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Reportaje:

Primera batalla por internet m¨®vil

Telef¨®nica abarata su oferta para ganar clientes en un mercado dominado por Vodafone

Manuel V. G¨®mez

Telef¨®nica ha pegado dos veces en el mercado de internet m¨®vil. Al menos, Movistar, la filial de telefon¨ªa m¨®vil de la operadora espa?ola, ha sido la primera en modificar a la baja todo su abanico de productos para captar clientes en un mercado que cuenta casi con cuatro millones de clientes en Espa?a. No es necesario darse previamente de alta. Basta con ser cliente y por un euro al d¨ªa, la tarifa m¨¢s baja que ha lanzado al mercado, en una apuesta que llega a rebajar en 20 veces el precio ofrecido hasta la semana pasada. Orange y Vodafone ya preparan una reacci¨®n para no perder el paso en un sector de gran potencial de crecimiento.

El resto de operadoras preparan sus ofertas en un mercado que 'exige' una respuesta inmediata a los movimientos de los competidores
Los clientes de Movistar podr¨¢n acceder a la red por un euro al d¨ªa sin necesidad de darse de alta previamente

El mercado de la telefon¨ªa en Espa?a tiene un l¨ªder claro: Telef¨®nica. Y el de m¨®viles: Telef¨®nica tambi¨¦n. Pero hay un segmento del sector que escapa a la primac¨ªa de la operadora espa?ola: internet m¨®vil (la conexi¨®n a la red con ordenadores port¨¢tiles y m¨®viles de tercera generaci¨®n). Aqu¨ª las posiciones se invierten, y el segundo operador, Vodafone, sube un pelda?o. Aunque es dif¨ªcil conocer las cifras con claridad. De los casi cuatro millones de usuarios que en Espa?a disponen de un terminal m¨®vil de tercera generaci¨®n (3G), seg¨²n las cifras de las propias operadoras, el 60% son clientes de Vodafone.

El mercado todav¨ªa est¨¢ en una fase incipiente. Los casi cuatro millones de terminales 3G apenas representan el 8% de un volumen total de casi cincuenta millones de l¨ªneas de telefon¨ªa m¨®vil que hay en toda Espa?a, m¨¢s que habitantes.

Acceso a internet

Y para no perder pie, Telef¨®nica ha reaccionado. El pasado lunes lanz¨® un reto y puso en el mercado un abanico de tarifas para sus abonados que abaratan los servicios ofrecidos que hasta ahora ven¨ªa ofreciendo. Lo primero que ha tratado Telef¨®nica con este movimiento es facilitar el acceso a internet m¨®vil. Ya no es necesario darse de alta en el servicio y pagar una cuota mensual m¨ªnima independientemente del uso. Todos los clientes de Movistar que dispongan de la tecnolog¨ªa necesaria para acceder a la red a trav¨¦s de un port¨¢til (con m¨®dem USB, tarjetas PCMCIA o Expresscards) o un m¨®vil 3G podr¨¢n hacerlo. S¨®lo pagar¨¢ un euro (siempre sin impuestos) por cada d¨ªa que se conecte a la red. Hay un l¨ªmite por el tr¨¢fico de datos de 10 megas, si el abonado rebasa el tope dispondr¨¢ de 10 megas m¨¢s por otro euro y as¨ª hasta sumar 10 euros.

Orange ofrece en este escalaf¨®n un producto similar, si bien es necesario pagar una cuota m¨ªnima para tener acceso a internet. La empresa francesa cobra seis euros mensuales al abonado y 2 m¨¢s por cada d¨ªa que se conecte. Si el usuario utiliza m¨¢s de un giga (1.024 megas) paga medio euro m¨¢s por un mega adicional. Y as¨ª sucesivamente.

Los ciudadanos perciben que el uso de internet m¨®vil es caro y, adem¨¢s, no saben a cu¨¢nto ascender¨¢ la factura. As¨ª lo explican en Telef¨®nica, donde afirman haber tenido en cuenta esto a la hora de dise?ar su nueva oferta. Orange ha recogido el guante. "Estamos estudiando sacar un producto similar para la oferta residencia, ya contamos con algo parecido en empresas", declara su director de Innovaci¨®n, ?ngel Aranda.

Vodafone ya dio un golpe de autoridad el pasado noviembre para reforzar su liderazgo. Lanz¨® el producto Navega y Habla: por 49 euros (45 para las empresas) ofrece llamadas a tel¨¦fonos fijos y conexi¨®n ilimitada a internet. En este punto, la oferta de la operadora espa?ola supera en 9 euros a la de la brit¨¢nica. Ante la posibilidad de un uso excesivo en este tipo de conexiones, ambas compa?¨ªas prev¨¦n rebajar la velocidad de transmisi¨®n de datos cuando el usuario supere una determinada cantidad de datos (un giga en el caso de Vodafone y cinco para Telef¨®nica).

El siguiente movimiento en el mercado probablemente llegue de Orange. ?ngel Aranda afirma que en la operadora francesa trabajan en dise?ar ofertas que combinen el acceso a internet a trav¨¦s de la tecnolog¨ªa 3G y las conexiones ADSL. Fuentes de Vodafone confirman que ya preparan su pr¨®ximo movimiento. Un mercado tan competitivo como el de la telefon¨ªa m¨®vil exige una respuesta inmediata a las iniciativas del rival.

Zonas urbanas

De momento, las ofertas de internet m¨®vil encuentran un pero en la cobertura. La red de Telef¨®nica, la m¨¢s extendida en Espa?a, aunque en teor¨ªa el servicio se ofrece a toda la poblaci¨®n, la red UMTS (la tecnolog¨ªa empleada por los m¨®viles de tercera generaci¨®n) llega al 80% de la poblaci¨®n, concentr¨¢ndose en las zonas urbanas. Y la siguiente evoluci¨®n tecnol¨®gica, la HS DPA, todav¨ªa llega a menos gente, entre el 60% y el 70%, seg¨²n responsables de la compa?¨ªa. Otro problema para el despegue definitivo de internet m¨®vil, no s¨®lo para la operadora espa?ola, es la velocidad de conexi¨®n. Mientras la media del sector se sit¨²a en 1,6 megas, las operadoras de la red fija de acceso a la red llegan a ofrecer 20 megas de acceso, te¨®ricos, a trav¨¦s de la modalidad ADSL.

La batalla por el mercado de internet m¨®vil en Espa?a est¨¢ en fase incipiente.
La batalla por el mercado de internet m¨®vil en Espa?a est¨¢ en fase incipiente.CRIST?BAL MANUEL

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Sobre la firma

Manuel V. G¨®mez
Es corresponsal en Bruselas. Ha desarrollado casi toda su carrera en la secci¨®n de Econom¨ªa de EL PA?S, donde se ha encargado entre 2008 y 2021 de seguir el mercado laboral espa?ol, el sistema de pensiones y el di¨¢logo social. Licenciado en Historia por la Universitat de Val¨¨ncia, en 2006 curs¨® el master de periodismo UAM/EL PA?S.

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