La OCU denuncia a las operadoras de m¨®viles por el redondeo de sus tarifas
Esta denuncia se suma a la presentada por la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE)
La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una denuncia ante la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) contra los tres operadores de m¨®viles por el redondeo que aplican a sus tarifas.
En un comunicado, la OCU afirma que las pr¨¢cticas denunciadas, consistentes en la tarificaci¨®n por bloques de 30 segundos y en el cobro de un coste inicial y un coste m¨ªnimo a la vez, suponen un "abuso" contra los consumidores y un incremento encubierto de las tarifas, que ha generado durante 2004 m¨¢s de 1.385 millones de euros a las tres compa?¨ªas. "Con esta denuncia se inicia por parte de la OCU una ofensiva legal para acabar con el redondeo en la telefon¨ªa m¨®vil", destaca la organizaci¨®n de consumidores.
Una pr¨¢ctica abusiva
En primer lugar, la OCU se ha dirigido a Vodafone, Movistar y Amena para que cesen en esta pr¨¢ctica abusiva, y les ha comunicado que, de no ser as¨ª, en septiembre llevar¨¢ a los Tribunales de Justicia a los tres operadores, con la intenci¨®n de que se declare abusivo el redondeo al alza de las tarifas, como ya ha sucedido en otros sectores, y se les obligue a cobrar s¨®lo por lo realmente consumido.
En segundo lugar, la OCU ha presentado una denuncia por v¨ªa administrativa ante la CMT. En dicha denuncia se reitera el car¨¢cter abusivo de las dos pr¨¢cticas denunciadas: el redondeo al alza de las tarifas y el cobro simult¨¢neo de un coste inicial y de un coste m¨ªnimo. Al mismo tiempo, se advierte a la CMT del hecho de que las tres compa?¨ªas utilicen la misma forma de cobrar a sus clientes, lo que podr¨ªa constituir un acuerdo t¨¢cito entre las operadoras para limitar la capacidad de elecci¨®n de los usuarios.
Demanda de la UCE
Esta denuncia se suma a la presentada por la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) contra las tres operadoras de m¨®viles ante el Servicio de Defensa de la Competencia por "acordar de forma conjunta el redondeo al alza".
El portavoz de la UCE, Dacio Alonso, destac¨® que las tres operadoras practican el redondeo en sus servicios de tarjeta prepago, donde se factura por minutos completos, y exigi¨® al Gobierno que "opte por la protecci¨®n de los consumidores o por el enriquecimiento injusto e il¨ªcito de las empresas, al permitir que se facture por servicios no prestados".
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