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DEFENSOR DEL LECTOR
Tribuna
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Infodemia de tremendismo

Los lectores reclaman m¨¢s moderaci¨®n y mesura ante tanto titular superlativo

Carlos Y¨¢rnoz
Personal sanitario del Hospital Universitario Marqu¨¦s de Valdecilla, en Santander, el pasado d¨ªa 4.
Personal sanitario del Hospital Universitario Marqu¨¦s de Valdecilla, en Santander, el pasado d¨ªa 4.Pedro Puente Hoyos (EFE)

Las dram¨¢ticas consecuencias de la pandemia se han traducido en una acumulaci¨®n sin precedentes de titulares aciagos que cansan a bastantes lectores. Son veraces, pero sobre hechos l¨®gicos y previsibles en medio de nuevas olas de contagios y sus respectivas restricciones. Por eso, los lectores piden m¨¢s mesura y menos tremendismo al presentar una realidad ya suficientemente cruda.

Solo en el ¨²ltimo mes y medio, conceptos superlativos como ¡°el mayor¡±, ¡°el peor¡±, ¡°r¨¦cord¡±¡­ se agolpan en unos t¨ªtulos que, vistos en su conjunto, minan la ya debilitada moral de muchos. La peor semana de esta ola cierra con 3.067 muertos (6 de febrero); Enero cierra como el peor mes de la pandemia desde la primera ola (el mismo d¨ªa); La venta de coches sufre su peor ca¨ªda en un mes de enero (2 de febrero); Espa?a afronta lo peor de la tercera ola amenazada por la cepa brit¨¢nica (24 de enero); Los d¨ªas m¨¢s duros en los hospitales de algunas comunidades aut¨®nomas ser¨¢n iguales o peores que en la pasada primavera (24 de enero); Los hospitales ya est¨¢n peor que en la segunda ola (19 de enero); El turismo cierra su peor a?o en medio siglo (28 de diciembre).

El lector Tom¨¢s Mu?oz Campos me escribi¨® el 2 de enero: ¡°Vengo leyendo desde el comienzo de la pandemia el tremendismo de los titulares. ?Podr¨ªamos ser m¨¢s comedidos?¡± Desde ese d¨ªa, ha debido ver varios t¨ªtulos de esos que critica. Sanidad notifica 61.422 nuevos casos, el mayor incremento en un fin de semana (11 de enero); Espa?a sufre la mayor incidencia de la pandemia (15 de enero); La econom¨ªa de EE UU sufri¨® en 2020 la mayor ca¨ªda desde la II Guerra Mundial (29 de enero); La pandemia asesta el mayor golpe al comercio desde 2012 (30 de enero); La econom¨ªa de la UE sufre su mayor ca¨ªda desde su fundaci¨®n (3 de febrero); Las autonom¨ªas disparan la deuda al mayor nivel en una d¨¦cada (5 de febrero); Sanidad notifica 909 muertos, r¨¦cord en fin de semana desde abril (9 de febrero); La Atenci¨®n Primaria se enfrenta a una saturaci¨®n continua.

El lector Francesc Joan Santonja Pastor tambi¨¦n me escribi¨® a comienzos de a?o para quejarse de ese elevado tono y mencion¨® alg¨²n ejemplo m¨¢s: La pandemia destruye 360.000 empleos en 2020 y acaba con seis a?os seguidos de recuperaci¨®n (5 de enero); Enero destruye 218.953 empleos y el paro sube en 76.216 personas en plena tercera ola del virus (2 de febrero); Espa?a fue el pa¨ªs que m¨¢s empleo destruy¨® en la primera mitad del a?o (septiembre). Razona Santonja: ¡°?Enero, Espa?a o la pandemia pueden ser destructores de empleo? Habr¨¢ que hacer un esfuerzo para modular el lenguaje¡±.

Miguel Jim¨¦nez, director adjunto, responde: ¡°Por un lado, es dif¨ªcil encontrar el equilibrio que permita satisfacer a la vez a lectores que est¨¢n ¨¢vidos de informaci¨®n sobre la pandemia de la covid y sus consecuencias sanitarias, econ¨®micas y sociales con otros algo cansados de la insistencia en este asunto. Nuestro reto es tratar de ofrecer otros temas atractivos a los lectores sin dejar por ello de contar una crisis de dimensiones hist¨®ricas con informaci¨®n veraz, completa interesante y de calidad. Por otro lado, la situaci¨®n es tan excepcional que invita a titulares que pueden parecer tremendistas, pero es que lo que ha ocurrido y lo est¨¢ ocurriendo es tremendo¡±.

Los lectores son conscientes del drama, pero varios insisten en exigir esa moderaci¨®n que pidieron desde el inicio de la crisis. El 30 de abril del a?o pasado, me coment¨® Luis Garbayo: ¡°Todos somos conscientes de la grave situaci¨®n sanitaria y econ¨®mica que sufrimos. Por eso mismo, necesitamos, a mi juicio, un poco de serenidad y mesura en la manera de titular y transmitir las noticias¡±.

Ese d¨ªa de abril, la portada en la edici¨®n digital era esta: El coronavirus hunde la econom¨ªa espa?ola un 5,2%, la mayor ca¨ªda en casi un siglo. Con ligeras variaciones, ese mismo t¨ªtulo se ha reiterado una y otra vez hasta este del pasado 10 de enero: La econom¨ªa espa?ola se hundi¨® un 11% en 2020, el mayor desplome desde la Guerra Civil.

Ante tantas noticias y titulares dram¨¢ticos, Dionisio Rodr¨ªguez Merino me escribi¨® el pasado martes para agradecer al peri¨®dico que, por vez primera en muchos meses, la informaci¨®n sobre la pandemia no superaba ese d¨ªa las tres p¨¢ginas. ¡°Nos tienen verdaderamente agotados a los lectores¡±, lamentaba.

Miguel Jim¨¦nez concluye: ¡°Intentamos huir del sensacionalismo. En todo caso, pedirnos templanza, moderaci¨®n y mesura es darnos un buen consejo. Trataremos de seguirlo¡±. El peri¨®dico respeta el Libro de estilo y no cae en ese sensacionalismo, pero, en efecto, conviene tener muy en cuenta si tambi¨¦n los lectores lo perciben as¨ª o no.

¡ª¡ª¡ª¡ª¡ª¡ª¡ª

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Sobre la firma

Carlos Y¨¢rnoz
Lleg¨® a EL PA?S en 1983 y ha sido jefe de Pol¨ªtica, subdirector, corresponsal en Bruselas y Par¨ªs y Defensor del lector entre 2019 y 2023. El periodismo y Europa son sus prioridades. Como es periodista, siempre ha defendido a los lectores.

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