Dancausa: ¡°Bankinter no quiere ser una empresa digital sino un banco digitalizado¡±

La consejera delegada de Bankinter, Mar¨ªa Dolores Dancausa, ha afirmado que no quieren ser "una empresa digital, sino ser un banco digitalizado que ofrece cada vez mejores servicios on line a sus clientes y ser m¨¢s eficientes". Con estas palabras se distancia de otros banqueros, como Francisco Gonz¨¢lez, presidente del BBVA, que ha declarado en repetidas ocasiones su intenci¨®n de asemejarse a?¡°plataformas como Netflix o Amazon¡±.

Bankinter tiene un 91% de clientes digitales "y solo un 9% que van asiduamente a la oficina o utilizan la banca telef¨®nica que, para nosotros, ya es un sistema tradicional. Invertimos mucho dinero en mejoras las plataformas tecnol¨®gicas, la banca m¨®vil, la venta de hipotecas on line, pero siempre siendo un banco", afirm¨® Dancausa.

Bankinter obtuvo en 2017 un beneficio r¨¦cord de 495,2 millones, lo que supone un incremento del 1% respecto al ejercicio anterior sustentado en el negocio de empresas (30% de los ingresos), banca comercial (28%) y L¨ªnea Directa Aseguradora (21%), seg¨²n ha informado este jueves el banco. El banco resalt¨® que este a?o han compensado los 130 millones de resultados extraordinarios contabilizados en 2016 por el fondo de comercio (diferencia entre el precio pagado y el valor en libros de una empresa) obtenido por la compra de Barclays Portugal. En t¨¦rminos homog¨¦neos, es decir, sin tener en cuenta dichos extraordinarios y atendiendo ¨²nicamente a los datos del negocio en Espa?a, el beneficio neto del grupo se incrementar¨ªa un 20,2%.

La primera ejecutiva subray¨® que el banco es l¨ªder en rentabilidad, con un ROE, o rentabilidad sobre el capital invertido, del 12,6%, la m¨¢s elevada entre los bancos cotizados. En parte, eso lo consiguen por el 35% de rentabilidad logrado con L¨ªnea Directa Aseguradora, filial de Bankinter.?

Por lo que se refiere a la solvencia, la entidad cerr¨® 2017 con una ratio de capital CET1 fully loaded del 11,46%, y del 11,83% en el CET 1 'phase in', seis puntos b¨¢sicos m¨¢s que en 2016 y "muy por

encima" de las exigencias del Banco Central Europeo (BCE) aplicables para Bankinter en 2018, que son del 7,125%, las menores de la banca espa?ola.

"No hay espacio para m¨¢s fusiones"

En la rueda de prensa posterior, Dancausa coment¨® que tras la integraci¨®n de Popular en Santander y de Banco Mare Nostrum (BMN) en Bankia, "ya no queda mucho espacio para mayores fusiones" en Espa?a, si bien ha se?alado que no se puede descartar que haya integraciones transfronterizas. "La consolidaci¨®n del sector est¨¢ terminada, otra cosa es que queden flecos", se?al¨®.

No obstante, rechaz¨® que exista un "riesgo de oligopolio" en el panorama actual de los bancos del pa¨ªs y ha insistido en que "la competencia entre las entidades es enorme", teniendo en cuenta que pueden aparecer m¨¢s, dado que ya no existe la "barrera de las oficinas".

Por otro lado, este banco figura como la entidad que menos veces rectifica en favor de sus clientes despu¨¦s de que el Banco de Espa?a dictamina que las quejas de los usuarios est¨¢n justificadas. Seg¨²n el ¨²ltimo informe, solo en un 5% de los casos en los que el cliente ten¨ªa raz¨®n, Bankinter lo admiti¨®. Esta actitud obliga a pleitear a los clientes. "Tendremos que revisar este asunto y mejorar si estamos en estas cifras", admiti¨® la consejera delegada.

En cuanto a nuevas adquisiciones, la primera ejecutiva de Bankinter ha se?alado que no tienen pensado acometer m¨¢s compras, dado que la entidad se encuentra actualmente centrada en la "madurez" del negocio que adquiri¨® a Barclays en 2016 en Portugal.

Sobre los acuerdos de utilizaci¨®n de los cajeros, Bankinter, que tiene una red escasa, espera firmar pr¨®ximamente un acuerdo "muy bueno" que le permitir¨¢ disponer de "muchos m¨¢s". Dancausa ha se?alado tambi¨¦n los distintos retos a los que se enfrenta el sector bancario este a?o procedentes de distintos ¨¢mbitos, como la regulaci¨®n, los ingresos, los gastos, los litigios, la revoluci¨®n tecnol¨®gica, la ciberseguridad y la incertidumbre pol¨ªtica que se puede derivar de Catalu?a.

"Las comisiones de investigaci¨®n sirven para poco"

Preguntada por la comisi¨®n de investigaci¨®n de la crisis financiera, Dancausa se?al¨® este jueves que es "una m¨¢s" y que, en general, "han demostrado que sirven para poco" aunque "hay que tenerlas". Sobre la propuesta del PSOE de impulsar un nuevo impuesto a la banca para financiar las pensiones, se?al¨® que "no me gusta nada" que se hable de tributos por "ser alto, bajo, rubio o moreno". Adem¨¢s, record¨® que "al final los impuestos los pagan los ciudadanos, hay que dejarse de falacias".

Record¨® que "a la banca no se la rescat¨®", por lo que eso no es una justificaci¨®n para ponerle un impuesto. "Se rescat¨® a una serie de cajas de ahorros gestionadas nefastamente por pol¨ªticos, los bancos sanos como Bankinter hemos contribuido de forma fundamental a ese rescate", expuso. En este sentido, se?al¨® que entraron en el capital del `banco malo' Sareb, algo que "no lo hubi¨¦ramos hecho nunca si no fuera un acto de solidaridad". En todo caso, Dancausa coment¨® que es necesario "revisar" el sistema de pensiones, hacer un diagn¨®stico de su d¨¦ficit y poner soluciones

sostenibles.

Ante los retos de 2018, dijo esta "confiada" en que Bankinter podr¨¢ enfrentar los desaf¨ªos porque "somos suficientemente grandes para afrontarlos, pero suficientemente peque?os para ser ¨¢giles y responder con rapidez a los cambios que se est¨¢n produciendo en el entorno", a?adi¨®. Para este ejercicio dijo que ser¨ªa "imperdonable" no registrar de nuevo un beneficio r¨¦cord. "Cada a?o tiene que ser mejor que el anterior de forma consistente, recurrente y sostenida", apunt¨®.

La Bolsa alab¨® los resultados del banco, cuya cotizaci¨®n se dispar¨® este jueves un 5,26% hasta m¨¢ximos hist¨®ricos. "La entidad ha superado las expectativas de beneficio gracias a una mejora del cobro de comisiones, margen de intereses, rentabilidad y morosidad. Ha gustado especialmente el aumento del 11,7% en el cobro de comisiones y la aportaci¨®n del negocio de seguros L¨ªnea Directa", destac¨® la firma Self Trade.