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La compra ¡®online¡¯ dispara el peligro de accidente de las furgonetas

Las colisiones en veh¨ªculos de transporte ligero suben un 55% por el ¡®boom¡¯ del comercio electr¨®nico. La DGT impulsa un plan de acci¨®n en un sector con una creciente precariedad

Furgoneta implicada en un accidente en la N-122.Foto: atlas | V¨ªdeo: Wilfredo Garc¨ªa (Efe)
Luis Doncel

Jornadas maratonianas. Prisas para realizar el mayor n¨²mero de pedidos en el menor plazo de tiempo posible. En este sector, la falta de papeles es la norma y nadie sabe a ciencia cierta ni cu¨¢ntas personas trabajan ni en qu¨¦ condiciones lo hacen.

Los conductores de furgonetas reconocer¨¢n como propias todas estas caracter¨ªsticas. Pero muy pocos est¨¢n dispuestos a describir su d¨ªa a d¨ªa dando su nombre y apellidos. De la media docena de profesionales contactados, ninguno ha querido colaborar para este reportaje. Muchos operan sin t¨ªtulo habilitante y trabajan para otros subcontratados. ¡°En este sector hay mucho miedo¡±, explican fuentes sindicales.

El problema no es nuevo. En 2008, Pere Navarro, entonces ¡ªy ahora¡ª director general de Tr¨¢fico, ya calific¨® a las furgonetas como ¡°el agujero negro¡± de la seguridad vial. Pero en los ¨²ltimos a?os la situaci¨®n se ha agravado. El auge del comercio online y los estragos de la crisis, que empuj¨® a muchos parados a ponerse frente al volante de estos veh¨ªculos que transportan hasta 3.500 kilogramos, han provocado un n¨²mero creciente de accidentes en las calles espa?olas. Y que sus conductores, v¨ªctimas de mucha presi¨®n para repartir m¨¢s en menos tiempo y por menos dinero, sufran unas condiciones laborales cada vez m¨¢s precarias.

Los datos de la Direcci¨®n General de Tr¨¢fico (DGT) abruman. El n¨²mero de accidentes ha crecido un 55% entre 2012 y 2017. Solo en autov¨ªas y autopistas, la subida ha sido de m¨¢s del 100%. Y el n¨²mero de conductores y pasajeros heridos en accidentes con furgonetas que no han requerido de hospitalizaci¨®n ronda ya los 6.000, un nivel r¨¦cord desde 2003, y un 32% superior al de 2012. Las v¨ªctimas mortales, sin embargo, se mantienen m¨¢s o menos estables, en torno a una centena cada a?o, mientras que la tendencia en otro tipo de veh¨ªculos ha sido claramente a la baja.

SINIESTRALIDAD EN EL REPARTO

Accidentes de furgonetas entre 2012 y 2017

Fuente: DGT.

En el Observatorio Nacional de Seguridad Vial admiten tener ¡°indicios¡± de c¨®mo el boom de las compras a trav¨¦s de Internet ha disparado la accidentalidad, as¨ª como la precariedad que padecen los repartidores. Pero se quejan de carecer de datos definitivos que arrojen luz sobre el problema. ¡°Queremos tener informaci¨®n lo m¨¢s completa posible, no solo de seguridad vial sino de todos los problemas que rodean al sector. Hemos impulsado un estudio que debe dar paso a un plan de acci¨®n¡±, explica el director del Observatorio, ?lvaro G¨®mez. El estudio ya est¨¢ en marcha desde finales del a?o pasado. Y el organismo espera tener resultados que permitan dise?ar un plan con medidas concretas en el plazo de un a?o. ¡°Estamos hablando con otras administraciones implicadas para dise?ar una respuesta conjunta¡±, a?ade G¨®mez.

Emilio Cardero, secretario de Transporte de FeSMC-UGT, es muy directo a la hora de resumir la situaci¨®n: ¡°Tenemos un desmadre que no hay quien se aclare¡±. Este sindicalista describe un sector al que lleg¨® un aluvi¨®n de trabajadores que perdieron su empleo y que vieron en la furgoneta el ¨²nico medio de ganarse la vida. No hay cifras de cu¨¢ntas personas se dedican al reparto informal de mercanc¨ªas, ya sea con plataformas como Amazon, haciendo mudanzas en negro o llevando de puerta a puerta los objetos que el cliente ha comprado c¨®modamente en casa a golpe de clic.

¡°Si Amazon vende un CD a seis euros, eso te da una idea de cu¨¢nto van a pagar al repartidor. Todo lo que hacen es meter horas. El estr¨¦s forma parte de su trabajo¡±, a?ade el responsable de UGT. ¡°Conducen desquiciados¡±, sintetiza Francisco Valencia, director general de la Fundaci¨®n L¨ªnea Directa. Una cifra da una idea de la dimensi¨®n del fen¨®meno: la Direcci¨®n General de Tr¨¢fico estima que a finales del a?o pasado circulaban por las calles espa?olas 2,4 millones de furgonetas.

Hace un a?o que esta fundaci¨®n que se centra en la seguridad vial llev¨® a cabo, en colaboraci¨®n con la Universidad de Valencia, un estudio sobre el sector. Adem¨¢s de se?alar el aumento de accidentes, llamaba la atenci¨®n sobre el mal estado de la flota: el 44% de las furgonetas en circulaci¨®n ten¨ªan m¨¢s de 15 a?os; y el 63% m¨¢s de 10, porcentajes bastante superiores a los de los coches.

Perfil del conductor

¡°Tambi¨¦n vimos que en estos veh¨ªculos es donde menos equipamiento avanzado se instala. Todo ello contribuye a reducir la seguridad¡±, explica el responsable de la fundaci¨®n. El perfil del conductor es un var¨®n de 35 a 45 a?os que viaja solo con una furgoneta vieja. Y el accidente m¨¢s habitual, choque trasero contra un turismo, ocurre por distracci¨®n.

Este an¨¢lisis sirvi¨® tambi¨¦n para estudiar la percepci¨®n que el resto de conductores tienen de los que van al volante de las furgonetas. Y los encuestados respond¨ªan que estos conduc¨ªan estresados, pendientes del m¨®vil y que prestaban poca atenci¨®n en la carretera. El 55% consideraba que estos profesionales incumplen las normas m¨¢s que la media; el 68% dec¨ªa que la aparici¨®n de Internet hab¨ªa empeorado la situaci¨®n; y el 81% que los repartidores ¡°aparcan en cualquier sitio¡±.

?Qu¨¦ medidas podr¨ªan mejorar la situaci¨®n? Cardero, de UGT, aboga por la instauraci¨®n de una tarjeta personal com¨²n para todos los transportistas profesionales, desde el repartidor de pizzas hasta el camionero. ¡°Con la introducci¨®n de esta tarjeta se controlar¨ªa absolutamente todo, del n¨²mero de horas de trabajo hasta los recorridos¡±, asegura el sindicalista. La Fundaci¨®n L¨ªnea Directa incide, por su parte, en los consejos preventivos: la necesidad de tomar cursos de capacitaci¨®n antes de ponerse al volante de una furgoneta y respetar las recomendaciones de la DGT en la colocaci¨®n de la carga.

Bicis, motos y otros agujeros negros

Junto con las furgonetas, los ¡°vulnerables¡± son la otra gran preocupaci¨®n de la DGT. Este colectivo incluye a todos aquellos que circulan a pie o a dos ruedas, es decir, peatones, ciclistas y motoristas. El ¨¦xito de plataformas como Deliveroo, Just Eat o Glovo ha llenado las calles de esforzados repartidores que pedalean o conducen sus motos para llevar a la velocidad del rayo comidas u otros objetos.

El boom de las dos ruedas ha tenido su triste corolario en las calles: si en 2012 las v¨ªas urbanas dejaron 19 v¨ªctimas mortales en bicicleta y 119 entre ciclomotores y motocicletas, en 2017 la primera cifra hab¨ªa aumentado a 29 y la segunda a 131. "Para estos grupos preparamos un plan de medidas especiales. Nos preocupa que no se respete la limitaci¨®n de velocidad a 30 kil¨®metros en muchas calles. Para estos casos recomendamos no solo medidas de vigilancia que aseguren el cumplimiento de la norma, sino de dise?o de las calles para que el conductor de turismos se sienta vinculado. Esta ser¨ªa la medida con m¨¢s impacto", explica ?lvaro G¨®mez, director del Observatorio Nacional de Seguridad Vial.

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Sobre la firma

Luis Doncel
Es jefe de secci¨®n de Internacional. Antes fue jefe de secci¨®n de Econom¨ªa y corresponsal en Berl¨ªn y Bruselas. Desde 2007 ha cubierto la crisis inmobiliaria y del euro, el rescate a Espa?a y los efectos en Alemania de la crisis migratoria de 2015, adem¨¢s de eventos internacionales como tres elecciones alemanas o reuniones del FMI y el BCE.

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