Las agencias de viajes ofrecen destinos alternativos a M¨¦xico

Algunas agencias de viajes est¨¢n ofreciendo ya alternativas a las personas que ten¨ªan contratados viajes a M¨¦xico, ha asegurado el presidente de la Asociaci¨®n Espa?ola de Agencias de Viajes (AEDAVE), Jos¨¦ Manuel Maci?eiras. Tras la recomendaci¨®n del Gobierno espa?ol de no viajar a M¨¦xico por la epidemia de gripe porcina, las agencias est¨¢n contactando con los clientes "para informarles de la situaci¨®n y ofrecerles todo tipo de alternativas en funci¨®n de la flexibilidad de fechas para viajar que tengan", ha a?adido Maci?eiras.

Algunos touroperadores ya han iniciado esta actuaci¨®n, como es el caso de Globalia y de Marsans, que est¨¢n devolviendo el importe de los viajes a M¨¦xico, o cambiando ese destino por otros en Rep¨²blica Dominicana o Cuba.

De hecho, Iberia, que opera hoy dos vuelos propios a M¨¦xico y otro en c¨®digo compartido desde el aeropuerto de Madrid-Barajas, permitir¨¢ modificaciones en fechas y destinos a los clientes que hayan adquirido billetes para vuelos con destino a M¨¦xico con tarifa que no permite cambios, aunque no han cancelados ninguno de sus vuelos. Por el contrario, la alemana TUI ha anulado sus viajes al pa¨ªs hasta el 4 de mayo.

En este sentido, el presidente de Confederaci¨®n de Consumidores y Usuarios (CECU), Fernando M¨®ner, se ha mostrado convencido de que el brote de gripe porcina en M¨¦xico es "un caso de fuerza mayor", por lo que ni las aerol¨ªneas ni las agencias de viajes tienen derecho a cobrar gastos de cancelaci¨®n a los viajeros que decidan suspender sus viajes. Adem¨¢s, FACUA-Consumidores en Acci¨®n ha habilitado una p¨¢gina web para informar a los consumidores sobre la evoluci¨®n de la situaci¨®n, adem¨¢s de ofrecer recomendaciones a los ciudadanos.