Especialista en metaverso, arquitecto de la nube y responsable de compra program¨¢tica: los empleos m¨¢s demandados del entorno digital

Cuando se habla de metaverso, todo es todav¨ªa muy abstracto: a unos les suena, pocos lo conocen, casi nadie sabe explicarlo, ?qui¨¦n est¨¢ trabajando para hacerlo realidad? Las empresas buscan ya candidatos que sepan desenvolverse en ese entorno, y por ello el t¨¦rmino ¡°especialista en metaverso¡± aparece, por primera vez, en un mapa de las profesiones m¨¢s demandadas del mundo digital, seg¨²n datos de la Escuela de Negocios ISDI. Expertos en blockchain e inteligencia artificial son dos novedades m¨¢s del listado, que cuenta con 40 profesiones innovadoras que unos a?os atr¨¢s hubieran sonado a ciencia ficci¨®n.

Se trata de un abanico de puestos de trabajo que hasta hace muy poco no exist¨ªan, pero a ra¨ªz de la transformaci¨®n digital ha surgido la necesidad de que alguien los ocupe dentro de las empresas. Casi un cien por cien de los puestos de la lista tiene nombres en ingl¨¦s. Data scientist (cient¨ªfico de datos), full stack developer (desarrollador inform¨¢tico) e cloud architect (arquitecto de la nube) son algunos de los que piden como requisitos una formaci¨®n en grados STEM (la nomenclatura para cursos de Ciencias, Tecnolog¨ªa, Ingenier¨ªa, Matem¨¢ticas). Otras funciones est¨¢n relacionadas con el marketing digital, tales como digital media planner (planificador de medios digitales), artwork specialist (especialista en ilustraciones), programmatic trader (responsable de compra program¨¢tica), digital analyst (analista digital) omnichannel director (director omnicanal) son algunas de las funciones que solicitan formaciones en grados como Publicidad y Comunicaci¨®n. Pero no es suficiente tener tan solo el t¨ªtulo, pr¨¢cticamente todas ponen una especializaci¨®n o un m¨¢ster como prerrequisito, o experiencia previa en el ¨¢rea.

Para crear el mapa, ISDI ha usado la base de 2.300 compa?¨ªas que les suelen pedir indicaciones para profesiones con mucha demanda en el mercado. Han colaborado con Accenture, IBM, WPP, L¡¯?real, NTT Data e ISDI Coders para definir el nombre de las profesiones, sus funciones y la experiencia acad¨¦mica y laboral necesaria para ejercerlas. El t¨¦rmino ¡°especialista en metaverso¡± ha sido una sugerencia de la empresa de consultor¨ªa Accenture. Dan Ciocoiu-Muntiu, responsable de Metaverso en Accenture Song en Espa?a, Portugal e Israel, explica que se debe a una necesidad de incorporar m¨¢s personal capaz de ¡°desarrollar ecosistemas y coordinar los activos¡± en tecnolog¨ªas de realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) y mixta (MR). Esta ¨²ltima busca combinar el entorno real del usuario con contenido a?adido y dise?ado virtualmente. ¡°Adquirir estos perfiles ha supuesto un reto, ya que t¨ªpicamente es un perfil h¨ªbrido que combina el dise?o y la creatividad en AR/VR y MR con el conocimiento t¨¦cnico de las plataformas¡±, asegura Ciocoiu-Muntiu. Y a?ade que, en el ¨²ltimo a?o, m¨¢s de 200 clientes han solicitado ayuda a Accenture para entender ¡°c¨®mo el metaverso puede cambiar su negocio¡±.

Trat¨¢ndose de anglicismos y nombres reci¨¦n creados dif¨ªciles de entender, es com¨²n que haya confusi¨®n. Cathy Barrera, doctora en Econom¨ªa Empresarial por la Universidad de Harvard, explica que el t¨¦rmino metaverso se trata, en realidad, de un paraguas que cubre diferentes tecnolog¨ªas, muchas de ellas ni siquiera tan novedosas y que han hecho parte de la realidad de algunas industrias desde hace tiempo. ¡°Hay empresas que usan realidad aumentada en procesos de manufactura, por ejemplo. Otras, que usan mundos virtuales para ayudar a los empleados a colaborar durante el teletrabajo¡±, se?ala Barrera. El otro ¨¢ngulo, son las que quieren utilizar el metaverso para alcanzar a clientes, como podr¨ªa ser las compa?¨ªas de videojuegos y m¨¢s all¨¢, la apuesta de Meta, que quiere crear un universo completo.

M¨¢s de 200 clientes han solicitado ayuda a Accenture para entender ¡°c¨®mo el metaverso puede cambiar su negocio¡±

En Espa?a, la Universidad Complutense de Madrid ha sido una de las pioneras al lanzar el a?o pasado dos programas, un certificado y un diplomado en Realidad Virtual y Aumentada. Y tras una demanda que ha subido d¨ªa tras d¨ªa, ahora cuenta con un m¨¢ster en Metaverso con t¨ªtulo propio. Eduardo Herranz S¨¢nchez, profesor y cofundador de la entidad educativa Utopia Academy, que coordina los cursos en la Complutense, sostiene que el inter¨¦s en aprender sobre el metaverso ha dejado de ser un tema de ¡°especulaci¨®n¡± y ¡°moda¡± desde que Facebook se convirti¨® en Meta. ¡°Para cada programa, en el que ingresan 36 alumnos, hay 250 peticiones, sin contar los que piden informaci¨®n¡±, a?ade.

S¨¢nchez, que es doctor en Ciencia y Tecnolog¨ªa Inform¨¢tica, subraya que las empresas se muestran m¨¢s interesadas en formar equipos especializados en tecnolog¨ªas disruptivas, como las relacionadas con el metaverso. Muchas escuelas de negocios, principalmente virtuales, se han aprovechado del aumento de este inter¨¦s para vender cursos en l¨ªnea. Basta con googlear ¡°curso de metaverso¡± y saldr¨¢n una docena de opciones de diferentes formatos y presupuestos.

Pelea por los talentos

Con la ventaja de poseer las habilidades que el mercado m¨¢s demanda, los perfiles t¨¦cnicos en el entorno digital son los que tienen m¨¢s posibilidad de elegir d¨®nde, cu¨¢ndo y c¨®mo quieren trabajar. La escasez de esas capacidades ha dado paso a una competencia abierta, donde las empresas de distintos sectores admiten ¡°pelear¡± por los mismos perfiles de profesionales. A los equipos de recursos humanos les resta tratar los candidatos como clientes y poner en pr¨¢ctica acciones de marketing que hasta poco eran empleadas solo para vender: procesos de selecci¨®n hiperpersonalizados, inversi¨®n en anuncios y estrategias para conquistarlos antes y despu¨¦s de la contrataci¨®n.

Durante la presentaci¨®n del mapa, los representantes de las seis empresas coincidieron en que el mayor reto es la creaci¨®n de talentos: encontrarlos, motivarlos y retenerlos. Sobre todo en el ¨¢rea de arquitectura e ingenier¨ªa de nube. Para cada vacante abierta en este campo, que se dedica a desarrollar e implementar diferentes servicios en redes online, hay una media de siete candidatos aptos. Es poco, pero los profesionales relacionados con la ciberseguridad son a¨²n m¨¢s raros: para cada posici¨®n en roles de seguridad de la informaci¨®n, hay entre uno y tres potenciales postulantes. A modo de comparaci¨®n, en el rango de las profesiones digitales, los dise?adores que se dedican a ¨¢reas como experiencia e interfaz con usuarios (UX y UI, las siglas en ingl¨¦s) suelen competir con otras 55 personas.

Barrera, que lidera el primer programa ejecutivo sobre el metaverso de una de las grandes instituciones estadunidenses, la Escuela de Negocios de la Universidad de Pensilvania, a?ade que siempre habr¨¢ nuevas tecnolog¨ªas y la necesidad de nuevas profesiones. En el presente, es el metaverso y el blockchain, pero en unos a?os ser¨¢n otras cosas. Y eso no quita valor a todas las dem¨¢s destrezas humanas: ¡°Que las tecnolog¨ªas evolucionen no significa que las otras habilidades queden obsoletas¡±, concluye.

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