La ca¨ªda de Thomas Cook deja 1.800 reservas anuladas en Lloret de Mar

La quiebra de Thomas Cook, uno de los operadores de viajes brit¨¢nicos m¨¢s importantes que operan en Lloret de Mar (la Selva), ha provocado la anulaci¨®n de entre 1.700 y 1800 reservas hasta mediados de octubre. Deja, adem¨¢s, facturas sin cobrar desde julio y 14 vuelos suspendidos en el Aeropuerto de Girona hasta el 11 de octubre, cuando termina la temporada de verano. Las diferentes casu¨ªsticas de cobro de los hoteles complican la valoraci¨®n del impacto econ¨®mico en esta localidad, aunque los hoteleros ya han avanzado que ser¨¢ ¡°importante¡±.

A pesar del susto inicial de los turistas ingleses alojados en la Costa Brava sur, ahora reina la calma. Sobre todo, despu¨¦s de que la Agencia de Consumo brit¨¢nica asegurase que correr¨ªa con ¡°todos los gastos¡± de alojamiento hasta que los que se encontrasen en medio de sus vacaciones regresaran a casa.

El presidente del Gremio de Hoteleros de Lloret de Mar, Enric Dotras, augura que el impacto econ¨®mico ser¨¢ destacable para los hoteleros de esta localidad, la segunda de Catalu?a en mayor volumen de turistas detr¨¢s de Barcelona. Por una parte, est¨¢n las 1.800 reservas anuladas y, por otra, las habitaciones que se han ocupado desde julio que todav¨ªa faltan por pagar, ya sea total o parcialmente. ¡°Debemos tener en cuenta que hay una variada casu¨ªstica, cada empresa tiene un tipo de contrato diferente. Algunos tienen acordado un prepago, pero otros tienen parte o toda la facturaci¨®n pendiente de cobrar¡±, detalla Dotras. El hotelero apunta que los empresarios del sector deber¨¢ recurrir a v¨ªas de reclamaci¨®n por liquidar la deuda.

La madrugada del domingo al lunes, en cuanto se supo de la quiebra, el Gremio de Hoteleros de Lloret mand¨® una circular a los 120 hoteles asociados para evaluar la situaci¨®n de cada caso en particular y el impacto posible en el sector. Con la informaci¨®n recopilada hasta ayer ¡ªtodav¨ªa no hab¨ªan contestado todos los establecimientos¡ª, se calcula que hay entre 500 y 600 turistas brit¨¢nicos afectados.

La prioridad inicial para el sector ha sido ¡°la tranquilidad de los clientes¡±. Se ha intentado gestionar la situaci¨®n ¡°de la manera m¨¢s f¨¢cil y menos dolorosa¡± para ellos, para que puedan acabar la estancia y regresar a sus casas con la m¨¢xima normalidad¡±, destaca el presidente.?Una vez se haya conseguido repatriar a todos los turistas afectados en medio de sus vacaciones por la quiebra de Thomas Cook, a trav¨¦s de los vuelos organizados por la aviaci¨®n civil brit¨¢nica y el Gobierno, ser¨¢ el momento de evaluar las consecuencias econ¨®micas para el sector. A trav¨¦s de la Confederaci¨®n Espa?ola de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (CEHAT), patronal que les engloba a nivel estatal, los hoteleros contactar¨¢n con un bufete de abogados especialista en concursos de acreedores a nivel internacional para personarse a las liquidaciones de las empresas filiales de Thomas Cook en los diferentes pa¨ªses de origen de los clientes.

En cuanto a los viajeros cuya reserva se ha anulado, el Gobierno brit¨¢nico, explica Dotras, ya les ha informado de que les van a devolver la totalidad de lo pagado. Con Thomas Cook en quiebra, el sector ya trabaja para ¡°sustituir¡± a este gran operador por otros. ¡°Una vez el cliente que tiene anulada su reserva sabe que recuperar¨¢ todo el dinero, haremos promociones, estamos mirando c¨®mo, para decirle que venga igualmente¡±, asegura Dotras.

La aerol¨ªnea inglesa traslad¨® el a?o pasado 12.600 viajeros hasta las instalaciones aeroportuarias de Vilob¨ª d¡¯Onyar y la previsi¨®n este a?o era llegar a los 13.200 en las comarcas gerundenses. El sector calcula que la cancelaci¨®n de los 14 vuelos de Thomas Cook supondr¨¢ que, finalmente, este 2019 habr¨¢n transportado entre 9.000 y 10.000 pasajeros a Girona .