Cierra sin previo aviso una cl¨ªnica dental en Rivas Vaciamadrid

La cl¨ªnica iDental de Rivas Vaciamadrid cerr¨® el lunes sin previo aviso. Los pacientes que llegan desde entonces al centro, situado en la calle Marie Curie, se topan con un cartel y un n¨²mero de tel¨¦fono en el que nadie les atiende. El Colegio de Odont¨®logos de Madrid informa en su web de que tiene conocimiento de un ¡°cierre moment¨¢neo¡± por huelga indefinida de sus trabajadores. Sin embargo, los afectados temen que no vuelva a abrir, algo que ya les ocurri¨® con la clausura del centro de M¨¦ndez ?lvaro hace dos semanas.

Isabel P¨¦rez es una de las afectadas. Ten¨ªa cita el 30 de mayo en la cl¨ªnica de M¨¦ndez ?lvaro, pero se la encontr¨® cerrada. Hizo varias llamadas y, tras muchas reclamaciones, la enviaron a otro centro, el de Rivas, el ¨²nico que a¨²n mantiene la compa?¨ªa en Madrid. ¡°Me dijeron que me llamar¨ªan, pero como no lo hac¨ªan ni me cog¨ªan el tel¨¦fono, el mi¨¦rcoles fui a la cl¨ªnica¡±, relata P¨¦rez. Al llegar, y para su sorpresa, el centro tambi¨¦n estaba cerrado. ¡°Hab¨ªa muchos pacientes en la puerta, algunos llorando. La mayor¨ªa ha denunciado el caso. Creemos que el cierre es definitivo y que la situaci¨®n afecta a 500 personas¡±, asegura.

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A ella le ten¨ªan que colocar a¨²n cuatro coronas. A pesar de que su tratamiento est¨¢ en el aire, tendr¨¢ que seguir pagando el cr¨¦dito de 4.000 euros que solicit¨®. Le resta a?o y medio, unos 1.500 euros. ¡°Lo que m¨¢s me preocupa es que no dispongo del expediente cl¨ªnico, que es b¨¢sico para reclamar y para poder ir a otro dentista¡±, reconoce P¨¦rez. Un modus operandi que no es nuevo para la reina del low cost odontol¨®gico. En los ¨²ltimos meses, la empresa ha cerrado centros en seis comunidades aut¨®nomas y acumula impago a sus empleados. Solo en Madrid, la Comunidad le ha incoado 11 expedientes, el ¨²ltimo por no comunicar el cierre de la cl¨ªnica de M¨¦ndez ?lvaro.

¡°Velamos por las condiciones t¨¦cnico-sanitarias, pero no entramos en problemas de malas praxis, de eso se encarga el Colegio de Odont¨®logos¡±, aclara un portavoz de la Consejer¨ªa de Sanidad, que explica que los responsables de la cl¨ªnica ¡°no han comunicado oficialmente su cierre¡±, por lo que, a priori, la empresa sigue operativa. El Colegio de Odont¨®logos ha exigido a las Administraciones medidas urgentes para salvaguardar los historiales cl¨ªnicos de los pacientes y que se apliquen las p¨®lizas de responsabilidad civil que los centros de Idental tuvieran contratados.

El despacho de abogados Themis, en Valencia, cuenta ya con 30 clientes de diferentes regiones que han sido perjudicados por iDental, entre ellos varios casos de Madrid por mala praxis. ¡°Los responsables ponen un cartel en el centro con cualquier excusa, pero se trata de un cierre definitivo¡±, revela la abogada Andrea Garc¨ªa. En su opini¨®n, cada afectado debe poner una demanda seg¨²n su circunstancia personal, contratar un letrado y acudir a un perito odont¨®logo para que valore los da?os (un proceso que puede suponer hasta 1.500 euros). Garc¨ªa advierte que es fundamental hacerse con el historial y que la empresa est¨¢ obligada a entregarlos. Si no lo hace, insiste, es para impedir que los pacientes acudan a la v¨ªa judicial ¡°lo m¨¢s r¨¢pido posible¡±.