Multa de 20.000 euros al restaurante de Venecia que cobr¨® 1.143 euros a cuatro japoneses por una comida

El restaurante Osteria da Luca, situado en pleno coraz¨®n de Venecia, ha sido castigado este mi¨¦rcoles con una multa de 20.000 euros por cobrar esta semana una cuenta de 1.143 euros a cuatro estudiantes japoneses por cuatro filetes, un plato de pescado frito y dos copas de vino tinto, seg¨²n ha informado el diario La Nuova Venezia. La sanci¨®n, la respuesta de la ciudad a lo que se considera una estafa, ha sido impuesta despu¨¦s del control realizado por la polic¨ªa municipal a este establecimiento regentado por ciudadanos chinos y tras comprobar que el local no emiti¨® ninguna factura a los cuatro universitarios. Sin embargo, los agentes no han encontrado irregularidades desde el punto de vista comercial y de salud para el cierre de la empresa.

Las pruebas de la estafa, que no deja de ser un abuso recurrente en muchos locales de la ciudad, fueron entregadas esta semana por los estudiantes a la polic¨ªa de Bolonia. Este martes, los agentes inspeccionaron el local, que ha derivado en la multa de 20.000 euros.?El establecimiento muestra en su entrada la marca de calidad "Venice Quality Food", un logo que otorga la Asociaci¨®n de Establecimientos P¨²blicos (AEPE), con el patrocinio del Ayuntamiento de Venecia, para valorar los restaurantes de calidad.?

Los cuatro turistas japoneses no protestaron por la calidad de la comida, sino por el precio, que les pareci¨® un robo. Por eso pusieron la denuncia, tras su excursi¨®n a Venecia, en una comisar¨ªa de Bolonia, la ciudad en la que residen estos estudiantes universitarios. Como prueba mostraron el recibo de la tarjeta de cr¨¦dito, pero no la factura fiscal, que el restaurante no les hab¨ªa expedido, motivo por el que se ha puesto la multa.?

Dos periodistas de Il Gazzetino fueron al mismo restaurante para realizar el mismo pedido y comprobar lo que costaba realmente. Pidieron un plato similar ¡ªel due?o del local les pregunt¨® si eran periodistas¡ª y la cuenta ascendi¨® a 82 euros por persona. El bistec cost¨® 18 euros, el plato de fritura de pescado, 50 euros; el agua, cuatro, m¨¢s diez euros por la mesa. Despu¨¦s del suceso y basado en estas cifras, la CNN ha hecho p¨²blica una lista de lugares a evitar en 2018 donde Venecia es la n¨²mero 1, en donde?Dubrovnik, Santorini y Barcelona acompa?an a esta ciudad italiana.

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Con este esc¨¢ndalo, que ha tenido gran repercusi¨®n internacional, Venecia est¨¢ recibiendo un grave da?o a su imagen. Y parece que no se trata de un grupo aislado. Del grupo de turistas japoneses estafados, formaban parte otras tres estudiantes de la misma nacionalidad que prefirieron comer en la Trattor¨ªa Casanova. Estas estudiantes tambi¨¦n presentaron denuncias tras pagar 314 euros por dos platos de pasta y un segundo a compartir. Tampoco recibieron factura del local.

La sobreexplotaci¨®n tur¨ªstica de Venecia, la ciudad del mundo m¨¢s afectada por esta industria (55.000 habitantes frente a 24 millones de visitantes al a?o), provoca a menudo este tipo de situaciones. Especialmente con la llegada masiva de cruceros, que ha saturado por completo el espacio y genera una industria de visitas expr¨¦s en la que la calidad o la fidelizaci¨®n de los clientes no tiene ning¨²n peso a la hora de ofrecer los productos. Este a?o han desembarcado 2,5 millones de pasajeros y el encanto de su laguna ha vuelto a convertirse en una grotesca postal con barcos gigantes a pocos metros del Palacio Ducal. De modo que el Gobierno ha aprobado que, desde enero se reduzca de forma gradual el tr¨¢fico de estos megabarcos. Una medida que lleg¨® despu¨¦s de que la UNESCO amenazase seriamente con eliminarla de su lista de Patrimonio de la Humanidad si no se actuaba urgentemente.