Terrassa y Sabadell exigen m¨¢s recursos para acabar con el colapso en el servicio de Correos

Informaciones que llegan con retraso, problemas con las facturas, pedidos que se pierden, mala imagen comercial de las empresas y aumento de costes debido a la contrataci¨®n obligada de servicios de mensajer¨ªa. Estas son las consecuencias del mal funcionamiento del servicio de Correos en Terrassa y Sabadell, seg¨²n denuncian pol¨ªticos, empresarios, comerciantes y vecinos. Correos asegura que han dotado de m¨¢s recursos el servicio postal de estos municipios, pero la mejora en su funcionamiento no es todav¨ªa perceptible para la poblaci¨®n.

Ante las quejas que desde hace a?os genera el servicio de Correos en Terrassa, el Ayuntamiento aprob¨® en el ¨²ltimo pleno municipal una moci¨®n conjunta de todos los grupos en la que pide al Ministerio de Fomento que dote el servicio postal de estas dos poblaciones de m¨¢s recursos. La moci¨®n se suma a las peticiones que en el mismo sentido llevan formulando desde hace a?os la C¨¢mara de Comercio y la patronal de Terrassa CECOT.

El presidente de la C¨¢mara de Comercio, Albert Vilardell, considera que, tras a?os de exigir mejoras en el servicio, 'ahora hay que ser m¨¢s contundentes'. Este organismo denuncia retrasos de hasta 40 d¨ªas en la llegada de cartas de otras provincias espa?olas y de hasta una semana dentro de la misma ciudad.

La patronal terrasense CECOT, por su parte, lleg¨® a recomendar a las empresas afiliadas que utilizasen el servicio privado para acabar con los retrasos, que en algunos casos implicaban la p¨¦rdida de facturas o pedidos y la llegada con retraso de invitaciones oficiales, convocatorias de cursos o contratos comerciales, entre otros.

El responsable de comunicaci¨®n de Correos en Catalu?a, Vicen? Ib¨¢?ez, asegura que en los ¨²ltimos a?os se ha mejorado el servicio con nuevas infraestructuras. En su opini¨®n, la problem¨¢tica de Terrassa es muy compleja 'y no se resuelve s¨®lo con m¨¢s dinero como afirman los sindicatos'. Ib¨¢?ez apunta que la ra¨ªz del problema est¨¢ 'en factores m¨¢s internos'. En Terrassa hay en la actualidad 96 carteros, 12 m¨¢s que en 1999, pero cada d¨ªa faltan al trabajo unos 16 empleados. La media de absentismo laboral en este municipio est¨¢ entre el 17% y el 19%, mientras que en Espa?a se sit¨²a en el 8% y en Catalu?a en el 11%.

Correos dispone de 11 personas fijas para cubrir las bajas diarias, que representan el 12% de la plantilla. Aun as¨ª, hay puestos de trabajo que no tienen sustituto. Cada d¨ªa se distribuyen entre 70.000 y 80.000 cartas, una cifra algo inferior a la de otras ciudades de caracter¨ªsticas similares.

Correos achaca el elevado absentismo laboral en Terrasa a la 'divisi¨®n de criterios' entre los tres sindicatos que tienen mayor representaci¨®n, CC OO, UGT y CGT, lo que 'dificulta encontrar un interlocutor v¨¢lido' para solucionar los d¨¦ficit del sector. Esta versi¨®n es rechazada por los sindicatos.

Aumento de la plantilla

La responsable de organizaci¨®n de CCOO en Catalu?a, Mar¨ªa Jos¨¦ P¨¦rez, atribuye el absentismo a factores relacionados con la salud laboral. Este sindicato solicita un aumento de la plantilla, una reivindicaci¨®n que comparte Jaume Carrasco, responsable de Correos en Catalu?a de UGT.

Correos asegura que no renuncia a solucionar el problema de Terrassa y ha anunciado la compra de un nuevo local en el centro para separar la atenci¨®n al p¨²blico del reparto de cartas. Adem¨¢s est¨¢ estudiando abrir una segunda sucursal en el norte de la ciudad, donde el servicio tiene m¨¢s retrasos.

En Sabadell, la C¨¢mara de Comercio, que representa a unas 31.000 empresas, ha decidido enviar una carta al Ministerio de Fomento y al director territorial de la la zona 5, Ramon Mar¨ªn, para que 'adopte medidas urgentes y corrija el deficitario servicio de Correos de la comarca'.

La C¨¢mara de Comercio de Sabadell pide un 'incremento de personal, infraestructura y todo aquello que sea necesario para que las personas y empresas puedan gozar de un servicio p¨²blico de calidad'. Si no obtiene una respuesta del ministerio o de los responsables de Correos en la zona, la C¨¢mara de Comercio saturar¨¢ los servicios de Correos con cartas de reclamaci¨®n de las empresas.