Facebook y Tuenti: la batalla del liderazgo

Si usted sobrepasa la treintena es posible que no navegue en Tuenti, que no conozca su funcionamiento, ni siquiera qu¨¦ es. Sin embargo, esta red social es la principal preocupaci¨®n de Facebook en Espa?a. Su crecimiento y el tr¨¢fico de usuarios han hecho que sea uno de los t¨¦rminos m¨¢s buscados en Google por encima incluso de otro tipo de portales destinados al ocio o a la informaci¨®n. La eclosi¨®n de este fen¨®meno social se debe a un cambio de tendencia: los usuarios realizan buena parte de su vida pegados a una pantalla de ordenador.

Ambas redes tienen distintos conceptos, su principal diferencia estriba en su origen. Facebook es un traje est¨¢ndar que se ha expandido a distintos pa¨ªses desde que en 2004 Mark Zuckerberg, un estudiante de Harvard, crease una especie de anuario para su universidad. Mientras que Tuenti es un dise?o hecho a medida, debido a que es una empresa tecnol¨®gica local. El resultado en n¨²mero de usuarios es muy parecido: 2,5 millones de usuarios ¨²nicos en Espa?a para Facebook en el ¨²ltimo mes de agosto por 2,4 millones para Tuenti, seg¨²n datos ofrecidos por la empresa de medici¨®n de audiencias Nielsen Online.

Las redes sociales y los buscadores

A primera vista, Facebook es la red social m¨¢s visitada en Espa?a (si se tienen en cuenta los datos ofrecidos por Nielsen Online), pero hay un matiz que indica que los datos de Tuenti son al menos m¨¢s fiables en cuanto a usuarios reales. Los perfiles de Tuenti no aparecen en ning¨²n buscador por pol¨ªtica de empresa, que basa su potencial en la estricta privacidad. Mientras que Facebook contabiliza visitas que provienen de distintos buscadores. Es decir, si usted cuenta con un perfil en Facebook es posible que alguien acceda a ¨¦l a trav¨¦s de Google. Por lo que Tuenti puede considerarse el l¨ªder real en el mercado espa?ol.

Intencionadamente Tuenti no revela la informaci¨®n de los perfiles, en buena medida, porque conoce que cuenta con un p¨²blico adolescente. Hasta el 26,49 % son estudiantes a tiempo completo y el 11,42% son menores de 18 a?os, seg¨²n datos de Nielsen Online. El perfil de un usuario de Tuenti, seg¨²n la propia compa?¨ªa, corresponder¨ªa al de una mujer de 23 a?os, con estudios universitarios y residente en una capital de provincia.

No hay muchas diferencias en cuanto al concepto que envuelve Tuenti y Facebook. Ambas se constituyen como redes sociales donde los sujetos interact¨²an, pero son los matices los que las hacen distintas. Tuenti apost¨® hace 18 meses por un modelo estrictamente cerrado en el que acceder a su red s¨®lo era posible por invitaci¨®n, y a d¨ªa de hoy mantiene el sistema con excelentes resultados que lo avalan. Este cambio se debe en parte a que hace 10 a?os Internet era concebido como un fen¨®meno global, mientras que de un tiempo a esta parte se ha dado un giro hacia lo local: las grandes multinacionales tienen sus delegaciones para adaptar sus productos o las redes sociales que triunfan en distintos pa¨ªses son locales.

Tiempo de permanencia, mayor que otro 'site'

Hoy Facebook tambi¨¦n es consciente de ese paso, de hecho lanz¨® en febrero de este a?o sus nuevas versiones en espa?ol, alem¨¢n y franc¨¦s. A pesar de ello, su p¨²blico es diferente al de Tuenti y cuentan con un perfil m¨¢s maduro: el 96,76% son mayores de 18 a?os, el 34,22 % tienen estudios universitarios finalizados y la mayor¨ªa de sus usuarios trabajan de administrativos en una oficina (hasta el 15,67%).

Otro dato relevante es que el p¨²blico que acude a las redes sociales es muy activo, el tiempo de permanencia en las p¨¢ginas de Facebook o Tuenti es superior al de cualquier otro site. Esto se debe principalmente a que en una red social se desarrolla parte de la vida del sujeto, cualquier usuario puede escribir en su blog lo que le ocurre a diario, mandar mensajes a los amigos, subir fotograf¨ªas y comentarlas, compartir canciones... el caso es que un usuario de Facebook emplea 1 hora y 37 minutos al mes en mantener su cuenta y alguien registrado en Tuenti hasta 2 horas y 21 minutos, seg¨²n datos de Nielsen Online correspondientes al mes de julio.

Ahora la batalla se disputa tambi¨¦n en los dispositivos m¨®viles. Tuenti se lanz¨® al mercado este pasado verano, mientras que Facebook ya contaba con una versi¨®n m¨®vil. El objetivo de estas versiones es llevar el universo Tuenti o Facebook en el bolsillo, a cualquier lugar. De hecho, las redes sociales experimentan menor tr¨¢fico los fines de semana, mientras que las versiones m¨®viles aumentan su actividad.