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?Volver a la oficina este mi¨¦rcoles? No, gracias

Las grandes empresas retrasan el regreso de sus plantillas y muchas apuestan por el modelo laboral de tres d¨ªas presenciales y dos de teletrabajo

Carmen S¨¢nchez-Silva
Vista de Torre Picasso, en el distrito de negocios de Madrid, el pasado d¨ªa 9.
Vista de Torre Picasso, en el distrito de negocios de Madrid, el pasado d¨ªa 9.Miguel Pereira (Getty Images)

Parec¨ªa que el 1 de septiembre iba a ser el gran d¨ªa. La jornada elegida por las grandes empresas para la vuelta masiva de sus empleados a las oficinas tras casi un a?o y medio de teletrabajo. Pero no. La virulencia de la quinta ola de coronavirus les ha forzado a la prudencia y a mantener los protocolos que ten¨ªan activos antes de las vacaciones de verano m¨¢s o menos intactos. Dificultando as¨ª el cambio de vida que personas como Raquel Fern¨¢ndez, teleoperadora barcelonesa de 47 a?os, quieren dar. Ella est¨¢ a la espera de que su empresa decida si podr¨¢ seguir trabajando en remoto para trasladar su residencia a un pueblo tranquilo ¡°porque la ciudad me mata¡± y porque quiere extraer mayor rentabilidad a su sueldo. Actualmente apenas el 10% de los empleados espa?oles contin¨²a teletrabajando, cuando el a?o pasado lo hac¨ªan el 25%, seg¨²n Carlos Guti¨¦rrez, secretario de Juventud y Nuevas Realidades del Trabajo de CC OO.

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La vuelta a la oficina enfrenta a ¡®presentistas¡¯ y ¡®hogare?os¡¯
In English: Spanish companies divided over employees¡¯ return to the workplace

La mayor¨ªa aguardan impacientes las directrices de sus empleadores. Porque, a d¨ªa de hoy, quedan muchas empresas por trazar su hoja de ruta para la vuelta a la normalidad. Aunque hay otras que ya han decidido y la semana que viene comenzar¨¢n a recibir al conjunto de sus plantillas.

Los sindicatos est¨¢n detectando incumplimientos por parte de algunas organizaciones, desde las que obligan a sus plantillas a volver a la presencialidad absoluta masivamente (entre ellas despachos de abogados, consultoras, bancos de inversi¨®n y constructoras), hasta las que se niegan a sufragar los gastos del teletrabajo o las que abordan la reincorporaci¨®n sin las garant¨ªas sanitarias pertinentes. As¨ª lo pone de manifiesto Cristina Est¨¦vez, secretaria de Pol¨ªtica Institucional de UGT, que, como Guti¨¦rrez, considera que estas irregularidades afectan sobre todo a compa?¨ªas sin representaci¨®n sindical.

Entre las grandes, el paso lo est¨¢n marcando las tecnol¨®gicas. Y llega desde Estados Unidos. Firmas como Google o Amazon han retrasado el retorno de sus empleados hasta enero de 2022. Una fecha quiz¨¢s m¨¢s alejada de las que se barajan en Espa?a. En Mapfre, por ejemplo, han preferido esperar hasta el 15 de septiembre ¡°para ver c¨®mo evoluciona la quinta ola de la pandemia y dise?ar el plan de vuelta a la oficina¡±, se?ala un portavoz. La aseguradora opera con la mitad de la plantilla presencial (con turnos rotatorios que abarcan al 90% de los empleados) y la otra mitad en remoto. Una espera similar a la establecida por Banco Santander (con menos del 60% de la plantilla presencial) o la consultora Boston Consulting Group (BCG), seg¨²n su socio responsable de recursos humanos, Pablo Claver, o por Cellnex, que planea que a mediados de mes sus oficinas acojan al 50% de la plantilla, frente al 30% actual.

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Apple aplaza al menos hasta enero la vuelta a la oficina de sus empleados

Tambi¨¦n Siemens Gamesa espera abrir sus oficinas a la mitad de sus trabajadores y de forma voluntaria a partir del pr¨®ximo d¨ªa 13. Sin embargo, Jos¨¦ Luis Risco, responsable de personas de la consultora EY, que trabaja con dos grupos burbuja en su sede, no descarta que el retorno general pueda posponerse hasta Navidad.

En BBVA s¨ª llegan cambios la pr¨®xima semana. Con un modelo h¨ªbrido ya implantado, 60% presencial y 40% de teletrabajo, a partir del d¨ªa 1 pasar¨¢ de ser voluntario a obligatorio. Los jefes de equipo designar¨¢n los d¨ªas en que los empleados tendr¨¢n que acudir a la oficina, donde los puestos de trabajo ser¨¢n calientes y se reservar¨¢n a trav¨¦s de una aplicaci¨®n. Tambi¨¦n en Red El¨¦ctrica: la semana que viene todos sus empleados, hasta los que estaban excluidos hasta ahora, har¨¢n turnos rotatorios semanales, de manera que el 50% de la plantilla trabaje in situ todas las ma?anas.

¡°Esper¨¢bamos que la situaci¨®n cambiase en septiembre, pero va a cambiar muy poco y las organizaciones seguiremos dando vueltas al modelo laboral que implementaremos cuando llegue la normalidad. Mientras tengamos grupos reducidos, no podemos cerrar el nuevo modelo¡±, lamenta Jos¨¦ Luis Risco.

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La productividad en el trabajo h¨ªbrido (presencial y a distancia)

Seg¨²n un reciente estudio de BCG, el 90% de las empresas pretenden introducir alg¨²n tipo de trabajo en remoto una vez superada la pandemia. De momento, son pocas las macrocompa?¨ªas que se decantan por el modelo flexible al 100%, esto es, que el empleado pueda elegir su lugar de actividad. ING o Liberty Seguros son dos de ellas. Tambi¨¦n Siemens Gamesa va a apostar por esta modalidad mediante su programa Smart Working, que permitir¨¢ teletrabajar los cinco d¨ªas de la semana y que los trabajadores lo hagan desde su residencia o desde cualquier otro lugar, informan fuentes de la compa?¨ªa, que est¨¢ remodelando sus oficinas para acomodarlas a los nuevos formatos colaborativos y sin puestos fijos designados.

Ni siquiera tecnol¨®gicas como Google, Amazon o Telef¨®nica, que suelen figurar entre las m¨¢s avanzadas en nuevas formas de trabajo, van a ir tan lejos. Las tres apuestan por sistemas flexibles que combinar¨¢n tres d¨ªas de trabajo presencial y dos de teletrabajo, si bien abren la puerta para que ciertos profesionales que lo soliciten puedan desempe?arse solo en remoto y desde cualquier ubicaci¨®n de forma temporal o permanente.

Pantallas que miden la calidad del aire en la sede de Meli¨¢.
Pantallas que miden la calidad del aire en la sede de Meli¨¢.

Formato preferido

El modelo tres m¨¢s dos es el que se est¨¢ imponiendo en la mayor¨ªa de las grandes empresas. EY, BCG, BMW, Axa o Vodafone lo han abrazado. La aseguradora y la operadora telef¨®nica incluso lo han establecido ya en su convenio colectivo tras las negociaciones con los sindicatos, al igual que Telef¨®nica. Son todav¨ªa muy pocas las compa?¨ªas y los sectores que han acomodado sus convenios a la Ley del Teletrabajo, que entr¨® en vigor el pasado 9 de julio: ¡°La adaptaci¨®n est¨¢ en pa?ales porque las empresas se est¨¢n resistiendo a la negociaci¨®n y as¨ª est¨¢n ahorrando costes¡±, seg¨²n Cristina Est¨¦vez. No todas. Mapfre ha compensado el uso del wifi, electricidad, etc¨¦tera con 45 euros mensuales; Siemens Gamesa con 55 euros, Axa con tres euros diarios y 200 euros para equipamiento de sillas o pantallas y Vodafone ha dado un kit de teletrabajo (silla ergon¨®mica, cascos inal¨¢mbricos, rat¨®n, teclado...).

Pero la gran pregunta, en opini¨®n de Pablo Claver, es c¨®mo se va a hacer uso del nuevo modelo laboral: ?Ser¨¢n tres d¨ªas presenciales como m¨¢ximo o como m¨ªnimo? ?Ser¨¢n una gu¨ªa o turnos de obligado cumplimiento para reducir espacios de oficinas? ?En beneficio de las empresas o de sus empleados? Como siempre, el demonio se esconde en los detalles. ¡°Si las empresas van al sistema fijo pueden capturar ahorros por el recorte de las oficinas, los coches de empresa, comedores y cheques de restaurante... En cambio, si optan por el sistema flexible, el beneficio es para el empleado¡±, explica.

Las ofertas de teletrabajo se disparan

El teletrabajo ya es un b¨¢sico. As¨ª de tajante se muestra Alberto Gavil¨¢n, director de Talento de Adecco, que asegura que el 30% de las ofertas de trabajo que gestionan lo ofrecen. ¡°Muchos candidatos lo reclaman. Y descartan ofertas cuando las empresas no dan la posibilidad. El teletrabajo ha cambiado las reglas del juego de cara a la atracci¨®n de talento¡±. El volumen de puestos con este componente se ha triplicado con respecto a antes de la pandemia. Tecnolog¨ªa, inform¨¢tica y start-ups lo prev¨¦n masivamente y se extiende en sectores como seguros, call centers, servicios profesionales y de back office.

 

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Sobre la firma

Carmen S¨¢nchez-Silva
Es redactora del suplemento Negocios. Est¨¢ especializada en Econom¨ªa (empleo, gesti¨®n, educaci¨®n, turismo, igualdad de g¨¦nero). Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en EL PA?S. Previamente trabaj¨® en La Gaceta de los Negocios, Cinco D¨ªas, Ranking, Mercado e Ideas y Negocios. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense.

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