Cifras que justifican el contenido de calidad

El principal argumento empresarial de una p¨¢gina web es el autoservicio. Para maximizar el valor del autoservicio, se requiere un men¨² limitado, una transacci¨®n r¨¢pida y un volumen significativo de personas.

Supongamos que su web tiene 5.000 p¨¢ginas de contenido. Supongamos que el costo de publicaci¨®n por p¨¢gina es de 100 d¨®lares. El costo total, por lo tanto, es de 500.000 d¨®lares. Supongamos que recibe 100.000 visitantes durante el periodo de vida de esas 5.000 p¨¢ginas. Supongamos que un 20 por ciento de las p¨¢ginas recibe el 80 por ciento de las visitas (seg¨²n mi experiencia, algo muy com¨²n).

Eso significa que 1.000 p¨¢ginas reciben 80.000 visitantes, y 4.000 p¨¢ginas reciben 20.000. El "costo" por p¨¢gina del 20 por ciento de p¨¢ginas m¨¢s visitadas es de 1,25 d¨®lares. El costo por p¨¢gina del 80 por ciento restante es de 20 d¨®lares por visitante.

Debe estudiar cu¨¢nto le cuesta cada p¨¢gina y qu¨¦ valor aporta cada una de ellas. Para maximizar el valor, debe concentrarse en el contenido de primera calidad. A un nivel muy b¨¢sico, el contenido se juzga en funci¨®n del volumen de ventas. Harry Potter es un enorme ¨¦xito porque vende much¨ªsimas copias.

Si concentra su energ¨ªa en el contenido y las aplicaciones, podr¨¢ exhibir mucho m¨¢s valor. Veo muchas p¨¢ginas web en las que se pierde tanto tiempo en el contenido de mala calidad, de relleno, como en el contenido de alta calidad, de primera. De hecho, me cruzo con bastantes p¨¢ginas web cuyos gestores desconocen cu¨¢l es el contenido de primera y el de relleno.

El contenido de relleno tambi¨¦n tiene costos ocultos. Navegar por una web de 5.000 p¨¢ginas es m¨¢s dif¨ªcil que por una de 1.000. Es m¨¢s dif¨ªcil para el lector encontrar lo que necesita. La velocidad y la comodidad son vitales para el ¨¦xito del autoservicio. Cuanto m¨¢s amontone en su p¨¢gina web, m¨¢s ralentizar¨¢ a su lector.

Recuerde que las personas son enormemente impacientes cuando est¨¢n en Internet, y si no encuentran r¨¢pidamente lo que quieren volver¨¢n hacia atr¨¢s con el navegador.

Algunas veces me dicen que merece la pena publicar algo aunque s¨®lo sea por unas cuantas personas que quieran leerlo. No. Si la audiencia es muy peque?a, quiz¨¢s sea mucho m¨¢s efectivo llamar a esas personas o incluso visitarlas.

El objetivo principal del contenido es provocar una acci¨®n. Necesita saber que el 20 por ciento de su mejor contenido est¨¢ produciendo realmente un beneficio. No es suficiente con que la gente lea una p¨¢gina. ?La entendieron? ?Despu¨¦s de leerla actuaron como usted quer¨ªa?

Entender bien una web exige mucho tiempo y esfuerzo. Supongamos que usted borra esas otras 2.000 p¨¢ginas que mencion¨¦ antes. Supongamos que invierte 300 d¨®lares en cada p¨¢gina de las 1.000 con mejor contenido, y 100 d¨®lares por cada una de las 2.000 restantes. Est¨¢ invirtiendo el mismo presupuesto, pero probablemente aportar¨¢ mucho m¨¢s valor porque se est¨¢ centrando en aportar el contenido que quiere su lector.

Para maximizar el valor de su p¨¢gina web, conc¨¦ntrese en el contenido de primera calidad y desh¨¢gase del contenido de relleno.

(Traducido por Snap Comunicaci¨®n)