Consumidores que quieren cambiar el mundo
El 73% de los espa?oles toma decisiones de consumo por motivos ¨¦ticos o de sostenibilidad, seg¨²n un estudio de OCU y NESI
Hiperconsumismo.?Contaminaci¨®n. Desigualdad. Los consumidores espa?oles est¨¢n cada vez m¨¢s convencidos de que pueden luchar contra los grandes males de nuestra sociedad?gracias a sus decisiones de compra. Seis de cada 10 cree que la manera en la que consumen constituye un instrumento muy potente para cambiar el mundo, y m¨¢s del 70% asegura que la ¨¦tica o la sostenibilidad se han convertido en los motores que mueven su consumo, seg¨²n el informe Otro consumo para un futuro mejor elaborado por la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) y?el Foro NESI de Nueva Econom¨ªa e Innovaci¨®n Social.
Ante un sistema que alimenta necesidades ficticias se ha alzado un consumidor que prima lo colectivo sobre lo individual, busca la colaboraci¨®n con los dem¨¢s y se preocupa por las consecuencias de sus acciones, de acuerdo con el informe presentado este jueves?y elaborado a partir de encuestas y grupos de discusi¨®n.
Para este consumidor, comprar y consumir va m¨¢s all¨¢ de un h¨¢bito, de una acci¨®n. Sus decisiones de compra tienen que ser acordes con sus principios porque forman parte de un estilo de vida, y son en su opini¨®n una importante herramienta para dise?ar un mundo mejor.
En la pr¨¢ctica, esta filosof¨ªa se refleja en una?mayor atenci¨®n hacia las etiquetas y la informaci¨®n de productos y servicios que se adquieren, en la predilecci¨®n por el consumo de cercan¨ªa, una mayor propensi¨®n al reciclaje, el rechazo al consumismo y un fuerte compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. En resumen: consumir menos y mejor.?M¨¢s del 80% de los encuestados, por ejemplo, dice reciclar y ahorrar agua; casi un 70% evita comprar productos procesados y seis de cada 10 asegura decantarse por tiendas de barrio en lugar de grandes superficies. Asimismo, el 49% dice no utilizar los servicios de entidades bancarias que han estado vinculadas con esc¨¢ndalos de corrupci¨®n y un porcentaje similar mira d¨®nde se ha fabricado la ropa antes de comprarla.
Barreras
Estar listos para lograr un objetivo no significa que sea f¨¢cil conseguirlo. Aunque cada vez m¨¢s ciudadanos se planteen cuestiones ¨¦ticas a la hora de comprar, m¨¢s del 90% admite haberse encontrado con obst¨¢culos tangibles e intangibles que le han impedido consumir de manera sostenible. La falta de informaci¨®n es la barrera m¨¢s mencionada (60%), pero no es la ¨²nica. El precio es otro gran freno. El 58% de los consumidores ha asegurado que representa un impedimento, y solo un 10% ha admitido estar dispuesto a pagar siempre m¨¢s por un producto m¨¢s ¨¦tico y sostenible, un porcentaje que aumenta hasta el 36% si el sobreprecio es peque?o, y hasta el 24% si se trata de bienes o servicios relacionados con materias con las cuales el ciudadano est¨¢ muy sensibilizado.
La falta de accesibilidad es otra de las trabas identificadas en el informe, por ejemplo la escasez de tiempo para desplazarse hacia comercios cuya oferta sea conforme a la ¨¦tica del consumidor. Tambi¨¦n la dificultad en encontrar opciones sostenibles, la desconfianza hacia ciertas empresas o productos y la falta de transparencia representan una barrera para el ciudadano comprometido con un consumo m¨¢s responsable.?
No sorprende entonces que m¨¢s de la mitad de los encuestados se siente identificada con las denominadas nuevas econom¨ªas, aquellas corrientes que?ofrecen alternativas m¨¢s sostenibles a los actuales modelos de consumo y producci¨®n.?Sea econom¨ªa circular, colaborativa, ecologista o finanzas ¨¦ticas, el informe detalla que cada vez m¨¢s ciudadanos conocen y apoyan estas tendencias y creen en las soluciones que ofrecen ante un sistema de consumo, el actual, que consideran insostenible.?
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