Google ofrecer¨¢ publicidad en funci¨®n del comportamiento de los usuarios
El buscador almacenar¨¢ en su base de datos informaci¨®n sobre qu¨¦ se visita, cu¨¢ndo y para qu¨¦
Google quiere convertir la publicidad en informaci¨®n. La empresa que est¨¢ detr¨¢s del buscador m¨¢s utilizado de Internet anunci¨® anoche el lanzamiento de un nuevo sistema de gesti¨®n publicitaria cuyo objetivo es personalizar los anuncios que se ofrece al internauta en virtud de las p¨¢ginas web que visita y de c¨®mo act¨²a en ellas.
Su objetivo declarado es hacer los anuncios "m¨¢s interesantes", convertirlos en un elemento atractivo para el internauta y que le genere valor a?adido tanto a ¨¦l como al anunciante.
El nuevo servicio, que ha comenzado a funcionar a peque?a escala con algunos anunciantes de Estados Unidos y que a¨²n se encuentra en periodo de pruebas, se basa en unos peque?os archivos llamados cookies y cuya misi¨®n es almacenar informaci¨®n sobre las p¨¢ginas que se visitan: direcci¨®n, hora de entrada y salida, enlaces que se pinchan, etc¨¦tera. Dicha informaci¨®n, que normalmente se almacena en el navegador (el programa que posibilita navegar por Internet), ser¨¢ tratada por Google con el fin de segmentar los gustos y necesidades de cada uno de los usuarios de sus servicios.
De esta manera, si un internauta suele entrar en YouTube a ver v¨ªdeos de determinado grupo de m¨²sica, los anuncios que se le muestren al visitar la red de sitios web de Google tendr¨¢n relaci¨®n con sus gustos. Adem¨¢s, el sistema podr¨¢ ofrecer publicidad de p¨¢ginas que ya ha visitado previamente. As¨ª, si otra persona compra un billete de avi¨®n a Barcelona el sistema lo recordar¨¢ y le ofrecer¨¢ ofertas afines en un futuro.
En este punto radica, precisamente, la diferencia entre el sistema actual y el nuevo. Hasta ahora, Google ofrec¨ªa publicidad contextual relacionada con el sitio que en ese momento el usuario visitaba o con una determinada consulta realizada en el buscador. A partir de hoy, se tendr¨¢ en cuenta, adem¨¢s, el historial del internauta.
Google implantar¨¢ el sistema no s¨®lo las p¨¢ginas que son de su propiedad (el propio buscador, Gmail, Blogger, etc.), sino tambi¨¦n en aquellos que hacen uso de su programa de anuncios AdSense, lo que supone decenas de millones de p¨¢ginas web en todo el mundo.
No en vano, AdSense es el servicio publicitario m¨¢s importante de Internet y la gran v¨ªa de ingresos de la empresa californiana. Hace justo un a?o, Google se convirti¨® en el rey absoluto de la publicidad en la Red al recibir el permiso de las autoridades de la competencia europeas y estadounidenses para la adquisici¨®n de DoubleClick. La compra, que se anunci¨® en 2007, supuso un desembolso de m¨¢s de 3.000 millones de d¨®lares en efectivo, unos 2.300 millones de euros al cambio de entonces.
Privacidad en peligro
Desde Google justifican el nuevo sistema como una manera de mantener la gratuidad de los servicios en Internet. "El usuario debe entender que la publicidad estar¨¢ ah¨ª s¨ª o s¨ª", ha asegurado a ELPA?S.com la responsable de ventas de YouTube y publicidad Display de Google Espa?a, Nathalie Picqout. En su opini¨®n, los internautas preferir¨¢n ver aquella publicidad que les es m¨¢s pertinente e interesante, en funci¨®n de su historial de navegaci¨®n.
La compa?¨ªa recuerda que la informaci¨®n que se almacena en las cookies no contiene datos personales (direcci¨®n de correo electr¨®nico, direcci¨®n IP del ordenador, nombres de usuario, etc.).
Estas cookies, que identifican cada programa navegador que se utilice para acceder a Internet (Firefox, Internet Explorer, Chrome, etc¨¦tera) y nunca a la persona que est¨¢ detr¨¢s del teclaado, son almacenadas por Google durante dos a?os desde su ¨²ltimo uso, por lo que siempre estar¨¢ activa hasta que dicho programa deje de utilizarse.
Y aqu¨ª es donde los intereses de la compa?¨ªa chocan con las directrices de la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD). En un dictamen de 2008 del llamado Grupo sobre Protecci¨®n de Datos del Art¨ªculo 29 y que est¨¢ formado por las autoridades de protecci¨®n de la Uni¨®n Europea se establece que las cookies permanentes deben considerarse como un dato personal y estar, por tanto, sujetas a la legislaci¨®n vigente en materia de protecci¨®n de datos. Y las cookies de Google son, de facto, permanentes.
En previsi¨®n de las cr¨ªticas, el buscador ha habilitado un Administrador de preferencia de usuarios que permitir¨¢ a los usuarios decidir, entre las 20 categor¨ªas y cerca de 600 subcategor¨ªas, de cu¨¢les quiere recibir o no los anuncios, as¨ª como deshabilitar completamente el servicio, una de las directrices que lanz¨® el Grupo el a?o pasado.
Adem¨¢s, el buscador no conservar¨¢ los archivos relacionados con p¨¢ginas que contengan informaci¨®n "delicada", esto es, religi¨®n, salud o sexo.
?C¨®mo se eliminan las 'cookies'?
La AEPD asegura en su dictamen sobre buscadores que la responsabilidad del tratamiento de la informaci¨®n que contienen las cookies es de las empresas que los generan. No obstante, cualquiera puede borrar en cualquier momento todas las cookies que su navegador almacena y eliminar as¨ª todo rastro de su paso por la Red.
Si bien es verdad que estos peque?os ficheros son ¨²tiles cuando utilizamos mucho una determinada p¨¢gina web (recordar¨¢ el nombre de usuario o determinada configuraci¨®n), es decisi¨®n del usuario mantenerlo o no en su equipo almacenados
Los navegadores, por defecto, presentan una configuraci¨®n predefinida bastante laxa al respecto. En Internet Explorer, por ejemplo, hay que acudir desde el men¨² Herramientas a Opciones de Internet y, una vez de all¨ª, a la pesta?a de Privacidad, donde se puede adaptar el nivel de seguridad que deseamos para navegar por Internet. Adem¨¢s, en la pesta?a General del mismo men¨² se pueden borrar tanto las cookies como el historial con las p¨¢ginas visitadas.
En cuanto a Firefox, el segundo gran navegador por uso en Espa?a, las opciones son mayores. En el men¨² Herramientas?Opciones?Privacidad el usuario puede decidir qu¨¦ cookies acepta, de qui¨¦n y hasta cu¨¢ndo quiere almacenarlas en su equipo. Asimismo, si se pulsa el bot¨®n Mostrar cookies, se accede a otro men¨² que permite borrar estos ficheros del ordenador.
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