EE UU multa a Wells Fargo con 1.000 millones por abusar de sus clientes

Wells Fargo vuelve a tropezar, justo cuando trata de recomponer su imagen por el esc¨¢ndalo de las cuentas fantasma. El grupo financiero estadounidense ha sido sancionado con 1.000 millones de d¨®lares (814,2 millones de euros) por aplicar a sus clientes comisiones injustas en los cr¨¦ditos para la compra de una vivienda y por forzarles a adquirir seguros para el autom¨®vil que no necesitaban.

La reprimenda se produce una semana despu¨¦s de que el banco de San Francisco publicara sus resultados del primer trimestre. La firma financiera ya indic¨® el pasado viernes que los reguladores financieros le reclamaron esa cantidad para poder cerrar el expediente. Ser¨¢, por tanto, la mayor multa impuesta a un banco bajo la presidencia de Donald Trump.

Las pr¨¢cticas comerciales de Wells Fargo est¨¢n en cuesti¨®n desde que en septiembre de 2016 revelara que sus empleados crearon 3,5 millones de cuentas sin permiso de sus clientes para recibir pagas extras. Y el pasado julio el banco volv¨ªa a disculparse, esta vez por cobrar a m¨¢s de medio mill¨®n de clientes seguros que no necesitaban. Algunos perdieron sus coches en parte por esas cargas.

No qued¨® ah¨ª la cosa. En octubre, el propio banco admiti¨® que cobr¨® comisiones a clientes por retrasos al fijar los intereses de sus hipotecas cuando en realidad se produjeron por culpa de la entidad. Ante esta sucesi¨®n de problemas, la Reserva Federal procedi¨® a limitar el crecimiento del banco hasta que demuestre que adopta medidas de control interno para evitar estos abusos.

Wells Fargo es el tercer banco por activos de Estados Unidos. La multa, en cualquier caso, es peque?a comparada con el da?o que estos casos crearon a su reputaci¨®n. Pese a esta sucesi¨®n de reveses de los reguladores, la compa?¨ªa registr¨® en el primer trimestre un incremento del 6% en el beneficio, hasta los 5.530 millones de d¨®lares. Sus ingresos rondaron los 21.930 millones.