Entra en vigor la norma para evitar el fraude de los n¨²meros 800
Hoy entra en vigor la nueva norma que reforzar¨¢ los derechos de los usuarios ante los servicios de tarificaci¨®n adicional a trav¨¦s de los tel¨¦fonos que empiezan por los prefijos 803, 806, 807 y 907. La nueva regulaci¨®n trata de evitar los numerosos casos de fraude que se han producido a trav¨¦s de estos n¨²meros, que ofrecen todo tipo de servicios profesionales y de ocio (hor¨®scopos, videncia, l¨ªneas er¨®ticas, etc¨¦tera)
La principal novedad es que para los servicios m¨¢s caros, los que superen el euro (entre ellos los prestados a trav¨¦s de los c¨®digos 803, 806 y 807, seguidos por las cifras 6, 7, 8 ¨® 9, y el c¨®digo 907, de transmisi¨®n de datos por Internet), se requerir¨¢ una solicitud previa y firmada de los usuarios a su compa?¨ªa telef¨®nica de acceso. Adem¨¢s, los abonados podr¨¢n desconectarse gratuitamente de cualquiera de estos servicios.
Asimismo, se obliga a los operadores a suministrar informaci¨®n, mediante una locuci¨®n de 20 segundos, sobre el precio, tipo de servicio y titular del mismo, antes de empezar a facturar la llamada como tarificaci¨®n adicional.
La factura telef¨®nica deber¨¢ incluir la identidad de los prestadores de servicios de tarificaci¨®n adicional y desglosar la tarifa que cobra por la llamada en s¨ª, y la que le corresponde al servicio solicitado.
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