Consumo cerr¨® 1.218 tel¨¦fonos de tarificaci¨®n especial en 2002 y 2003
Gracias a las denmuncias de los usuarios y el trabajo de la Comisi¨®n de Supervisi¨®n de estos servicios
La Comisi¨®n Permanente de Supervisi¨®n de los Servicios de Tarificaci¨®n Adicional - dependiente del Ministerio de Sanidad y Consumo- retir¨® el servicio a 1.218 n¨²meros de tel¨¦fono durante 2002 y 2003. Este es el resultado del an¨¢lisis realizado los dos ¨²ltimos a?os por la comisi¨®n a un total de 1.684 tel¨¦fonos que utilizaban los antiguos prefijos 906 y los actuales 803, 806 y 807, de servicios de voz, y 907, de servicios de datos.
Seg¨²n una nota difundida por el Ministerio los tel¨¦fonos analizados correspond¨ªan a denuncias de los servicios de consumo de las Comunidades Aut¨®nomas, Oficinas Municipales de Informaci¨®n al Consumidor, Asociaciones de Consumidores y particulares, como consecuencia de reclamaciones por irregularidades presentadas por usuarios de los citados n¨²meros telef¨®nicos.
La Comisi¨®n, que tiene como objetivo el control y seguimiento de los servicios de tarificaci¨®n adicional, comenz¨® sus trabajos a finales de 2002, a?o en el que recibi¨® denuncias sobre 79 n¨²meros de tel¨¦fono. A 7 (8,86%) les fue retirado el servicio, se archivaron 9 (11,39%), 55 (69,62%) quedaron pendientes de comprobaci¨®n para el a?o siguiente y no fueron admitidas a tr¨¢mite 8 denuncias (10,13%).
En 2003 se analizaron las denuncias de 1.605 n¨²meros de tel¨¦fono, de los que se retir¨® el servicio a 1.211 (72,95%), mientras que se archivaron 89 (5,36%) y 327 (19,71%) quedaron pendientes de comprobaci¨®n para el a?o 2004. No fueron admitidas a tr¨¢mite 33 denuncias (1,98%).
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