Inditex mejora sus ventas el 8,7% y desvela las cifras de su negocio ¡®online¡¯

Inditex, la compa?¨ªa textil m¨¢s grande del mundo y propietaria de marcas como Zara o Massimo Dutti, ha presentado sus resultados de 2017. La empresa espa?ola factur¨® un 8,7% m¨¢s, hasta alcanzar ventas por valor de 25.336 millones de euros. Los beneficios netos fueron de 3.368 millones de euros, un 6,7% superiores. Ambas cifras suponen una mejora del negocio en un ejercicio en el que competidores directos han retrocedido en ventas. Sin embargo, se trata de una ralentizaci¨®n del crecimiento, si se compara con las cifras de a?os anteriores, ya que las ventas crecieron el 11,5% y el 15,5% en los dos ejercicios previos.

La fuerte ca¨ªda en Bolsa (del 7% en un d¨ªa) que sufri¨® la empresa hace unos d¨ªas ya apuntaba hacia una subida de los resultados m¨¢s lenta este a?o. A primera hora de la ma?ana la confirmaci¨®n de las cuentas tampoco sentaba bien a la acci¨®n de Inditex, que ha llegado a caer el 5%. Sin embargo, se ha ido recuperando y al mediod¨ªa estaba pr¨¢cticamente al mismo precio del martes, en 24,2 euros. Y al cierre, ha remontado con fuerza: termin¨® con una subida del 3,8%.

El ejercicio, seg¨²n ha apuntado Pablo Isla, el presidente de la compa?¨ªa, ha estado marcado por "la tremenda volatilidad de las divisas" en muchos mercados y "un oto?o anormalmente c¨¢lido", que ha influido a todo el sector textil. "Y en este contexto hemos generado crecimiento", ha dicho. En la rueda de prensa de resultados, celebrada en Arteixo, ha recordado que acumulan un crecimiento del negocio del 59% desde 2012. "Casi 10.000 millones m¨¢s. Un crecimiento sostenido al tiempo que ¨ªbamos preparando la compa?¨ªa para el futuro", ha se?alado. En el caso de Espa?a, ha apuntado que las ventas han subido un 4%.

La empresa, en sus resultados anuales (que abarcan desde el 1 de febrero de 2017 hasta el 31 de enero de 2018) desvela uno de sus secretos mejor guardados en los ¨²ltimos a?os e incluye por primera vez referencias directas a cu¨¢l es su volumen de negocio por Internet. "La venta online creci¨® un 41% hasta alcanzar el 10% de las ventas netas del grupo en 2017. La venta online supone un 12% del total en los mercados con venta online". La empresa tiene venta por Internet en 49 mercados del mundo, tras abrir justo hoy mismo en los dos ¨²ltimos: Australia y Nueva Zelanda.

Es decir: la compa?¨ªa, que hasta ahora nunca hab¨ªa revelado las cifras de su negocio virtual, indica que las ventas por ese canal aportan a su negocio cerca de 2.530 millones de euros al a?o y que en un solo a?o ha escalado m¨¢s del 40%. Haciendo la separaci¨®n y teniendo en cuenta lo que crece el negocio online, se puede concluir que las ventas de las tiendas f¨ªsicas subieron el 6% el pasado a?o.

Pablo Isla se hab¨ªa resistido hasta ahora a ofrecer datos de comercio electr¨®nico, porque se?alaba que sus dos negocios, el de las tiendas y el de las ventas por Internet, est¨¢n tan integrados que no se pod¨ªan separar las cifras de ventas. Sin embargo, este mi¨¦rcoles, Isla, en la rueda de prensa de resultados celebrada en Arteixo, ha explicado que han decidido dar este a?o los datos de la venta por Internet "porque este ejercicio era el momento oportuno, ante la relevancia que est¨¢ teniendo".

Ante la pregunta de si las ventas por Internet les somete a m¨¢s presi¨®n de gastos (por servicios de entregas, etc) o de rentabilidad, Isla ha se?alado que "la venta online no diluye en beneficio de ninguna manera" y que no hay impacto ni penalizaci¨®n en los m¨¢rgenes.

Repite el bonus para la plantilla

Al cierre del ejercicio, la plantilla del grupo estaba integrada por 171.839 empleados, un total de 9.389 trabajadores m¨¢s que al terminar el de 2016. De estos, cerca de 1.900 puestos de trabajo se han creado en Espa?a.

La compa?¨ªa puso en marcha en 2014 un bonus especial para sus trabajadores, que estaba vinculado al alza de sus beneficios. Este a?o esa bolsa a repartir ser¨¢ de 42 millones de euros, exactamente igual que el a?o pasado, tras una aportaci¨®n extra del grupo. "Este plan reparte el 10% del incremento del beneficio neto, por lo que este a?o la cantidad a distribuir ser¨ªa de 21 millones de euros, que el grupo va a incrementar adem¨¢s en otros 21 millones", explica la compa?¨ªa.

Esta remuneraci¨®n se va a distribuir entre aproximadamente 88.000 personas con m¨¢s de dos a?os de antig¨¹edad en la empresa el d¨ªa 31 de marzo de 2018, lo que supone una paga extra media de m¨¢s o menos 477 euros. La empresa recuerda que, al margen de este bonus, hay otras cantidades variables en los sueldos, y que a incentivos y primas destina otros 520 millones al a?o.

Aperturas y cierres de tiendas

"Durante el ejercicio, Inditex mantuvo una inversi¨®n de 1.800 millones de euros destinados al impulso constante y actualizaci¨®n tecnol¨®gica de su modelo integrado de tiendas y online", explica en su comunicado Inditex. Isla ha apuntado despu¨¦s de que esa cifra, cerca de 600 millones se han destinado a inversi¨®n en Espa?a, tanto a tiendas como a log¨ªstica y tecnolog¨ªa.

Isla ha valorado los resultados y ha se?alado que son fruto del trabajo de seis a?os. "En 2012 empezamos a trabajar para preparar la empresa para el futuro", ha se?alado. Ha asegurado que aquel a?o pusieron en marcha tecnolog¨ªas como el RFID y se lanz¨® el plan para reorganizar las tiendas, con locales m¨¢s grandes que absorbieran varias de las peque?as existentes.

En cuanto al comercio f¨ªsico, la compa?¨ªa termina el ejercicio con 7.475 tiendas en 96 mercados distintos. En realidad, ha realizado el mayor n¨²mero de inauguraciones desde 2012, pero ha estado acompa?ado del cierre de muchas otras tiendas que lleva a?os acumulando en locales m¨¢s grandes. As¨ª, el saldo neto de aperturas es reducido. "Inditex ha sido muy activo en la optimizaci¨®n de tiendas durante el a?o (524 aperturas, 341 absorciones, 144 ampliaciones y 122 reformas). Las aperturas netas en 2017 se situaron en 183", explica la empresa.

En su comunicado enviado al regulador burs¨¢til, Inditex recuerda que en metros cuadrados sigue creciendo a buen ritmo: "La superficie total de venta se situ¨® en 4.739.427 metros cuadrados al cierre del ejercicio", lo que supone un 7% m¨¢s que en 2016. En los ¨²ltimos seis a?os el grupo ha transformado el 80% de su superficie comercial con 2.994 nuevas aperturas, 2.148 reformas y ampliaciones y 1.046 absorciones de unidades m¨¢s antiguas, apunta.

Zara, la joya de la corona

Por cadenas, la que m¨¢s aument¨® sus ventas fue Uterq¨¹e, la m¨¢s peque?a del grupo, que aporta al negocio 97 millones de facturaci¨®n, un 17% m¨¢s. En crecimiento, le siguen Pull&Bear y Oysho, con alzas del 12% (hasta 1.747 millones y 570 millones, respectivamente). Sin embargo, la joya de la corona sigue siendo, de lejos, Zara: sus ventas crecen el 8% en el ejercicio, hasta alcanzar los 16.620 millones de euros.

El resultado operativo (ebitda) del ejercicio 2017 se situ¨® en 5.277 millones de euros, un 4% m¨¢s. El de explotaci¨®n (ebit), en 4.314 millones, un 7% por encima del a?o anterior. Y lo mismo creci¨® el margen bruto, hasta los 14.260 millones, situ¨¢ndose en el 56,3% de las ventas (57% en 2016).

De cara a 2018 la compa?¨ªa espera invertir 1.500 millones de euros, para destinar a reformas, tecnolog¨ªa y log¨ªstica. Prev¨¦n abrir entre 350 y 400 tiendas y continuar¨¢n absorbiendo tiendas en otras m¨¢s grandes. "Estimamos en torno a 200 absorciones de tiendas", ha avanzado Isla.