CaixaBank rebaja a la mitad algunas cl¨¢usulas suelo de sus hipotecas

CaixaBank admiti¨® tener unas 185.000 hipotecas con cl¨¢usulas suelo. La mayor¨ªa de ellas est¨¢n topadas entre el 4,95% y el 3,5%. La entidad asegura que estas condiciones ¡°est¨¢n claras en los contratos y cumplen las condiciones de transparencia de la sentencia del Tribunal Supremo¡±. Tambi¨¦n aseguran que la pol¨ªtica de la entidad es ir revisando ¡°caso a caso¡± para detectar situaciones especiales. CaixaBank ha tenido una actitud ¡°proactiva en algunas ocasiones¡±, seg¨²n fuentes de la entidad, y se ha dirigido a algunos afectados que podr¨ªan tener problemas para hacer frente a la hipoteca.

El banco catal¨¢n tambi¨¦n admite que algunos clientes, la mayor¨ªa procedentes de CajaSol (que fue adquirida a trav¨¦s de Banca C¨ªvica), se han dirigido a la entidad para pedir renegociar las condiciones por problemas econ¨®micos. Ante esta situaci¨®n, la oferta de la antigua caja, en determinados casos, ha sido ofrecer una rebaja de las cl¨¢usulas hasta el 2,5%.

El banco enmarca esta situaci¨®n en los planes de ayudas a los clientes, en los que se ofrecen carencias o refinanciaciones para colaborar en el pago de los recibos. Sin embargo, desde la Plataforma de Afectados por la Hipoteca se destaca que la entidad ha hecho especial ¨¦nfasis en que los clientes que quer¨ªan rebajar sus tipos de inter¨¦s deber¨ªan incrementar su vinculaci¨®n contratando seguros, tarjetas, fondos o domiciliando n¨®minas.

Desde CaixaBank se rechaza este argumento, aunque admiten que es una pr¨¢ctica comercial habitual que cuando un cliente tiene m¨¢s productos contratados, se pueden mejorar las condiciones que se ofrecen.

Melchor L¨®pez, secretario de esta plataforma de afectados en Jerez de la Frontera, comenta que CaixaBank pidi¨® a algunos clientes que firmaran ¡°un documento privado con la entidad, a la que se compromet¨ªa a no hacer ninguna otra reclamaci¨®n en contra de la misma¡±. Tambi¨¦n afirman que a la firma del contrato privado se le cargar¨ªa en la cuenta del cliente unos gastos de 60 euros anuales por formalizar la operaci¨®n.

La Plataforma rechaza frontalmente el contrato y el coste que debe pagar porque considera que es una forma de equilibrar el coste de la rebaja de tipos. Adem¨¢s, recuerdan que desde el Gobierno se hizo especial ¨¦nfasis en que las mejoras de las cl¨¢usulas suelo no deb¨ªan ir acompa?adas de ninguna contraprestaci¨®n o compensaci¨®n para la entidad. Desde CaixaBank se niega tajantemente que se obligue a nadie a firmar contratos privados y mucho menos que se cobre cantidad alguna para adaptarse a las cl¨¢usulas suelo.

El Tribunal Supremo declar¨® el pasado d¨ªa 9 de mayo la nulidad de las cl¨¢usulas suelo de las hipotecas en los casos de ¡°falta de transparencia¡± a los clientes. El fallo, que no es retroactivo, afect¨® directamente a BBVA, Cajamar y Novagalicia Banco, que anunciaron la supresi¨®n de todas las cl¨¢usulas suelo de sus hipotecas. El banco con sede en Bilbao anticip¨® una ca¨ªda de ingresos cercana a los 420 millones de euros anuales por la eliminaci¨®n de esa condici¨®n en 425.000 contratos.

Otras entidades dejaron claro que la sentencia del Supremo no significaba una anulaci¨®n de todas las cl¨¢usulas. Para ello, es preciso que los afectados reclamen en los tribunales.