Ikea lanza un aviso para retirar una l¨¢mpara por riesgo de descarga el¨¦ctrica
La multinacional sueca avisa a sus clientes de que el producto, llamado Gothem, tiene problemas con los cables del interior. Les devolver¨¢ el dinero
La compa?¨ªa sueca Ikea ha realizado un llamamiento a los clientes que puedan haber comprado una de sus l¨¢mparas, llamada Gothem, para retirar el modelo del mercado por problemas de seguridad. La empresa es muy activa a la hora de advertir sobre posibles riesgos que pueden ocasionar sus art¨ªculos y en lo que va de a?o es la segunda vez que pide que se devuelva una l¨¢mpara. En febrero los avisos fueron por tres plafones, en los que fallaba el anclaje al techo.
"Ikea ruega a todos los clientes que tengan l¨¢mparas Gothem que dejen de utilizarlas y las lleven a cualquier tienda Ikea para su total reembolso. Ikea retira del mercado las l¨¢mparas de pie y de mesa Gothem por riesgo de descarga el¨¦ctrica. Los cables del interior de las l¨¢mparas se han montado incorrectamente, de forma que pueden entrar en contacto con el cuerpo met¨¢lico de la l¨¢mpara, conducir tensi¨®n y convertirse, por tanto, en un riesgo para la seguridad", admite la compa?¨ªa.
Aunque las l¨¢mparas funcionen, la compa?¨ªa se?ala que "ruega a todos los clientes que tengan l¨¢mparas Gothem que dejen de utilizarlas". Asegura que no ha recibido informes sobre personas que hayan sufrido da?os, "pero s¨ª sobre incidentes de dos clientes y un colaborador de tienda que han recibido descargas el¨¦ctricas". La venta de estos modelos en todos los mercados se inici¨® en octubre de 2015.
La compa?¨ªa lanz¨® el a?o pasado una importante campa?a para advertir de que muchos de sus muebles (especialmente las c¨®modas) deb¨ªan anclarse a la pared, despu¨¦s de que las autoridades de consumo de Estados Unidos alertaran de riesgos si se volcaban, especialmente cuando hay ni?os en casa. En su web tiene un apartado especial (llamado recalls) donde va lanzando advertencias sobre art¨ªculos que retira. Este a?o, adem¨¢s de las l¨¢mparas, ha avisado sobre riesgos con un juguete. En 2015, avis¨® de un mal etiquetado en alimentaci¨®n, una lamparita infantil y una cancela de seguridad que daba problemas.
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