WhatsApp crea una aplicaci¨®n gratuita para negocios
El nuevo sistema de mensajer¨ªa arranca en Indonesia, Italia, M¨¦xico, Reino Unido y Estados Unidos
La popular aplicaci¨®n de mensajer¨ªa WhatsApp, con 1.300 millones de usuarios, ha lanzado una nueva aplicaci¨®n dirigida a los negocios con la intenci¨®n de que sirva de herramienta para comunicarse con sus clientes. WhatsApp Business est¨¢ disponible en Android de forma gratuita en Indonesia, Italia, M¨¦xico, Reino Unido y Estados Unidos. En las pr¨®ximas semanas, se lanzar¨¢ al resto del mundo.
La aplicaci¨®n proporcionar¨¢ a los clientes de los negocios informaci¨®n como la descripci¨®n de empresa, el correo electr¨®nico, la direcci¨®n y la p¨¢gina web.
La intenci¨®n de la compa?¨ªa, seg¨²n ha comunicado, es ahorrar tiempo a los industriales con un sistema de respuesta r¨¢pida, mensajes de presentaci¨®n y de notificaci¨®n de ausencia por cualquier circunstancia.
Del mismo modo, WhatsApp Business facilitar¨¢ estad¨ªsticas sobre lectura de mensajes para orientar las estrategias comerciales y de atenci¨®n al p¨²blico. Tambi¨¦n ser¨¢ accesible desde los ordenadores.
El programa identificar¨¢ la cuenta como de empresa para evitar mensajes cruzados con los n¨²meros personales, que seguir¨¢ en la tradicional cuenta de WhatsApp.? Del mismo modo, hay un control sobre las comunicaciones para poder bloquear emisores o calificar los mensajes como spam.?
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