Facebook corrige el fallo que imped¨ªa desaparecer de la red social
La compa?¨ªa asegura que todo fue un error t¨¦cnico que afect¨® a un porcentaje peque?o de usuarios
S¨®lo era un error t¨¦cnico, y ya est¨¢ corregido. Facebook, una de las redes sociales m¨¢s populares de la Red, ha recibido en las ¨²ltimas semana un gran n¨²mero de cr¨ªticas de usuarios que no lograban hacer desaparecer sus cuentas y ve¨ªan que sus datos personales segu¨ªan siendo accesibles a pesar de haberse dado de baja del servicio.
Facebook ha asegurado que el problema para permitir eliminar todos los datos de un usuario de manera sencilla est¨¢ resuelto. La compa?¨ªa dice que todo ha sido culpa de un problema t¨¦cnico relacionado con un nuevo formulario, estrenado la semana pasada, que cambiaba el proceso para eliminar una cuenta. Hasta entonces, seg¨²n la empresa, no hab¨ªa ning¨²n problema para desaparecer de Facebook sin dejar huella.
Las quejas de los usuarios que trataban de abandonar el servicio se centraban en las dificultades para hacer desaparecer sus cuentas a pesar de haberlas borrados, pues sus nombres segu¨ªan apareciendo cuando se realizaban b¨²squedas en la base de datos para encontrar "amigos".
Seg¨²n los responsables de Facebook este fallo es residual y s¨®lo afectaba a un porcentaje muy peque?o de usuarios, seg¨²n las declaraciones efectuadas a The New York Times. "Ninguna informaci¨®n ha estado expuesta, pero las cuentas vac¨ªas siguen existiendo incluso cuando todos sus datos han sido eliminados", ha comentado al rotativo estadounidense Katie Geminder, la directora de dise?o de Facebook, quien asegura que el error estaba resuelto en 24 horas.
A pesar de todo, algunos de los afectados, cuyo rastro ya ha sido totalmente borrado de Facebook, siguen considerando que el portal deber¨ªa crear un ¨²nico bot¨®n para darse de baja que sustituyese al actual formulario.
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