Vodafone exige a los inmigrantes fianzas de hasta 900 euros que no pide a otros clientes
Alega que un extranjero est¨¢ "hoy en Espa?a y ma?ana en su pa¨ªs" y puede dejar facturas sin pagar
Vodafone, la mayor operadora de m¨®viles del mundo con presencia en 28 pa¨ªses y m¨¢s de 119 millones de clientes pide a los inmigrantes entre 300 y 901 euros para evitar que ¨¦stos se pasen de la modalidad del prepago al contrato, seg¨²n informa lacorrientealterna.com. El argumento, seg¨²n ha podido comprobar esta p¨¢gina web llamando a la operadora es que "un extranjero est¨¢ hoy en Espa?a y ma?ana en su pa¨ªs y puede dejar facturas sin pagar". Una ex empleada de una empresa subcontratada por la compa?¨ªa ha asegurado a ELPA?S.es que hace dos a?os las fianzas eran a¨²n m¨¢s altas.
La Ley General de Telecomunicaciones pemite a las operadoras telef¨®nicas exigir un dep¨®sito de garant¨ªa en determinados supuestos pero entre ellos no est¨¢ la nacionalidad del usuario ni tampoco la posibilidad de que pueda convertirse en un moroso.
"Vodafone no dice abiertamente que no hace el contrato, simplemente le pide a los extranjeros una fianza que oscila entre 300 y 901 euros", explican en un distribuidor oficial de la compa?¨ªa. Pero en el departamento de atenci¨®n al cliente de la operadora aseguran que no se trata de un acto discriminatorio puesto que "a algunos espa?oles tambi¨¦n les solicitamos fianza".
Seg¨²n ha confirmado a ELPAIS.es una antigua empleada de una empresa subcontrada por la compa?¨ªa para el departamento de activaciones, a los clientes chinos se les exig¨ªan las fianzas m¨¢s altas, de hasta 300.000 de las antiguas pesetas (unos 1.800 euros).
A los eslavos les sal¨ªa algo m¨¢s barata la fianza, unas 150.000 pesetas. Seg¨²n esta ex empleada estas fianzas hac¨ªan que en la pr¨¢ctica ning¨²n inmigrante accediera a la modalidad del contrato. Siempre seg¨²n su relato esta manera de actuar respond¨ªa a una directiva interna de la empresa que nunca constaba por escrito para los clientes. A ¨¦stos se les dec¨ªa que la pr¨¢ctica era habitual para todo el mundo.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.