Tasaciones 'express'

La tasaci¨®n on line de inmuebles no existe. O mejor a¨²n, existe, pero no tiene validez legal hasta que no se consiga la firma electr¨®nica para este tipo de operaciones. Algunas compa?¨ªas ofrecen este servicio, pero la valoraci¨®n obtenida a trav¨¦s de la gesti¨®n virtual es orientativa, el resultado no es un documento legal. Sin embargo, resulta asombroso que antes de desarrollarse este sistema se haya visto, en cierta medida, superado. O quiz¨¢s deber¨ªa decirse mejorado y ampliado. Y todo ello gracias a la utilizaci¨®n de los m¨®viles, que han pasado a ser una herramienta m¨¢s que contribuye a dotar al sistema de rapidez y agilidad, consiguiendo en algunos casos tasaciones en 24 horas.

Es el caso de Tasamadrid (Cajamadrid), que ha ideado la tasaci¨®n express de inmuebles con la ayuda del m¨®vil. Cuando la empresa recibe una solicitud de un cliente, se env¨ªa un mensaje SMS al m¨®vil del t¨¦cnico. ?ste lleva consigo un dispositivo electr¨®nico, una suerte de miniordenador, a trav¨¦s del cual tiene acceso a todas las aplicaciones necesarias para realizar su trabajo sobre el terreno. En 24 horas, el c¨¢lculo estar¨¢ listo, aunque este servicio s¨®lo se ofrece en casos puntuales.

Quienes no tengan tanta prisa pueden acudir a la oficina virtual a trav¨¦s de su web. Con s¨®lo introducir los datos personales y los datos b¨¢sicos del inmueble, el usuario recibe en su ordenador el servicio solicitado. Para una correcta evaluaci¨®n se utilizan al menos 15 testigos de la misma zona valorados en los seis ¨²ltimos meses. El objetivo final de Tasamadrid es que el cliente pueda realizar la petici¨®n de tasaci¨®n y efectuar el pago a trav¨¦s del portal web o la agenda electr¨®nica. Hoy est¨¢ en disposici¨®n de recibir la solicitud y realizar el env¨ªo del informe v¨ªa Internet en formato PDF, pero est¨¢ a la espera del cambio de normativa del Banco de Espa?a que posibilitar¨¢ la firma electr¨®nica para estos documentos.

La web cuenta adem¨¢s con un simulador para los seguros, una aplicaci¨®n que permite calcular el valor del continente a asegurar. Es orientativo y se realiza en cualquier punto de Espa?a si la compa?¨ªa tiene testigos suficientes.

El env¨ªo de mensajes cortos es tambi¨¦n un m¨¦todo habitual en el trabajo de los t¨¦cnicos de Tasaciones Hipotecarias (Grupo Gesinar). Se trata, seg¨²n esta empresa, de agilizar la primera gesti¨®n, es decir, el env¨ªo del encargo al tasador. Resulta muy ¨²til cuando el ¨¢rea a cubrir es amplia y facilita el trabajo del t¨¦cnico, que no tiene que ir a la oficina a recoger las peticiones de los clientes. En cuanto a la tasaci¨®n virtual, la web de la empresa recoge una ficha con la que requerir el servicio. Una vez recibida, se pone en contacto con el cliente para tramitar el proceso.

El mismo m¨¦todo es empleado por Euroval.Atrav¨¦s de un formulario colgado en su web, el interesado puede enviar una solicitud para valorar cualquier tipo de inmueble.

En un plazo no superior a 24 horas recibir¨¢ un n¨²mero de expediente, el presupuesto y la asignaci¨®n de un tasador, el cual concertar¨¢ la visita definitiva. La web de Euroval gestiona on line la valoraci¨®n de otros activos fijos y la peritaci¨®n de da?os, y cuenta con un servicio de consultor¨ªa.

Urbaniza, a trav¨¦s de Valtasar Sociedad de Tasaciones, pone a disposici¨®n de los cibernautas un formulario de pretasaci¨®n. El cliente, una vez que ha realizado una transferencia a favor de la empresa por el coste del servicio, recibe en su ordenador la valoraci¨®n requerida, que, como en casos anteriores, es aproximada. Otro cuestionario diferente sirve para gestionar lo que llaman tasaci¨®n en firme. En el plazo de 24 horas desde que se ha cumplimentado y enviado este fichero, la empresa contacta con el usuario y le informa de las tarifas aplicables seg¨²n el tipo de inmueble.