Un turismo cada vez m¨¢s ecol¨®gico

El turismo no ha existido siempre¡±, afirma el periodista Pedro Bravo en su libro Exceso de equipaje (Debate, 2018). Esta industria es una actividad muy reciente que tiene su origen en el Grand Tour ¡ªun viaje por Europa que realizaban los j¨®venes arist¨®cratas a mediados del siglo XVII¡ª y eclosiona despu¨¦s de la II Guerra Mundial, cuando se extiende la sana costumbre de legislar para tener unas semanas de vacaciones pagadas, destaca el autor. En los ¨²ltimos a?os, sin embargo, se ha producido una gran explosi¨®n. Hoy, por ejemplo, m¨¢s de 1.400 millones de personas se desplazan a sitios tur¨ªsticos internacionales con unas ganas feroces de visitar y conocer. ¡°Salvo que suceda un gran desastre natural, b¨¦lico o econ¨®mico, esto no va a parar¡±, subraya Bravo. Buena parte del estallido de este fen¨®meno se debe a la tecnolog¨ªa, un elemento que vuelve a ser un gran protagonista en la Feria Internacional de Turismo (Fitur), que celebra su 40? aniversario.

La cita ¡ªque se llevar¨¢ a cabo del 22 al 26 de enero en las instalaciones de Ifema¡ª ha puesto la mira en las innovaciones que transforman a la industria. Los integrantes del sector buscan en las nuevas tendencias una mayor eficiencia en sus procesos y, como consecuencia, la atracci¨®n de nuevos clientes, cada vez m¨¢s conectados. ¡°La tecnolog¨ªa ya no es una opci¨®n, sino una necesidad¡±, advierte Carlos Dom¨ªnguez, responsable de nuevas tecnolog¨ªas y operaciones hoteleras del Instituto Tecnol¨®gico Hotelero (ITH).

Esta instituci¨®n organiza junto con Ifema la secci¨®n especializada en tecnolog¨ªa: ?FiturTechY, una de las ¨¢reas del evento con mayor crecimiento. ¡°El hotel del futuro ocupar¨¢ buena parte del contenido¡±, destaca Dom¨ªnguez. Durante los d¨ªas de la celebraci¨®n ¡ªen los que se espera la asistencia de unos 142.000 profesionales de distintas partes del planeta¡ª se podr¨¢n observar desde robots que agilizan el proceso de registro hasta asistentes hologr¨¢ficos que atienden de manera personalizada a los hu¨¦spedes. Adem¨¢s, habr¨¢ soluciones como el colch¨®n inteligente, que a trav¨¦s de sensores analiza la calidad de sue?o. Asimismo, el p¨²blico podr¨¢ ver en acci¨®n algunos sistemas que gracias a un algoritmo son capaces de predecir el consumo de energ¨ªa de los clientes. ¡°En Fitur se volver¨¢ a reunir todo un conjunto de herramientas y palancas comerciales al servicio de la industria¡±, explica Luis Gallego, presidente de Iberia, consejero delegado de IAG y presidente del comit¨¦ organizador de Fitur.

En 1981, la Feria Internacional de Turismo se forjaba como un peque?o punto de encuentro de los profesionales del sector de una Espa?a que se abr¨ªa al mundo. Por aquel entonces, el pa¨ªs recib¨ªa apenas unos 38 millones de turistas (frente a los m¨¢s de 82 millones actuales) y su oferta se limitaba a sol y playa. Pero cuatro d¨¦cadas despu¨¦s, la industria ha dado un golpe de tim¨®n. Fitur ha sabido ganarse su espacio. ¡°Es el evento de turismo m¨¢s importante del mundo y, sin discusi¨®n, el m¨¢s relevante en el ¨¢mbito latinoamericano¡±, explica Clemente Gonz¨¢lez Soler, presidente del comit¨¦ ejecutivo de Ifema.

Muestra de ello es su oferta, cada vez m¨¢s grande y especializada. En esta pr¨®xima edici¨®n reunir¨¢ a 918 expositores, un 3,8% m¨¢s que en la edici¨®n previa. Adem¨¢s, se dar¨¢n cita 11.040 empresas de 165 pa¨ªses y regiones. Durante los d¨ªas del evento, los participantes podr¨¢n disfrutar de secciones monogr¨¢ficas dedicadas al turismo LGTB, a la salud, a los festivales y al cinematogr¨¢fico. Aunado a ello, estrenar¨¢ un espacio dedicado al talento y la capacitaci¨®n profesional (Fitur Talent).

De igual manera, la feria ser¨¢ escenario del XI Foro de Inversiones y Negocios Tur¨ªsticos en ?frica, que coordinan la Organizaci¨®n Mundial del Turismo (OMT), Casa ?frica y Fitur. Este espacio reunir¨¢ a inversores que buscan oportunidades de negocio en el mercado africano, as¨ª como a emprendedores deseosos de iniciar nuevos proyectos. ¡°Fitur es una de las ferias m¨¢s importantes que se celebran en el mundo y constituye un gran escaparate de Madrid y Espa?a¡±, afirma Isabel Oliver, secretaria de Estado de Turismo. Asimismo, durante los d¨ªas de la cita se desarrollar¨¢ el Observatorio FiturNext, una plataforma dedicada a detectar buenas pr¨¢cticas en la industria.

Corea, protagonista

Corea del Sur, un pa¨ªs con una historia de m¨¢s de 5.000 a?os, ser¨¢ el protagonista de Fitur. Unas 25 organizaciones, agencias de viajes y aerol¨ªneas procedentes de esta naci¨®n asi¨¢tica estar¨¢n presentes en el evento, que coincide con el 70? aniversario de las relaciones diplom¨¢ticas entre Corea del Sur y Espa?a. El objetivo de la comitiva: dar a conocer su oferta y seguir aumentado el n¨²mero de llegadas. Y es que el n¨²mero de turistas extranjeros que recibe ha aumentado m¨¢s del doble, pasando de 7,8 millones hace 10 a?os a unos 17,5 millones en 2019.

Tal ha sido el ¨¦xito de Corea del Sur que la gu¨ªa tur¨ªstica Lonely Planet coloc¨® a ese pa¨ªs en el segundo lugar de la lista de ¡°Mejores destinos a los que viajar 2018¡±. Ese territorio cuenta tambi¨¦n con un creciente atractivo para los espa?oles. El a?o pasado fueron m¨¢s de 27.000 los que acudieron a visitarlo. En tanto, los surcoreanos que vinieron a Espa?a ascendieron a 600.000. ¡°Un dato sorprendente considerando la lejan¨ªa geogr¨¢fica¡±, asegura Hong-jo Chun, embajador de la naci¨®n asi¨¢tica en Espa?a.