El festival Brava Madrid cobra hasta 10 euros por usar un servicio de autob¨²s que el Ayuntamiento anunci¨® como gratuito
Personal de seguridad contratado por la empresa impidi¨® a muchos de los asistentes subir a los veh¨ªculos de la EMT y el Consistorio asegura que abrir¨¢ un expediente informativo para esclarecer lo ocurrido
Entre el viernes y el s¨¢bado, se celebr¨® en la capital un festival de m¨²sica pop y electr¨®nica, el Brava Madrid. El recinto de conciertos se ubic¨® en Ifema y, para llegar y volver, los asistentes ten¨ªan tres opciones: en coche privado, en metro o en autob¨²s. Esta ¨²ltima fue la m¨¢s demandada de madrugada, cuando ya hab¨ªan terminado las actuaciones, porque el metro estaba cerrado. La EMT puso en marcha un servicio especial de lanzadera gratuita entre el recinto ferial y Plaza de Castilla ¨Dde medianoche a 3.00 el viernes y de 1.00 a 4.00 el s¨¢bado¨D, para facilitar el regreso, y as¨ª lo anunciaron en su p¨¢gina web. Pero result¨® no ser gratis. La empresa que organizaba el evento oblig¨® a pagar entre 8 y 10 euros a los asistentes para que pudieran subir a los autobuses, como ha adelantado cadena SER. El Ayuntamiento de la capital asegura que abrir¨¢ un expediente informativo para esclarecer lo ocurrido mientras que la promotora del festival afirma, en un comunicado publicado este lunes, que pag¨® una ¡°cantidad econ¨®mica¡± a la EMT por la prestaci¨®n del servicio.
Rober ?lvarez, de 33 a?os, y sus amigos salieron del recinto del festival el viernes a la una y media de la ma?ana. Se dirigieron al metro, pero ya estaba cerrado. ¡°Vimos que hab¨ªa unos autobuses municipales en los que se le¨ªa ¡®SERVICIO ESPECIAL Plaza Castilla¡¯. Sab¨ªamos que hab¨ªa un autob¨²s privado del festival, porque nos bombardearon a correos los d¨ªas previos, para que compr¨¢semos la pulsera del autob¨²s por ocho euros m¨¢s gastos de gesti¨®n [un euro]. En su momento no nos interes¨®, porque por ese dinero nos sal¨ªa mejor un taxi, pero al ver el autob¨²s de la EMT decidimos cogerlo. Iba lleno y no hubo problema¡±, cuenta. Supusieron que el veh¨ªculo por el que la empresa cobraba era otro ¨Den la web presentaban un autob¨²s blanco y rosa¨D y que este era un servicio municipal extra, habitual cuando hay eventos multitudinarios de este estilo. De hecho, el fin de semana hubo conciertos en la Universidad Complutense y tambi¨¦n se puso en marcha una lanzadera gratuita.
Como ?lvarez, muchos otros asistentes que el viernes accedieron a los autobuses y los propios conductores les indicaron que no hab¨ªa problema y era gratuito. Pero el s¨¢bado, la cuenta de X (antes Twitter) del festival public¨® lo siguiente: ¡°Hemos tomado nota de vuestros comentarios y esta noche reforzaremos el control de pulseras para que solo se puedan subir las Bravas previsoras que tengan su pulsera de Bus. Los buses son buses generales de la EMT, la parada est¨¢ justo fuera del metro de Feria de Madrid¡±.
Hemos tomado nota de vuestros comentarios y esta noche reforzaremos el control de pulseras para que s¨®lo se puedan subir las Bravas previsoras que tengan su pulsera de Bus ?? Los buses son buses generales de la EMT, la parada est¨¢ justo fuera del metro de Feria de Madrid ???
— Brava Madrid (@bravamadrid) September 23, 2023
?lvarez se extra?¨®, porque la propia EMT hab¨ªa anunciado que la lanzadera entre Ifema y Plaza Castilla ser¨ªa gratuita. El s¨¢bado, como el d¨ªa previo, se acerc¨® a uno de los autobuses, que no eran rosas, sino azules, como todos los interurbanos municipales. ¡°Hab¨ªa una persona de seguridad privada controlando el acceso y dejando en la calle a todo aquel que no llevase la pulsera [que se daba a los usuarios que pagaban la tarifa de ocho euros]¡±, relata.
Consult¨® la web del festival y, para su sorpresa, ya no costaba ocho euros, sino 10, porque las m¨¢s baratas se hab¨ªan agotado. ¡°Fueron a denegarme el acceso y dije que no pod¨ªan, que era un autob¨²s municipal. El de seguridad me dijo que s¨ª, que era un autob¨²s municipal, pero el servicio lo hab¨ªa contratado con la EMT una empresa privada¡±, sigue ?lvarez. Entonces, le mostr¨® un pantallazo con el anuncio de la entidad municipal. Solo as¨ª le dejaron pasar. ¡°Siguieron impidiendo el acceso a las personas sin pulsera que ven¨ªan detr¨¢s¡±.
Irene Madrid, de 27 a?os, s¨ª pag¨® ocho euros ¨Dm¨¢s uno de gesti¨®n¨D por la pulsera. Sobre las dos de la madrugada del viernes fueron hacia el autob¨²s. ¡°Llegando ya a la cabecera para subir, nos encontramos con un trabajador de la EMT bastante enfadado, diciendo que los autobuses eran gratuitos. Le ense?amos la pulsera espec¨ªfica del autob¨²s y el hombre no entend¨ªa nada¡±, explica.
El relato de Mario Montes, que opt¨® por no pagar al haber visto antes el anuncio de la EMT, es similar: el viernes pr¨¢cticamente todo el mundo entr¨® sin problema en los autobuses municipales y el s¨¢bado la empresa reforz¨® los controles con personal de seguridad. ¡°Hab¨ªa gente a la que le dec¨ªan que sin pulsera de bus no pod¨ªan subir y no lo pelearon y se fueron. Los que s¨ª lo pelearon les dejaron subir finalmente¡±, explica. El resultado: decenas de quejas en redes sociales de asistentes que exigen que les devuelvan el dinero.
La empresa promotora del festival es The Music Republic, que organiza un segundo evento este fin de semana, Madrid Salvaje, y para el que tambi¨¦n anuncian un servicio de lanzadera por ocho euros. Un portavoz de la empresa, preguntado por los cobros, remite al comunicado que han publicado en las redes de Brava Madrid. ¡°La organizaci¨®n de Brava Madrid quiere aclarar que existe un contrato firmado entre la promotora y la EMT en el que se constituye la prestaci¨®n de un servicio especial de transporte regular en autob¨²s por parte de la EMT¡±, indica en el texto y a?ade que en ese contrato figura que la promotora ha abonado una ¡°cantidad econ¨®mica¡±, que no revelan, a la entidad municipal: ¡°Por lo que no es un servicio gratuito tal y como ha publicado la EMT en sus medios oficiales en lo que ha podido ser un fallo en la comunicaci¨®n¡±.
La promotora tambi¨¦n se?ala que no pueden facilitar ¡°cierta informaci¨®n por ser interna¡±, pero s¨ª afirman que ¡°el coste del acuerdo con la EMT por el servicio de buses ofrecido es mayor que la facturaci¨®n que ha recibido la promotora por la venta de los buses lanzadera¡±. El porcentaje de p¨²blico que ha adquirido el servicio en ambos festivales ¡°no llega apenas al 4%¡±.
— Brava Madrid (@bravamadrid) September 25, 2023
Una portavoz del ¨¢rea de Movilidad del Ayuntamiento afirma que ¡°han analizado el plan de movilidad y se ha constatado que la organizadora del evento contrat¨® el servicio del autob¨²s de la EMT y puede repercutir el coste al usuario¡±. Aun as¨ª, consideran que ¡°el precio cobrado es abusivo¡± y han abierto un expediente informativo para ¡°valorar las consecuencias del cobro y adoptar las medidas necesarias en caso de incumplimiento del plan de movilidad¡±. ¡°Es la primera vez que el Ayuntamiento de Madrid tiene constancia de un hecho as¨ª e informa de que, desde ahora, con car¨¢cter generalizado ante cualquier evento que incluya en su plan de movilidad servicios de autob¨²s de la EMT autorizados por el CRTM ser¨¢n gratuitos para los usuarios¡±, a?ade.
Por su parte, el concejal del ¨¢rea, Borja Carabante, ha se?alado que ¡°por supuesto¡± van a tomar medidas y que el plan de movilidad contemplaba un servicio especial de la EMT, sufragado por la empresa. ¡°El servicio especial de la EMT no tiene coste para la EMT ni para el Ayuntamiento, sino que tiene coste para los promotores del evento. En ese plan de movilidad exist¨ªa la posibilidad de que pudieran comercializarlo¡±, ha respondido a las preguntas de los periodistas este lunes, y ha a?adido que el martes van a convocar a la promotora y los servicios t¨¦cnicos de la entidad municipal para esclarecer lo ocurrido y que en el siguiente festival la lanzadera sea gratuita.
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