?Alhambra o Alcatraz?

Trabajo como gu¨ªa correo para un Tour Operator en Espa?a, Portugal y Marruecos con clientes de habla inglesa. Una de las actividades que tienen incluidas en su paquete de vacaciones es una visita el ¨²ltimo d¨ªa del tour a la Alhambra. Los tickets est¨¢n reservados y pagados con bastante tiempo de antelaci¨®n por las oficinas centrales en Suiza. Normalmente reservan por el groso del grupo y m¨¢s tarde hacen una o m¨¢s reservas para los clientes que se unan al tour en el ¨²ltimo momento. En mi ¨²ltimo tour tuve un grupo de 33 y la reserva de las entradas estaban divididas en 28 (de la primera reserva) y en cinco. Cuando llega el gu¨ªa local a buscarme al hotel para ir a la Alhambra me informa de que las normas de acceso al recinto han cambiado y que ahora debemos dividir el grupo seg¨²n como se hayan hecho las reservas, en este caso un gu¨ªa ir¨ªa con 28 y el otro... ?con cinco! Efectivamente, cuando llegamos a la entrada al palacio la encargada de seguridad me divide el grupo en 28 y cinco con las consecuentes quejas de mis clientes que no entend¨ªan porque 28 de ellos ten¨ªan que ir hacinados con un gu¨ªa mientras que cinco privilegiados ten¨ªan un gu¨ªa para ellos solitos. Cuando le exprese mi queja a la empleada de seguridad y me dijo que "por un o¨ªdo le entraba y por otro le sal¨ªa" me di cuenta qu¨¦ tipo de gente tenemos como responsables de la seguridad de nuestro patrimonio. Lo peor de todo fue cuando dentro del recinto, obviamente, los clientes se paraban donde quer¨ªan para hacer fotos, para curiosear o simplemente para admirar la belleza del palacio y puesto que ellos han pagado una visita guiada "pegan la oreja" al gu¨ªa que m¨¢s a mano les queda y no entienden de normas absurdas y hitlerianas. Mis clientes y yo nos sentimos como presidiarios con los responsables de seguridad que no pararon de asediarnos y perseguirnos. Me pregunto si en el siguiente grupo cuando les haga un sumario de lo que vamos a visitar deber¨ªa hablarles de las maravillas de la Alhambra o anticiparles que vamos a pasar dos horas en Alcatraz.