La nueva operadora dejar¨¢ de pedir datos ¨ªntimos a sus clientes
Retevisi¨®n anunci¨® ayer que a partir de hoy eliminar¨¢ la mayor¨ªa de las preguntas que formulaba a los interesados en contratar sus servicios. La compa?¨ªa se limitar¨¢ a reclamar la informaci¨®n esencial para la contrataci¨®n: nombre y apellido, edad, NIF, direcci¨®n, tel¨¦fono y datos bancarios b¨¢sicos. Su portavoz reiter¨® que los datos son confidenciales y no se van a comercializar. Por su parte, la Agencia de Protecci¨®n de Datos (APD) acord¨® ayer pedir a Retevisi¨®n informaci¨®n escrita sobre su campa?a de lanzamiento, con el fin de establecer posibles infracciones de la Ley Org¨¢nica de Regulaci¨®n del Tratamiento Automatizado de Car¨¢cter Personal (LORTAD).El director de la APD, Juan Jos¨¦ Mart¨ªn-Casallo, explic¨® a Efe que su organismo estudiar¨¢ la forma utilizada por el segundo operador de telefon¨ªa b¨¢sica en la petici¨®n de datos personales" a los potenciales clientes e investigar¨¢ si ofrece suficientes "garant¨ªas legales" para el ciudadano.
La tarde del pasado mi¨¦rcoles, EL PA?S comprob¨® que en el tel¨¦fono de informaci¨®n (015) de Retevisi¨®n se le preguntaba al interesado en contratar con la nueva empresa sobre su nivel de estudios, profesi¨®n y a?os que lleva ejerci¨¦ndola, r¨¦gimen del domicilio (en alquiler, propiedad o uso), la cantidad media a la que asciende su factura telef¨®nica, n¨²mero de cuenta bancaria y antig¨¹edad de la misma, estado civil y fecha de nacimiento.
Guardar las formas
Las telefonistas advert¨ªan al comunicante que se trataba de informaci¨®n confidencial y que si lo deseaba pod¨ªa no contestar. La advertencia llegaba s¨®lo cuando el comunicante mostraba preocupaci¨®n por la cantidad de datos ¨ªntimos que se le estaban solicitando. Retevisi¨®n recibi¨® 52.000 peticiones de informaci¨®n desde las 20 horas del pasado viernes hasta el domingo.El director de la Agencia de Protecci¨®n de Datos manifest¨® que "lo l¨®gico" es que Retevisi¨®n hubiera presentado previamente el cuestionario de la campa?a a esta instituci¨®n para que dictaminara si "el procedimiento es o no acorde a la ley".
En funci¨®n de los resultados, la Agencia de Protecci¨®n de Datos decidir¨¢ sobre la necesidad de abrir un expediente sancionador a esta compa?¨ªa, agreg¨® su director. La APD solicitar¨¢ informaci¨®n sobre las caracter¨ªsticas de los ficheros de Retevisi¨®n para conocer si infringen la LORTAD.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
