El sector de las telecomunicaciones se recupera con un crecimiento del 9% en 2004
El sector de las Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n y la Comunicaci¨®n (TIC) alcanz¨® en 2004 una cifra de negocio de 82.535 millones de euros, lo que supone un incremento del 9% en relaci¨®n con el a?o anterior, seg¨²n las cifras de la patronal, la Asociaci¨®n de Empresas de Electr¨®nica, Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n y Telecomunicaciones de Espa?a (Aetic).
Su presidente, Jes¨²s Banegas, indic¨® que estas cifras, las mejores en cinco a?os, suponen una recuperaci¨®n franca del sector, pero son insuficientes a¨²n para asegurar la convergencia tecnol¨®gica con Europa.
El mercado de los servicios de telecomunicaciones supuso el 43% del volumen global, con un crecimiento del 9%, hasta los 35.436 millones de euros, gracias al impulso de la banda ancha y, sobre todo, de la telefon¨ªa m¨®vil, que se distancia cada vez m¨¢s de la fija (44% frente al 38%). Las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n representaron el 16%; las industrias de telecomunicaciones aportaron el 6%, la electr¨®nica de consumo el 4%, los componentes electr¨®nicos el 3% y la electr¨®nica profesional el 2%.
Algunos segmentos como la electr¨®nica de consumo tuvieron espectaculares crecimientos por las ventas de productos como los reproductores MP3, que aumentaron un 800%, y las c¨¢maras digitales, con un aumento del 47%.
No obstante, el sector sigue siendo deficitario con el exterior. La importaci¨®n ascendi¨® a 14.409 millones de euros, un 8% m¨¢s, mientras que la exportaci¨®n baj¨® un 10%, situ¨¢ndose en 3.771 millones de euros.
El empleo directo del sector invirti¨® la tendencia de a?os anteriores y creci¨® un 3% en 2004, hasta un total de 206.000 personas. En cambio, el gasto en I+D se redujo en un 3%, hasta los 1.334 millones de euros.
Banegas volvi¨® a criticar las intenciones del Gobierno de forzar una bajada artificial de las tarifas telef¨®nicas, "en un sector que ha contribuido como ninguno" a la bajada de precios, y se pregunt¨® por qu¨¦ el Ejecutivo no toma medidas similares para reducir el precio de la vivienda o de la restauraci¨®n.
Por otra parte, el ministro de Industria, Jos¨¦ Montilla, se?al¨® ayer en el Senado que la Oficina de Atenci¨®n al Usuario de Telecomunicaciones, que se puso en marcha el pasado 25 de abril, recibe una media de 350 llamadas diarias y 1.800 visitas a su p¨¢gina web. Del total de llamadas recibidas por la oficina en sus primeros 20 d¨ªas de funcionamiento, el 47,4% han sido para para realizar consultas o quejas acerca del acceso a Internet por ADSL, el 31,2% sobre telefon¨ªa fija y el 11,9% de telefon¨ªa m¨®vil.
Algunas de esas quejas llegan a los tribunales. La Audiencia de Valencia ha condenado a la empresa de telecomunicaciones Uni2 a pagar 2.000 euros de multa por coaccionar a un cliente e incluirlo en una base externa de morosos, al negarse ¨¦ste a pagar una cuota mensual que no figuraba en el contrato. El denunciante, letrado en ejercicio, suscribi¨® el 15 de octubre del pasado a?o un contrato de preasignaci¨®n para profesionales que no inclu¨ªa cl¨¢usula alguna referente a cuotas mensuales o bonos.
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