El banco digital N26 incorpora Bizum para sus clientes en Espa?a

El banco digital N26 incorpora a partir de este mi¨¦rcoles Bizum entre las herramientas que ofrece a sus clientes en Espa?a. La entidad de origen alem¨¢n, que ya tiene unos 900.000 usuarios en el pa¨ªs y 320 empleados, seg¨²n cifras de la compa?¨ªa, considera este paso fundamental en su estrategia de crecimiento. ¡°Es un hito muy importante para nosotros, un punto de inflexi¨®n. Lo ve¨ªamos como algo b¨¢sico para atraer a nuevos clientes y retener a los que ya tenemos¡±, explica a EL PA?S Marta Echarri, directora general del banco para Espa?a y Portugal.

N26 llevaba meses trabajando y negociando esta inclusi¨®n en su operativa para los clientes con IBAN espa?ol, que podr¨¢n utilizarlo de forma gratuita. Una treintena de entidades ya cuentan con Bizum ¡ªes propiedad de los grandes bancos espa?oles¡ª, lo que dejaba al banco en cierta desventaja y con una tarea pendiente que le reclamaban sus usuarios. ¡°Bizum es la palabra m¨¢s utilizada de los que ya son clientes o los potenciales cuando interact¨²an con nosotros por redes sociales o servicios de atenci¨®n al cliente. Ahora por fin podremos decirles que ya lo tenemos disponible¡±, a?ade Echarri.

El sistema de pago instant¨¢neo cuenta con 21 millones de usuarios que han realizado casi 1.300 millones de operaciones desde su creaci¨®n en 2016, seg¨²n explica la compa?¨ªa en su web. Esto da muestra de la importancia y expansi¨®n de Bizum entre los clientes financieros en Espa?a. Adem¨¢s, 37.000 comercios ya se han adherido a esta herramienta como una opci¨®n de pago m¨¢s en sus negocios.

Esta inclusi¨®n, sin embargo, no significa que N26 tome una participaci¨®n de Bizum. En la pr¨¢ctica, lo que hace es migrar sus sistemas de pagos inmediatos. ¡°Es un proceso tecnol¨®gico y operativo que ha llevado su tiempo¡±, recuerda la directora general del banco para Espa?a y Portugal. Para ello, la compa?¨ªa abonar¨¢ una cuota a cambio de incorporar el servicio, aunque por el momento no ha trascendido la cuant¨ªa.

La participaci¨®n del sistema de pago instant¨¢neo que vincula los n¨²meros de tel¨¦fonos m¨®viles con cuentas bancarias est¨¢ dividida entre los grandes grupos financieros de Espa?a. CaixaBank, Banco Santander, BBVA y Sabadell son los ¨²nicos que tienen m¨¢s de un 10% del capital (entre los cuatro poseen casi el 75% de Bizum, seg¨²n las cifras que recoge el Registro Mercantil). Adem¨¢s, entidades como Unicaja, Kutxabank, Ibercaja y Bankinter, entre otros, cuentan con participaciones menos significativas.

En este ecosistema, que ha supuesto un ¨¦xito rotundo en el sector por la popularidad del servicio, la mayor¨ªa de bancos digitales hab¨ªan quedado fuera. De inicio, solo accedieron a este selecto club los que pertenec¨ªan a la banca tradicional como Openbank (propiedad del Santander) o Imagin (de CaixaBank). ¡°N26 se convierte en el primer neobanco que ofrece los beneficios de operar con Bizum. Hoy, en un mundo cada vez m¨¢s interconectado e inmediato, es una herramienta indispensable en el d¨ªa a d¨ªa de muchas personas¡±, zanja Echarri.