunicadas por autobuses con Chamartín hasta que se resuelva la incidencia. Por su parte, los trenes Santander-Alicante y Gijón-Castellón harán trasbordo en autobús entre Chamartín y Atocha.
Para estos servicios, al disponer de billete personalizado y de los datos de los viajeros, Renfe está informando de la incidencia por SMS y correo electrónico a los afectados. En caso de desistir de hacer el desplazamiento, Renfe permitirá a estos viajeros el cambio o la anulación del billete sin gastos.

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Sobre la firma

Victoria Torres Benayas
Redactora de la secci¨®n de Madrid, tambi¨¦n cubre la informaci¨®n meteorol¨®gica. Licenciada en Periodismo por la Universidad de Navarra, curs¨® el m¨¢ster Relaciones Internacionales y los pa¨ªses del Sur en la UCM. En EL PA?S desde el a?o 2000, donde ha pasado por portada web, ¨²ltima hora y redes, adem¨¢s de ser profesora de su escuela entre 2007 y 2014.

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